Սերբիայի հարավում մի քաղաք կա՝ Նիշ անունով։ Էս վայրն ուղղակի պատմության սիրահարների երազանքն ա։ Հենց Նիշում էլ գործում ա Constantine the Great անունով օդանավակայանը (INI), որը դառնում ա մի լավ հարթակ՝ թե տեղական, թե միջազգային չվերթների համար։ Բայց չնայած ամեն ինչին, երբեմն մեկնումներն էնպես են լիքն լինում, որ ուղևորներին ուղղակի տեղ չի մնում ինքնաթիռում։ Հենց դրա մասին էլ պատմելու ենք։

Ի՞նչ ա նշանակում «ավելի շատ տոմս, քան նստատեղ»

Սա պատահում ա, երբ ավիաընկերությունը շատ տոմս ա վաճառում՝ մտածելով, թե բոլորը չեն գա թռիչքին։ Բայց երբ պարզվում ա, որ բոլորը եկել են, մի քանիսին կարող են պարզապես ներս չթողնել։

Ի՞նչ անել, եթե ձեր չվերթը լրիվ վաճառված ա

  1. Հանգիստ պահեք ձեզ։ Այո, սթրեսային իրավիճակ ա, բայց պետք չի խուճապահար լինել։

  2. Դիմեք ավիաընկերության աշխատակիցներին։ Հարցրեք՝ ի՞նչ տարբերակներ կան։ Շատ հաճախ նրանք կամավորներ են փնտրում՝ մի քիչ ուշ ճամփորդելու դիմաց փոխհատուցում առաջարկելով։

  3. Իմանաք ձեր իրավունքները։ Եթե ձեզ ներս չեն թողնում առանց ձեր համաձայնության, ապա Եվրոպական միության EC261 կարգավորման համաձայն՝ իրավունք ունեք փոխհատուցման։

  4. Պահանջեք գրավոր բացատրություն։ Ասեք՝ թող գրեն, թե ինչու ձեզ չթողեցին նստել։ Հետագայում կարող ա պետք գա, եթե բողոք ներկայացնեք։

  5. Հավաքեք բոլոր կտրոնները։ Եթե ձեր վրա լրացուցիչ ծախսեր եղան՝ հյուրանոց, տաքսի կամ ուտելիք, ամեն ինչը պահեք։

EC261 կարգավորման իրավունքները

Եթե Constantine the Great օդանավակայանից եք մեկնում, ապա դուք գտնվում եք EC261 կանոնակարգի ներքո։ Դա նշանակում ա՝

  • Փոխհատուցում։ Եթե ձեզ ստիպողաբար չթողեցին նստել ինքնաթիռ, ապա ըստ թռիչքի հեռավորության, կարող եք ստանալ €250-ից մինչև €600 փոխհատուցում։

  • Մինչև 1,500 կմ թռիչքների համար՝ €250 փոխհատուցում․

  • 1,500-ից մինչև 3,500 կմ թռիչքների դեպքում՝ €400։

  • Ավելի քան 3,500 կմ թռիչքների համար՝ €600։

  • Այլընտրանքային ճանապարհորդական տարբերակներ: Ընկերությունը պարտավոր է կամ ամբողջ գումարը վերադարձնել, կամ առաջարկել հաջորդ հասանելի չվերթով վերամատուցում։

  • Ճանապարհին հոգածություն: Ունես իրավունք սնունդի, ըմպելիքի, անհրաժեշտության դեպքում՝ հյուրանոցում մնալու և տեղաշարժվելու վրա (տաքսի, ավտոբուս և այլն)։

  • Ի՞նչ անել, եթե թռիչքդ Nis-ից գերբեռնված է

    Եթե Trouble Flight-ը վերապահվել է, քեզ մի քանի լուծում կա․

    • Ստուգիր մոտակա օդանավակայանները:

      • Բելգրադի Նիկոլա Տեսլա օդանավակայան (BEG)՝ մոտ 230 կմ հեռու՝ ավելի լայն չվերթային առաջարկով։ Այստեղից կարելի է մոտ 3 ժամում հասնել ավտոբուսով կամ գնացքով։

      • Սկոպյեի միջազգային օդանավակայան (SKP)՝ մոտ 190 կմ հեռավորության վրա՝ Հյուսիսային Մակեդոնիայում։ Գոյություն ունեն մատչելի ավտոբուսային ուղիներ։

    • Փորձիր այլ ավիաընկերություններ: Եթե ժամանակը կարևոր է, ստուգիր մոտակա օդանավակայաններից մեկում ազատ տեղեր։

    • Քայլիր ցամաքային տարբերակով: Եթե հեռավորությունը մեծ չէ, գնացք կամ ավտոբուս վերցնելն էլ լավ տարբերակ է։

