Մորավա օդանավակայանը՝ Սերբիայի սրտում, կարևոր դեր ունի Եվրոպայի տարբեր անկյուններ ուղևորվող մարդկանց համար։ Բայց նույնիսկ այս ժամանակակից օդանավակայանում կարող է պատահել, որ չվերթը լցված լինի ավելորդ ուղևորներով։ Էդ դեպքը լինում է, երբ ավիաընկերությունը մի քիչ ավելի շատ տոմս է վաճառում, քան իրականում նստատեղ կա, մտածելով՝ մի քանիսը գուցե չգան։ Եթե նման իրավիճակում հայտնվես՝ լավ կլինի իմանաս քո իրավունքներն ու ինչ կարելի է անել։

Ինչո՞ւ են չվերթները հաճախ գերլցված լինում

Ավիաընկերությունները սովոր են մի քիչ «ավել» տոմս վաճառել, որ չդատարկ նստարաններ մնան ու եկամուտ չկորցնեն։ Սովորաբար աշխատում է այս հնարքը, բայց պատահում է՝ մի քանիսը մնում են առանց տեղ։ Եթե դու ես էդ մարդը՝ կարևորը հանգիստ մնա ու գնա ըստ պլանի։

Ճանաչիր քո իրավունքները

Եթե քեզ չեն թողնում նստել օդանավ՝ գերլցվածության պատճառով, եվրոպական օրենքը՝ EC261/2004-ն, քեզ պաշտպանում է։ Մորավայի օդանավակայանից թռիչքներին սա վերաբերում է, ու դու կարող ես ակնկալել՝

  • Փոխհատուցում՝ 250-ից մինչև 600 եվրո, կախված չվերթի հեռավորությունից։

  • Այլընտրանքային ճանապարհորդություն՝ պիտի տրամադրեն հաջորդ հնարավոր չվերթով տեղ կամ հետ տան գումարդ, եթե չես ուզում ճամփորդել։

  • Սնունդ ու հանգիստ՝ մինչ սպասում ես հաջորդ թռիչքին, ճաշ, ըմպելիք, իսկ գիշերելու կարիքի դեպքում՝ հյուրանոց։

Ինչ անել, եթե քո չվերթը գերլցված է

  1. Խոսիր ավիաընկերության աշխատակիցների հետ։ Հենց իմանաս, որ տեղ չկա, գնա օդանավակայանի՝ ավիաընկերության դարակ։ Խնդրիր գրավոր հաստատում, որ քեզ չեն թողել նստել, ու հարցրու, թե ինչ փոխհատուցում է հասնում։

  2. Դառնալ կամավոր՝ հնարավո՞ր է փորձել: Օդանավակայանները հաճախ հարցնում են՝ կա՞ մեկը, ով կուզենա զիջել իր տեղը՝ փոխարենը ստանալով բոնուսներ՝ օրինակ՝ թռիչքի վաուչերներ, բիզնես դասի թարմացում կամ նույնիսկ փողով փոխհատուցում։ Եթե ժամանակ ունես ու ճամփորդությանդ պլանները ճկուն են, հաստատ արժե մտածել։

  3. Բոլոր թղթերը պահիր՝ պետք կգան: Օդանավը լցված լինելու պատճառով ծախսեր ունեցե՞լ ես։ Անպայման պահիր տոմսը, ամրագրման հաստատումը, ինչպես նաև բոլոր հաշվարկային ստացականները։

Այլընտրանքային օդանավակայաններ ու երթուղիներ

Եթե միանգամից չի ստացվում վերամշտագրվել Մորավայի օդանավակայանից, մոտակայքում կան այլ տարբերակներ․

  • Նիշի Կոստանդին Մեծ օդանավակայան: Մորավայից մոտ 120 կմ հեռու, հարմար մի շարք ուղղություններով։ Հնարավոր է հասնել տաքսիով կամ հանրային տրանսպորտով։

