Թռիչքդ հետաձգվել է Գրաուբյունդենում՞։ Ահա թե ինչպես կարող ես ստանալ փոխհատուցում

Ուշացումներ Գրաուբյունդենում․ Ի՞նչ պետք ա իմանաս

Գրաուբյունդենը Շվեյցարիայի ամենամեծ և լեռնային շրջաններից մեկն ա՝ լի ծանոթ անուններով՝ Սեն Մորից, Դավոս, Արոզա։ Արկածի սիրահարների համար էս տեղը՝ իրական դրախտ ա։ Բայց էդ հրաշալի վայր հասնելը ու especially դուրս գալը՝ միշտ չէ, որ սահուն ա գնում։

Ձմեռվա ամիսներին՝ մարզի տեղական օդանավակայաններում ուշացումները ահագին սովորական բան են։ Ձյան առատ տեղումները, մշուշը կամ վատ տեսանելիությունը հանգիստ կարող են փոխել թռիչքի պլանները։ Եթե քո չվերթը Գրաուբյունդենից կամ Գրաուբյունդեն հասնելիս ուշացել ա, ապա կարող ա դու արդեն իրավունք ունես հատուցում ստանալու՝ ըստ ԵՄ-ի EC 261/2004 կանոնակարգի։

Թռիչքի հեռավորությունից ու ուշացման տևողությունից կախված, հնարավոր ա ստանալ մինչև €600 մեկ ուղևորի համար։ Ահա թե ինչի վրա ա պետք ուշադրություն դարձնես ու ինչպես կարող ես ապահովել քո հատուցումը։

Ի՞նչ ա պատահում, որ չվերթները Գրաուբյունդենում ուշանում են

Շրջանի օդանավակայանները լավ են տեղադրված՝ Ալպերը արագ հասնելու համար, բայց հենց իրենց դիրքն ա՝ լեռնային ռելիեֆում, հաճախ պատճառ դառնում խափանումների։ Ահա մի քանի հիմնական պատճառները, որ թռիչքները Գրաուբյունդենում ուշանում են․

1. Վատ եղանակ

Ձմեռը Գրաուբյունդենում՝ լրիվ կռաքաշ ա։ Խիտ ձյուն, սառած վազքուղի ու մշուշ՝ հենց էս պատճառներն են, որ հաճախ ջարդում են թռիչքների գրաֆիկը։ Samedan օդանավակայանը (SMV), որը մոտ ա Սեն Մորիցին, ամենաշատը տուժում ա։ Ամառն էլ հանգիստ չի անցնում, ուժեղ քամիները կարող են ազդել թռիչքների վրա։

2. Սահմանափակ ենթակառուցվածքներ

Զյուրիխի (ZRH) կամ Ժնևի (GVA) օդանավակայանները ավելի մեծ են, ունեն մեծ թռիչքադաշտեր ու սարքավորումներ, իսկ Գրաուբյունդենի օդանավակայանները՝ ոչ այդքան։ Դա էլ նշանակում է, որ այս օդանավակայանները շատ ավելի զգայուն են խափանումների հանդեպ։ Եթե ժամանող թռիչքը ուշանում է՝ շատ հաճախ մյուսները էլի հետ են գնում՝ շղթայական ուշացումների պատճառ դառնալով։

3. Օդային երթևեկի խցանում

Իհարկե, Գրաուբյունդենի օդանավակայանները չունեն նույն քանակի թռիչքներ, ինչ Շվեյցարիայի խոշորները։ Բայց երբ Զյուրիխում խցանում է լինում՝ ճանապարհորդների մեծ մասը հենց այնտեղով է տեղափոխվում դեպի շրջան, արդյունքում ուշացումներ կարող են ի հայտ գալ նաև այստեղ։

