Թռիչքի լեցվածություն Բելգրադում

Թռիչքի գերբեռնվածության հետ Բելգրադում բախվելը կարող է լիովին անսպասելի ու նյարդայնացնող լինել։ Ընկերությունները հատուկ գերբեռնվում են՝ տեղերը լրիվ զբաղեցնելու համար, բայց դրա հետեւանքով հնարավոր է հայտնվես օդանավակայանում՝ առանց նստելու տեղ։ Եթե հիմա հենց այդ իրավիճակում ես Նիկոլա Տեսլա օդանավակայանում (BEG), ուրեմն այս գայդը կօգնի հասկանալ՝ ինչ իրավունքներ ունես, ինչ փոխհատուցում կարող ես պահանջել, ու ինչ անել հաջորդը։

Ի՞նչ է նշանակում թռիչքի գերբեռնվածություն։

Երբ ավիաընկերությունը վաճառքի է հանում ավելի շատ տոմս, քան ինքնաթիռում կա նստատեղ, դա նշանակում է՝ թռիչքը գերբեռնված է։ Սա օրինական ու տարածված պրակտիկա է՝ հույսով, որ բոլորը չէ, որ կգան, բայց երբեմն այդ հաշվարկները չեն ստացվում։ Ու եթե նստելու տեղ չկա՝ քո պլանները կարող են ցրվել։

Ի՞նչ իրավունքներ ունես, եթե հայտնվես այս իրավիճակում։

Եթե Բելգրադում հայտնվել ես գերբեռնված թռիչքի զոհ, ու կամ եվրոպական ավիաընկերությամբ ես թռչում, կամ Եվրոպա ես մեկնում, ապա քեզ վերաբերում են EU Regulation EC261/2004 կանոնները։ Ահա՝ ինչ կարող ես ակնկալել․

• Կամավոր հանձնում՝ Ընկերությունները հաճախ փնտրում են ուղևորներ, ովքեր պատրաստ են զիջել իրենց տեղը՝ փոխհատուցման դիմաց։ Դա կարող է լինել վաուչեր, գումար կամ բիզնես դասի արդգեյթ։

• Փոխհատուցում՝ եթե չես ուզում զիջել՝ Եթե ոչ ոք կամավոր չի զիջում, ու քեզ ստիպողաբար չեն թողնում նստել, ապա հնարավոր է գումարով փոխհատուցում ստանաս՝ 250-ից մինչև 600 եվրո՝ կախված թռիչքի երկարությունից։

• Փոխարինող թռիչք կամ վերադարձ գումարի՝ Ընկերությունը պարտավոր է առաջարկել նոր թռիչք կամ ամբողջական փոխհատուցում։

• Ուշադրություն ու խնամք՝ Քանի սպասում ես, պարտավոր են սնունդ, խմիչք, երբեմն՝ հյուրանոց ու տրանսպորտ տրամադրել՝ մինչև հաջորդ թռիչքը։

Ի՞նչ անել առաջին հերթին։

1. Հարցրու մանրամասներ՝ Գնա ավիաընկերության հելփ դեսք Նիկոլա Տեսլա օդանավակայանում, հարցնիր՝ ինչ է իրականում կատարվել ու ինչ տարբերակներ ունես։

2. Գրի՛թե հաստատում ստացիր․ Պահանջի՛ր փաստաթուղթ, որում նշված կլինի՝ ինչու են քեզ հրաժարվել նստեցնել թռիչքին։

3. Հավաքի՛ր բոլոր կտրոնները․ Սննդի, տրանսպորտի կամ գիշերակացի հետ կապված ծախսերի բոլոր հաշիվները պահի՛ր․ պետք են գալու։

4. Կապվիր Trouble Flight-ի հետ․ Մենք հմտացած ենք ուղևորներին փոխհատուցում ստանալու հարցում օգնելու մեջ։ Մեր թիմը կողքից կլինի ու կուղղորդի ամբողջ գործընթացով։

Այլընտրանքային ճանապարհներ

Եթե քո թռիչքը գերբեռնված է ու նույն ավիաընկերության նոր տեղ չի գտնվում, դիտի՛ր այս տարբերակները․

• Մոտակա օդանավակայաններ․ Նայի՛ր թռիչքներ Բուդապեշտի Ֆերենց Լիստի կամ Զագրեբի Ֆրանյո Տուջմանի օդանավակայաններից․ երկուսն էլ շատ հեռու չեն, հնարավոր է՝ ավելի ճկուն տարբերակներ լինեն։

• Գնացք կամ ավտոբուս․ Սերբիայի լավ զարգացած երկաթուղային ու ավտոբուսային ցանցը Բելգրադը կապում է բազմաթիվ ուղղությունների հետ։

• Ավիաուղիների գործընկերներ․ Հնարավոր է՝ կարողանաս նույն ուղղությամբ վերամանրագրվել գործընկեր ավիաընկերությունների վրա։

Ինչ անել, մինչ սպասում ես Բելգրադում

Քանի դեռ նոր թռիչքդ չկա, օգտագործի՛ր ժամանակդ Բելգրադում․ ահա մի քանի հետաքրքիր տարբերակ․

• Կալեմեգդանի այգի ու բերդ․ Պատմական, շատ հաճելի վայր, օդանավակայանից մի փոքր հեռու է։

• Տեղական ուտելիք․ Համտեսի՛ր սերբական հայտնի ուտեստներ՝ պլյեսկավիցա կամ գիբանիցա, մոտակա ռեստորաններից մեկում։

• Նիկոլա Թեսլայի թանգարան․ Ճանաչիր մեծ գյուտարարի կյանքն ու ձեռքբերումները՝ հենց նրա անունն է կրում նաև օդանավակայանը։

Ինչպես նվազեցնել գերբեռնված թռիչքներից դուրս մնալու հավանականությունը

Թեպետ գերբեռնվածությունը միշտ հնարավոր է, բայց ահա մի խորհուրդ՝ որպեսզի ավելի քիչ վտանգի ենթարկվես․

1. Վաղ գրանցվիր․ Ով շուտ գրանցվի, ավելի քիչ շանս ունի դուրս մնալու։

2. Միացիր հավատարմության ակումբներին․ Դու հաճախ թռչողներից ե՞ս։ Դե բա էդ դեպքում հաստատ պետք ա անդամագրվես պրոգրամների, որտեղ քեզ առաջնահերթություն կտան, եթե չարունակահավասարեցում լինի։

3. Ընտրիր բարձր կարգի նստատեղեր․ Բիզնես կամ առաջին դասի ուղևորները գրեթե երբեք չեն բախվում տեղերի պակասի խնդրին։

4. Ունեցիր ճամփորդական ապահովագրություն․ Հաստատ համոզվիր, որ ապահովագրությունդ ծածկում ա էս տեսակ խառնաշփոթները։

Եզրակացություն

Բելգրադում չվերթի գերբռնվածությունը կարա նյարդայնացնի, բայց ընդհանրապես պետք չի խուճապի մատնվել։ Եթե տեղյակ ես քո իրավունքներին EC261/2004 կարգադրության հիման վրա, մի փոքր նախաձեռնող ու պատրաստված լինես, հաստատ կարաս իրավիճակը հարթես։ Իսկ փոխհատուցման հարցերով վստահաբար դիմի Trouble Flight-ին — իրանք ամեն ինչ կանեն, որ դու ստանաս արժանի փոխհատուցումդ ու ճիշտ վերաբերմունք։