  • Բելգրադի Նիկոլա Թեսլա օդանավակայան: Մոտ 180 կմ հեռավորության վրա, Սերբիայի ամենամեծ օդանավակայանն է՝ լայն ընտրություն թռիչքների։ Կան շաթլեր ու վարձով մեքենաներ՝ հարմար տեղ հասնելու համար։

Այս տարբերակներին ծանոթանալը ոչ միայն կօգնի արագ շարունակել ճանապարհդ, այլև գուցե նույնիսկ նոր ուղղություններով ճամփորդություն պլանես։

Ինչպե՞ս խուսափել գերբեռնված չվերթներից

  1. Ավելի լավ ա շուտ գրանցվել: Ով ուշ է գրանցվում, ավելի շատ ռիսկ ունի, որ տեղ չի մնալու։

  2. Միացիր հաճախակի թռիչքների ծրագրին: Այսպես օդանավակայանները հաճախ ավելի քիչ են մերժում հավատարմության ծրագիր ունեցողներին։

  3. Մնա տեղեկացված: Օգտագործի՛ր ավիաընկերության հավելվածները՝ թռիչքների իրական ժամանակում թարմացումների ու ծանուցումների համար։

Ինչ անել մինչ սպասում ես Մորավայում

Մինչ նստարանի հարցդ կարգավորվում է, օգտվիր Մորավայի օդանավակայանի հարմարություններից։ Կարող ես հանգիստ նստել տեղական սրճարաններում կամ գնալ մի փոքր շրջելու Կրալևո։ Քաղաքը լի է պատմությամբ ու կոլորիտով։ Անպայման այցելիր Ժիչայի վանքն ու վայելիր Իբար գետի շուրջը շրջելը։

Ինչպե՞ս դիմել փոխհատուցման

Եթե քեզ չթողնեն նստել ինքնաթիռ, քանի որ տեղերը լրացել են, կարաս դիմես փոխհատուցման։ Ահա թե ինչ պետք ա անես՝

  1. Գրի ավիաընկերությանը: Ընդամենը մտիր իրենց կայքը կամ հաճախորդների սպասարկման բաժինը ու ներկայացրու պահանջդ։

  2. Հավաքի բոլոր փաստաթղթերը: Խցրիր տոմսիդ պատճենը, ամրագրման հաստատումը, ու եթե ծախսեր ունես՝ դրանց կտրոնները։

  3. Դիմի մասնագետների: Եթե չես ուզում ինքդ ջանք թափել, Trouble Flight-ի նման կազմակերպությունները կարան ամեն ինչ կարգավորեն քո փոխարեն։

Եզրակացություն

Morava օդանավակայանում լցված չվերթը պարտադիր չի փչացնի ճամփորդությունդ։ Իմացիր քո իրավունքները, ուսումնասիրի այլ տարբերակներ ու օգտագործի փոխհատուցման հնարավորությունները։ Կարաս նստես հաջորդ չվերթը կամ առիթը օգտագործես Սերբիան մի քիչ բացահայտելու համար։ Ամեն իրավիճակից կարան օգտակար բան դուրս գա։

Կարդալ նաև

Ինչ են ասում մեր հաճախորդները մեր մասին

4.87
միջին վարկանիշ
Dumitru S.
Dumitru S.
06/06/2024
Շատ գոհ!!!
Այս պարունակությունը թարգմանվել է ավտոմատ կերպով
language.ro-ro
Radu C.
Radu C.
20/05/2024
Փոխհատուցումը ստացել եմ անախորժ թռիչքով, ինչի հույսն էլ չէի արդեն... Հ ...
Այս պարունակությունը թարգմանվել է ավտոմատ կերպով
language.ro-ro
Frangu G.
Frangu G.
18/04/2024
Շնորհակալություն ընկերությունից ստացված ծառայությունների համար, դուք ա ...
Այս պարունակությունը թարգմանվել է ավտոմատ կերպով
language.ro-ro
Jenny C.
Jenny C.
22/03/2024
Բարի և ճշգրիտ:
Այս պարունակությունը թարգմանվել է ավտոմատ կերպով
language.it-it