4. Տեխնիկական կամ անձնակազմի խնդիրներ

Եթե ավիաընկերությունն ինչ-որ պրոբլեմ ունի՝ օրինակ տեխնիկական խափանում կամ անձնակազմի պակաս, ապա թռիչքները կարող են ուշանալ։ Այդ դեպքում դու լիովին իրավունք ունես փոխհատուցում ստանալու, որովհետև մեղքը ավիաընկերությանն է։

Ի՞նչ պայմաններում ես փոխհատուցում ստանում ուշացած թռիչքի համար

Եվրամիության 261/2004 կարգավորման համաձայն՝ փոխհատուցում կարող ես ստանալ, եթե՝

✔ Քո թռիչքը ավելի քան 3 ժամ ուշացել է ժամանումից
✔ Ուշացման պատճառը եղել է ավիաընկերության խնդիր (տեխնիկական խափանում, անձնակազմի պակաս, գերբնակում և այլն)
✔ Թռիչքդ սկսել ես ԵՄ օդանավակայանից կամ այն իրականացվել է ԵՄ ավիաընկերության կողմից

Փոխհատուցման չափը՝ ըստ թռիչքի հեռավորության

• €250 – Եթե թռիչքդ մինչև 1,500 կմ է

• €400 – Եթե թռիչքդ 1,500 – 3,500 կմ միջակայքում է

• €600 – Եթե թռիչքը գերազանցում է 3,500 կմ

Եթե օդանավդ ուշանում ա՝ վատ եղանակի, օդային երթևեկության վերահսկողության կամ անվտանգությանը վերաբերող պատճառներով, ապա ավիաընկերությունները չեն պարտավոր փոխհատուցում տալ: Բայց եթե խնդիրը կապված ա հենց ավիաընկերության հետ, դու իրավունք ունես պահանջել փոխհատուցում։

Ի՞նչ անես, եթե օդանավդ ուշանում ա Գրաուբյունդենում

Քայլ 1՝ Հետևիր ուշացման տևողությանը

Եթե ժամանումից հետո 3 ժամ ուշացում կա, կարող ես արդեն փոխհատուցման դիմել։ Հաճախ հետևիր թռիչքի նորություններին։

Քայլ 2՝ Ուշացման հաստատում խնդրի

Հարցրու ավիաընկերությանը՝ գրավոր հաստատում տա ուշացման մասին, նշելով նաև պատճառը։ Պահիր ամեն ինչ՝ էկրանի լուսանկարները, նստեցման քարտը, ամրագրման մանրամասները։

Քայլ 3՝ Իմացի ուղևորի իրավունքդ

Երբ թռիչքդ մի քանի ժամով հետաձգվում ա, ավիաընկերությունը պարտավոր ա սնունդ, խմիչք ու անհրաժեշտության դեպքում՝ հյուրանոց տրամադրել։ Անհապաղ պահանջիր դա հենց օդանավակայանում։

Քայլ 4՝ Փոխհատուցման պահանջ ներկայացրու

Չնայած ավիաընկերությունների երկար պատասխաններին ու անհասկանալի փաստաթղթերին, Trouble Flight-ը պատրաստ ա քո փոխարեն կարգավորել այդ պրոցեսը։ Պատճառներ չկան՝ նյարդայնանալու, ուշացնելու կամ անակնկալ վճարներ վճարելու։

Ի՞նչ այլընտրանքային տարբերակներ կան, եթե երկար ժամանակով ուշանում կամ չեղարկվում ա թռիչքդ

Եթե վիճակդ վատ ա՝ թռիչքդ կամ շատ է ուշանում, կամ էլ չեղարկվել ա, մտածիր այլ ճանապարհով գնալու մասին։ Գրաուբյունդենը կապ ունի Շվեյցարիայի ու տարածաշրջանի մի շարք օդանավակայանների հետ, որոնք կարող են օգնել քեզ հասնել նպատակակետդ։

