Ֆլորեսի օդանավակայանում չեղարկված թռիչք՞։ Իմանա՛ քո իրավունքները ու պահանջիր հասանելի հատուցումը։

Ինչի՞ համար են չեղարկվում չվերթները Ֆլորեշի օդանավակայանից

Ֆլորեշի օդանավակայանը (FLW) գտնվում է Ազորյան կղզիներից մեկում՝ բնության չքնաղ տեսարանների մեջ, ու այն կարևոր տրանսպորտային հանգույց է հատկապես նրանց համար, ովքեր արկածների հետևից են գնում դեպի Ատլանտյան օվկիանոսը։ Բայց քանի որ օդանավակայանը բավականին հեռավոր վայրում է ու եղանակը կարող է մի պահից մյուսը փոխվել, չեղարկված չվերթները այստեղ սովորական բան են։ Եթե քո չվերթը Ֆլորեշից չեղարկվել է, կարող է պատահել՝ դու իրավունք ունես փոխհատուցում ստանալու՝ համաձայն եվրոպական օրենքների։ Սկսենք հասկանալ՝ ինչ իրավունքներ ունես, ինչ այլընտրանքային տարբերակներ կան, ու ոնց է հնարավոր «նախանձելի» իրավիճակը վերածել մի բանի, որը կօգնի ետ բերել գումարներդ։

Ի՞նչ պատճառով են չեղարկվում չվերթները Ֆլորեշի օդանավակայանում

Ահա մի քանի պատճառ, որոնք ամենահաճախն են հանգեցնում չվերթների չեղարկմանը՝

1. Վատ եղանակային պայմաններ

Ֆլորեշը շշմեցուցիչ լանջեր ունի ու բուսականությունը՝ հեքիաթային։ Բայց էդ ամենը նաև նշանակում է՝ ուժեղ քամիներ, անձրևներ ու մառախուղ։ Ու էս եղանակները հաճախ ստիպում են չեղարկել չվերթները, հատկապես ձմռանը։

2. Թռիչքի սահմանափակ ընտրություն

Ֆլորեշը հիմնականում սպասարկում է SATA Air Açores-ը՝ որը ներքին թռիչքներ է անում կղզիների ու Պորտուգալիայի միջև։ Քիչ ավիաընկերություններ, քիչ ընտրություն՝ եթե քո չվերթը հանկարծ չեղարկվեց։

3. Տեխնիկական կամ կազմակերպչական խնդիրներ

Հաճախ չվերթները չեղարկվում են տեխնիկական խափանումների, անձնակազմի պակասի կամ համակարգային թերացումների պատճառով։ Եթե խնդիրը հենց ավիաընկերության ներսում է՝ փոխհատուցման շանսերդ էլ ավելանում են։

4. Ուղևորների ցածր հոսք

Ֆլորեշը փոքր օդանավակայան է։ Այստեղ չկա այն թռիչքային ակտիվությունը, ինչ որ միջազգային խոշոր կենտրոններում։ Ու երբեմն ուղևորների պակասի պատճառով մի քանի չվերթ միավորում են, կամ ուղղակի չեղարկում։

Ի՞նչ իրավունքներ ունես, եթե քո չվերթը Ֆլորեշից չեղարկվել է

Եվրամիության 261/2004 կարգակարգի համաձայն, եթե Ֆլորեշ օդանավակայանից ձեր չվերթը չեղարկվել է, կարող եք օգտվել մի շարք իրավունքներից։ Հիմա պատմեմ՝ ինչի վրա կարելի ա հաշվել։

• Փոխհատուցում՝ Եթե չեղարկումը կապված ա որոշակի հանգամանքների ու հեռավորության հետ, կարող եք ստանալ մինչև €600՝ որպես փոխհատուցում։

• Նոր չվերթ կամ վերադարձ՝ Ընկերությունը պարտավոր ա կամ ամբողջությամբ գումարը վերադարձնել կամ առաջարկել այլընտրանքային չվերթ՝ ձեր նպատակակետը հասնելու համար։

• Ուտելիք ու գիշերում՝ Եթե մնում եք օդանավակայանում, քանի որ չվերթը չեղարկվել ա, ավիաընկերությունը պարտավոր ա ապահովել սնունդ, խմիչք, ու եթե պետք լինի՝ անվճար հյուրանոց։

Ի դեպ, եթե չեղարկումը կապված ա արտառոց իրավիճակների հետ (օրինակ՝ վատ եղանակ), փոխհատուցում պարտադիր չի, բայց կրկին պետք ա կամ նոր չվերթ առաջարկեն կամ գումարը հետ վերադարձնեն։

Այլընտրանքային ուղևորության տարբերակներ Ֆլորեշ օդանավակայանից

Եթե Ֆլորեշից ձեր չվերթը չեղարկվել ա, մի հուսահատվեք՝ ահա ինչ կարող եք անել․

1. Ստուգեք մոտակա օդանավակայանների չվերթները

Եթե տեղ հասնելը շտապ ա, փորձեք դուրս գալ Հորթա (HOR) կամ Պոնտա Դելգադա (PDL) օդանավակայաններից։ SATA Air Açores-ը գործարկում ա կղզիների միջև չվերթներ, որոնք կօգնեն ձեզ հասնել ձեր նպատակակետին։