    Ինչպե՞ս խուսափել գերբեռնվածության խնդիրներից

    1. Ժամանակին գրանցվիր: Ով ուշ է գրանցվում, կարող է տեղ չստանալ։

    2. Դարձիր հաճախակի ուղևոր: Այդ դեպքում ավիաընկերությունները ավելի հեշտ են կարգավորում նման իրավիճակներ։

    3. Առաջնահերթության կարգով նստեցում վերցրու: Դա կօգնի, որ տեղ ունենալու շանսդ մեծանա։

    Հաճախ տրվող հարցեր՝ Nis-ից վերապահված չվերթների մասին

    Ի՞նչ անել, եթե դուք կամավոր առաջարկում եք զիջել ձեր տեղը

    Եթե ինքնակամ համաձայնվեք դուրս գալ չվերթից, ավիաընկերությունը սովորաբար տալիս է պարգևատրություն՝ ուղևորության վաուչերներ, նստատեղի թարմացումներ կամ գումար։ Բայց նախքան համաձայնվելը հաստատ պարզեք՝ ինչ եք ստանալու։

    Կարո՞ղ եմ հրաժարվել՝ եթե ինձ փորձում են հանել գերբեռնված չվերթից

    Եթե ձեզ բռնի կերպով չեն թողնում նստել, ապա ավիաընկերությունը պարտավոր է փոխհատուցում և այլընտրանքային ուղևորություն առաջարկել։ Բայց եթե չհամաձայնվեք, կարող եք մի լավ ժամանակ կորցնել՝ հատկապես, եթե մոտ ժամանակում ուրիշ տեղ չլինի։

    Ինչպե՞ս Նիշից հասնել Բելգրադի «Նիկոլա Տեսլա» օդանավակայան

    Նիշից Բելգրադ կանոնավոր ավտոբուսներ ու գնացքներ կան։ Ճամփան տևում է մոտ 3 ժամ, իսկ տոմսերը՝ մատչելի են ու հեշտ հասանելի։

    Ինչ անել, եթե ժամանակ ունեք Նիշում՝ չվերթի ուշացման պատճառով

    Եթե ձեր չվերթը գերբեռնված է ու ժամանակ ունեք, մի վատնեք՝ Նիշը ուսումնասիրեք։ Քաղաքը մի քանի հիանալի վայր ունի․

    • Նիշի բերդ – Օսմանյան շրջանի լավ պահպանված բերդ՝ գեղեցիկ տեսարաններով։

    • Գանգերի աշտարակ – Հետաքրքիր պատմական հուշարձան՝ վկայություն սերբերի դիմադրության մասին։

    • Տեղական խոհանոց – Գնացեք մի սրճարան ու փորձեք ավանդական սերբական ուտեստներ։

    Ամփոփում

    Չվերթի գերբեռնվածությունը Նիշում կարող է նյարդայնացնող լինել, բայց եթե գիտեք ձեր իրավունքները ու հնարավորությունները, ամեն ինչ հեշտանում է։ Ցանկանում եք իմանալ EC261 օրենքով փոխհատուցման մասին, մտածում եք այլ օդանավակայանների մասին կամ ուղղակի փորձում եք ժամանակն արդյունավետ օգտագործել՝ տեղյակ լինելը ձեր օգտին է։ Իսկ եթե օգնության կարիք ունեք, Trouble Flight-ը պատրաստ է ձեր փոխարեն պայքարել, որ ստանաք այն փոխհատուցումը, որն արժանացնում եք։

    Կարդալ նաև

    Ինչ են ասում մեր հաճախորդները մեր մասին

    4.87
    միջին վարկանիշ
    Dumitru S.
    Dumitru S.
    06/06/2024
    Շատ գոհ!!!
    Այս պարունակությունը թարգմանվել է ավտոմատ կերպով
    language.ro-ro
    Radu C.
    Radu C.
    20/05/2024
    Փոխհատուցումը ստացել եմ անախորժ թռիչքով, ինչի հույսն էլ չէի արդեն... Հ ...
    Այս պարունակությունը թարգմանվել է ավտոմատ կերպով
    language.ro-ro
    Frangu G.
    Frangu G.
    18/04/2024
    Շնորհակալություն ընկերությունից ստացված ծառայությունների համար, դուք ա ...
    Այս պարունակությունը թարգմանվել է ավտոմատ կերպով
    language.ro-ro
    Jenny C.
    Jenny C.
    22/03/2024
    Բարի և ճշգրիտ:
    Այս պարունակությունը թարգմանվել է ավտոմատ կերպով
    language.it-it