1. Ցյուրիխի օդանավակայան (ZRH) – մոտավորապես 150 կմ հեռավորության վրա

Ցյուրիխը՝ Շվեյցարիայի ամենամեծ օդանավակայանը, բազում տարբերակներ ունի՝ այլ թռիչքներով արագ հասնելու նպատակակետդ։

🚆 Ինչպես հասնել Ցյուրիխի օդանավակայան Գրաուբյունդենից՝

• Գնացքով՝ Շուիցի SBB-ը ուղիղ գնացքներ է վարում Չուրից մինչև Ցյուրիխի օդանավակայան՝ մոտ 90 րոպեում։ Հարմար, թեթև ու շվեյցարական վայրկյանների ճշգրտությամբ։

• Վարձով մեքենայով՝ Եթե սիրում ես ղեկին նստած ճանապարհն անցնել՝ Չուրից Ցյուրիխ մոտ 1 ժամ 40 րոպե է տևում։

2. Միլան Մալփենսա (MXP) – 200 կմ հեռավորությամբ

Միջազգային ուղևորների համար Միլան Մալփենսա (MXP)-ն առաջարկում է լրացուցիչ չվերթներ՝ հատկապես ծախսը խնայող ավիաընկերություններով։

🚆 Ինչպես հասնել Միլան Մալփենսա Գրաուբյունդենից՝

• Գնացք + Ավտոբուս՝ Չուրից գնացքով գնում ես մինչև Լուգանո, հետո՝ ուղիղ ավտոբուսով Մալփենսա։

• Անձնական մեքենայով՝ Ճանապարհը տևում է մոտ 2.5 ժամ՝ A2 մայրուղով։

Միշտ լավ գաղափար է համեմատել Ցյուրիխից կամ Միլանից չվերթները՝ երկար սպասելու վտանգից խուսափելու և արագ վայր հասնելու համար։

Ինչու ընտրել Trouble Flight-ը՝ փոխհատուցման դիմումի համար՝

Ինքդ փոխհատուցման դիմում ներկայացնելը կարող է իսկական գլխացավ լինել՝ ավիաընկերությունները հաճախ մերժում են նույնիսկ արդար պահանջները կամ շատ երկար ձգձգում։ Այստեղ է, որ Trouble Flight-ը խաղի մեջ է մտնում՝

✔️ Արագ ու առանց ավելորդ գլխացավի – Ուղղակի մուտք արա քո չվերթի տվյալները, ու մնացածը մենք կանենք։
✔️ Հաղթանակ չկա՝ վճարում չկա – Վճարում ես միայն, եթե փոխհատուցումը հաջողությամբ ստանանք։
✔️ Իրավաբանական աջակցություն՝ ներառված – Եթե ավիաընկերությունը վճարել չցանկանա, դատարան ենք դիմում՝ առանց քեզ հավելյալ ծախսի։

Մի թող, որ ավիաընկերությունը պահի այն գումարը, որը քեզ է հասնում – եթե քո չվերթը Գրաուբյունդենում ուշացել է, մենք կպայքարենք քո իրավունքների համար ու կստանանք այն, ինչ դու արժանի ես։

Վերջաբանի նման բան՝ Հետ բեր այն, ինչ քոնն է Գրաուբյունդենի չվերթի ուշացման դեպքում

Գրաուբյունդենում թռիչքի ուշացումները ուղղակի գժվեցնող բան են, հատկապես երբ դուրս են գալիս ծրագրիցդ, ստիպում են բաց թողնել կապող թռիչքները կամ փչացնում են ամբողջ արձակուրդը։ Բայց հո չե՞ս թողնելու, որ ավիաընկերությունը հանուն իրեն գործի գցի ու չհաշվետվի։ Եթե ուշացումը եղել է նրանց մեղքով, դու իրավունք ունես փոխհատուցում ստանալու։

Դու քո ժամանակը մսխելու բան չունես՝ վազելով թղթաբանությունների հետևից՝ մեր միջոցով ուղարկիր պահանջդ ու ստացի մինչև €600 փոխհատուցում։