Ինչպե՞ս հասնել այնտեղ․

• Ֆլորեշ → Հորթա՝ Կա սեզոնային նավով երթուղի կամ կարելի ա թռչել։

• Ֆլորեշ → Պոնտա Դելգադա՝ SATA Air Açores-ը ունի կանոնավոր չվերթներ։

2. Փնտրեք այլ ավիաընկերություն

Եթե SATA-ն չեղարկել ա ձեր չվերթը, նայեք՝ արդյոք TAP Air Portugal կամ Ryanair-ը չվերթներ ունեն մյուս Ազորյան օդանավակայաններից դեպի ձեր նպատակակետ։

3. Մտածեք մեկ այլ կղզի նավով գնալու մասին

Եթե չես գտնում թռիչք, մի մտածիր — կղզիների միջև վագոններ էլ են երթևեկում։ Դրանցով հեշտությամբ կարող ես հասնել ավելի մեծ կետ՝ Տերսեյրա կամ Սան Միգել, էնտեղից արդեն թռիչք բռնել դեպի նպատակակետդ։

Ինչպես ստանալ փոխհատուցում՝ Flores օդանավակայանում չեղարկված թռիչքի համար

Եթե քո թռիչքը չեղարկվել ա, ու պատճառը արտառոց բան չի եղել (օրինակ՝ տարերային աղետ կամ ինչ-որ արտակարգ իրավիճակ), կարող ես դիմել փոխհատուցման։ Ահա թե ինչպես՝

Քայլ 1․ Հավաքիր թռիչքիդ ինֆորմացիան

Պահիր բորդինգ փասը, ամրագրման հաստատումը ու ավիաընկերությունից ստացած ցանկացած հաղորդագրություն, կապված չեղարկման հետ։

Քայլ 2․ Նայի՝ արդյոք կարող ես փոխհատուցում ստանալ

Փոխհատուցման չափը կախված ա թռիչքի հեռավորությունից՝

• €250 — մինչև 1,500 կմ թռիչքներ

• €400 — 1,500-ից 3,500 կմ թռիչքներ

• €600 — ավելի քան 3,500 կմ թռիչքներ

Քայլ 3․ Ուղարկիր պահանջ

Կարաս դիմես հենց ավիաընկերությանը, բայց իմանա՝ որոշ դեպքերում քո պահանջը կարող են ձգձգել կամ մերժել։ Եթե ուզում ես, որ ամեն ինչ սահուն անցնի ու գումարդ հետ ստանաս, վստահիր մասնագետներին։ Մենք ենք այստեղ հենց դրա համար՝ Trouble Flight-ը ամեն ինչ կանի առանց քո գլխացավի։

Ինչ անել, որ թռիչքի չեղարկումից քիչ նյարդայնանաս

Չեղարկումները երբեմն անխուսափելի են, բայց մի քանի խորամանկ քայլ կա, որոնք կարող են օգնել՝

1. Ամրագրի՛ր թռիչքներ երկար միջանկյալ դադարներով

Եթե անցնում ես տարբեր օդանավակայաններով, թռիչքների միջև մի քիչ պաշարային ժամանակ թող, որ հանկարծակի ուշացումները չխանգարեն ծրագրիդ։

2. Փորձի՛ր չընտրել օրվա վերջին թռիչքը

Flores-ում թռիչքները քիչ են, ու եթե հենց վերջին թռիչքը չեղարկվի՝ պիտի սպասես հաջորդ օրն՝ այլընտրանքային տարբերակի համար։

3. Միշտ աչքի տակ ունեցի՛ր եղանակի կանխատեսումները

Եթե լուրջ եղանակ է սպասվում, մինչև օդանավակայան հասնելը մի թրեք՝ չզանգեք ավիաընկերությանը: Թռիչքը հնարավոր է չեղարկվի, իսկ դուք կարող եք նախօրոք փոխել օրը ու խուսափել անիմաստ սթրեսից։

4․ Ուշադրություն դարձրեք այլ օդանավակայանների վրա

Եթե թռիչքը չեղարկվել է, մի մտածեք միայն մեկ տարբերակի մասին։ Ազորյան կղզիներում կան օդանավակայաններ, որոնք կարող են ավելի լավ կապ ապահովել ձեր ուզած ուղղության հետ։

Փոխհատուցում՝ Ֆլորեսի օդանավակայանից չեղարկված թռիչքի համար

Եթե Ֆլորեսից ձեր թռիչքը չեղարկվել է, դուք կարող եք ստանալ մինչև €600 փոխհատուցում։ Մի թողեք, որ ավիաընկերությունները անտեսեն ձեր իրավունքները։ Գրանցեք հայցը հիմա ու ստացեք այն գումարը, որին արժանի եք։