
Թռիչքների գերհաջորդականը ավիաընկերությունների մոտ սովորական բան է։ Բայց երբեմն էնքան տոմս են վաճառում, որ մի մասը պարզապես տեղ չի ունենում նստելու։ Եթե Սերբիայում նման բան պատահի քեզ հետ ու չկարողանաս բարձրանալ ինքնաթիռ, արժի իմանալ, թե ի՞նչ իրավունքներ ունես ու ինչ կարելի ա անել, որ նյարդերդ չտանես։ Ահա մի հեշտացված ուղեցույց՝ ինչպես կարգավորել իրավիճակը, երբ թռիչքդ գերբեռնված ա։
Գերբեռնված թռիչքն այն դեպքն է, երբ ավիաընկերությունը վաճառում ա ավելի շատ տոմս, քան իրականում ինքնաթիռում տեղ կա՝ հույս ունենալով, թե մի քանիսը չեն գա։ Էդպես իրանք շահում են, բայց դու կարող ես մնալ օդանավակայանում։ Բարեբախտաբար, եթե որոշ պայմանների մեջ ես հայտնվում, պաշտպանված ես Եվրոպական Միության EC261/2004 օրենքով.
Որ թռիչքներին ա վերաբերում:
Թռիչքներ, որոնք սկսվում են Սերբիայից ու գնում են ԵՄ երկրներ։
ԵՄ-ում գրանցված ավիաընկերությունների ցանկացած թռիչք՝ անկախ ուղղությունից։
Անմիջական աջակցություն:
Եթե քեզ թույլ չեն տալիս բարձրանալ ինքնաթիռ, պարտավոր են տրամադրել սնունդ, ըմպելիք ու հնարավորություն՝ կապ հաստատելու (օրինակ՝ զանգի հնարավորություն)։
Փոխհատուցում:
Եթե չես համաձայնվել կամավոր հրաժարվել տեղիցդ, ու քեզ ուղղակի չեն թողել ներս՝ գերբեռնվածության պատճառով, պիտի փող տան՝ կախված թռիչքի երկարությունից.
250€՝ եթե թռիչքը մինչև 1500 կմ է
400€՝ 1500-ից մինչև 3500 կմ թռիչքի համար
600€՝ եթե ավելի քան 3500 կմ է
Հաստատիր իրավիճակը:
Խոսա ավիաընկերության աշխատակիցների հետ ու պարզիր՝ իսկապե՞ս չեն թողնում, թե՞ դեռ հույս կա։ Եթե ոչ, խնդրիր գրավոր հաստատում՝ որ չեն թողել նստել։
Փորձիր բանակցել կամավոր տարբերակների շուրջ:
✈️ Եթե երբևէ օդանավակայանում գտնվես ու պարզվի, որ չվերթը լցված է, բայց ավիաընկերությունը կամավորներ է փնտրում, ովքեր պատրաստ են իրենց տեղը զիջել՝ փոխհատուցման դիմաց՝ մի խղճացիր հարցնել ինչ կարող ես ստանալ դրա դիմաց։ Խոսիր այլ չվերթի, վաուչերների ու թույն lounge մուտքի մասին։ Ի՞նչ կա որ, արժի։ 👉 Եթե մի քիչ ճկուն ես, կարելի ա նայել այլընտրանքային չվերթների տարբերակներ էլ։ Օրինակ՝ Բելգրադի Նիկոլա Տեսլա օդանավակայանից բացի, մոտակայքում կան նաև՝ - Նիշի "Կոնստանտին Մեծի" օդանավակայանը՝ ծախսերը խնայելու համար, - Կրովաթիայի Զագրեբն ու Հունգարիայի Բուդապեշտը՝ միջազգային չվերթների համար։ Սրանց բոլորը հեշտ հասանելի են ավտոբուսով ու գնացքով — էքսկուրսիայի պես բան կդառնա։ 😴 Եթե ուշացումն արդեն գիշերվա վրա է գնում, մի մոռացիր՝ ավիաընկերությունը պարտավոր ա սնունդ, թարմեցնող խմիչքներ ու հյուրանոց տրամադրել։ Հենց չառաջարկեն, պահիր բոլոր կտրոնները՝ հետագայում փոխհատուցման համար։ 🇷🇸 Եթե Սերբիայում են քեզ տեղ չտվե՞լ․ 1️⃣ Սկզբում փաստաթղթավորիր իրավիճակը։ Պահիր տոմսդ, գրավոր հաստատումը, որ տեղ չտվեցին, ու ծախսերի բոլոր կտրոնները։ 2️⃣ Ուղղակի դիմիր ավիաընկերությանը՝ նամակով նկարագրելով ինչ պատահեց, ավելացրու փաստաթղթերը։ 3️⃣ Եթե չես ուզում քաշքշուկի մեջ ընկնել՝ փորձիր Trouble Flight ծառայությունը։ Իրենք ամեն ինչ կանեն փոխարենդ, փոխհատուցումը չկորչի։ 🌍 Իսկ եթե դեռ սպասում ես՝ փորձի՜ր ուսումնասիրել օդանավակայանի շրջակայքը։ Ում ասես պատահում ա, բայց կարելի ա անհարմար պահը դարձնել մի քիչ արկածային 🙂Բելգրադ: Եթե սիրու՜մ ես ակտիվ, կոլորիտով լի վայրեր՝ այցելիր Հանրապետության հրապարակը, մի քիչ էլ պտույտ տուր Կալեմեգդան ամրոցում, իսկ հետո նստիր Դանուբ գետի ափին՝ մի բան համտեսելու։
Նիշ: Մի փոքրիկ ճանապարհորդություն դեպի Նիշի ամրոց միշտ էլ լավ գաղափար ա։ Կարաս միևնույն ժամանակ թև տալ քաղաքի թանգարաններին ու զգալ Սերբիայի մշակութային շունչը։
Նախօրոք գրանցվիր:
Շատ անգամ գերբեռնված չվերթները առաջին գրանցված ուղևորներին են նախընտրում։ Օգտվիր առցանց գրանցումից՝ տեղդ ապահովելու համար։
Ընտրի՛ր ուղիղ չվերթներ:
Փոխադրություններով թռիչքներն ավելի վտանգավոր են նման իրավիճակներում։ Ավելի լավ ա՝ առանց խառնաշփոթի։
Միացի՛ր հաճախակի թռիչքների ծրագրերին:
Հավատարիմ ուղևորները հաճախ ունենում են առավելություններ՝ նույնիսկ եթե չվերթը գերբեռնված ա։
Չվերթի գերբեռնվածության պատճառով խնդիրներ ունենալը Սերբիայում հաստատ հաճելի բան չի, բայց եթե գիտես քո իրավունքները EC261 կարգավորման համաձայն, կարող ես իրավիճակը քեզ ձեռնտու լուծել։ Գումարային փոխհատուցում, նոր չվերթի ամրագրման հնարավորություն՝ Trouble Flight-ն այստեղ ա, որ քեզ օգնի քայլ առ քայլ, ու այնպես անի, որ վախեցնող ճամփորդական խափանումը դառնա ընդամենը մի փոքրիկ շրջադարձ։