Թռիչքի գերբեռնվածություն Սատու Մարե

Սատու Մարե քաղաքը՝ հյուսիսային Ռումինիայում, համեստ, բայց հարմարավետ օդանավակայան ունի՝ Satu Mare International Airport (IATA: SUJ)։ Չնայած իր փոքր չափսերին՝ այստեղ ճանապարհորդելը մի տեսակ ընտանեկան միջավայր ունի։ Բայց գիտես ո՞նց ա. երբեմն էս փոքրիկ օդանավակայանում էլ կարող ես տհաճ անակնկալների հանդիպել, ասենք՝ չվերթի գերբանակում։ Եթե դրան արդեն բախվել ես, չմտածես թե ամեն բան կորած ա—կարող ես մի քիչ ոտքիդ կանգնել ու փոխհատուցում ստանալ։

Չվերթի գերբանակումը ինչ ա, ու ինչի՞ ա լինում

Ավիաընկերությունները երբեմն ավելի շատ տոմս են վաճառում, քան ինքնաթիռում աթոռ կա։ Էս մի քիչ տարօրինակ ա հնչում, բայց իրանք հաշվարկում են, որ մի քանիսը չեն հասնի օդանավակայան։ Միշտ չէ, որ ստացվում ա՝ եթե բոլոր ուղեւորները ներկայանան, մեկ-երկուսին ստիպված են մերժել նստելը։

Իրականում ԵՄ օրենքներով դա թույլատրելի ա, բայց մի պայմանով՝ որ ուղեւորներին փոխհատուցում տրամադրվի։ Եթե դու հայտնվես այս իրավիճակում, Trouble Flight-ը կարող ա օգնել քեզ մինչև 600 եվրո փոխհատուցում ստանալ՝ ըստ EC261/2004 օրենքի։

Սատու Մարե․ դարպաս դեպի տարածաշրջան

Սատու Մարեի օդանավակայանը կարևոր կապ է հանդիսանում Մարամուրեշի շրջանի ու ամբողջ հյուսիսային Ռումինիայի համար։ Չնայած փոքր ա՝ բայց մի քանի հիմնական քաղաքներ ու եվրոպական ուղղություններ է սպասարկում։ Բայց հո գիտես՝ ուղևորների քանակը երբ բարձրանում ա, գերբանակման դեպքերն էլ շատանում են։

Եթե քո չվերթը Սատու Մարեից գերբանկվել ա, լավ կլինի մի երկու այլ տարբերակ էլ մտածես։ Օրինակ՝ Բայա Մարե օդանավակայանը (BAY) ընդամենը 60 կմ հեռավորության վրա ա։ Կախված՝ ինչքան շտապ ա քո ուղևորությունը, կարող ես ուսումնասիրել՝ այս օդանավակայանից չվերթներ կան, թե ոչ։ Մեքենայով կամ տաքսիով գնալը մի ժամվա ճանապարհ ա, ու վստահ եղի՝ տեսարժան բնապատկերներ են ճանապարհին։

Ի՞նչ անես, եթե Սատու Մարեում քո չվերթը գերբանկվել ա

Տհաճ ա, անշուշտ, բայց եթե իմանաս՝ ինչ իրավունքներ ունես, արդեն մի քայլ առջևում կլինես։ Ահա՝ ինչ պետք ա անել՝ հաջորդիվ...

1. Խոսա ավիաընկերության անձնակազմի հետ

Սկզբում ուղղակի մոտեցիր Սատու Մարե օդանավակայանի աշխատակիցներին։ Հաճախ իրենք ինքնակամ փոխհատուցում են առաջարկում ուղևորներին, ովքեր պատրաստ են հաջորդ թռիչքով մեկնել։ Եթե ժամանակ ունես, սա լավ առիթ ա մի քիչ բողոքելու ու խելքի բաներ ձեռք բերելու՝ ճաշի վաուչեր, հյուրանոց, կամ հաջորդ ճանապարհորդության համար կրեդիտ։

2. Պահանջի գրավոր հաստատում

Եթե քեզ առանց քո կամքի չթողնեն նստել թռիչքի վրա, հաստատ ընկերությունից գրավոր թուղթ վերցրու՝ կոնկրետ պատճառով, թե ինչուա թռիչքը լցված եղել։ Հետո էդ թուղթը պետք է քեզ, որ պահանջ ներկայացնես փոխհատուցման համար։

3. Բոլոր կտրոնները պահիր

Եթե ծախսեր ես անում՝ ասենք ուտելիք, տրանսպորտ կամ հյուրանոց՝ պարտադիր պահիր բոլոր կտրոնները։ Ընկերությունն ունի պարտավորություն վերադարձնելու իրատեսական ծախսերը։

4. Նայի մոտակա օդանավակայանները

Ինչպես արդեն նշեցինք, Բայա Մարե օդանավակայանը կարող է պլան B լինել։ Նման դեպքերում մոտակա օդանավակայանների թռիչքները նայելը կարող է նյարդերդ և ժամանակդ փրկել։ Որոշ ավիաընկերություններ նույնիսկ առաջարկում են քեզ այլ քաղաքով փոխադրել՝ իրենք ծախսերն են վերցնում վրեն։

5. Ներկայացրու պահանջ փոխհատուցման համար

ԵՄ օրենքներով՝ միգուցե ֆինանսական փոխհատուցման իրավունք ունես։ Գումարի չափը կախված ա թռիչքի հեռավորությունից․

• €250՝ մինչև 1,500 կմ թռիչքների համար

• €400՝ 1,500-ից 3,500 կմ թռիչքների համար

• €600՝ 3,500 կմ-ից ավելի թռիչքների համար

Կարաս դիմես ուղիղ ավիաընկերությանը կամ օգտագործես ինչ-որ մասնագիտացված ծառայություն՝ օրինակ Trouble Flight, որը կանի ամեն ինչ քո փոխարեն։

Ինչ անել, որ չհայտնվես «overbooked» քաոսում

Ունեցիր ճկուն պլաններ

Եթե ճամփորդությանդ ամսաթիվը շատ «կապած» չի, փորձիր ոչ սեզոնային օրեր/ժամեր ամրագրել։ Սա կրճատում ա հավանականությունը, որ քեզ թռիչքից հանեն։

Ժամանակից շուտ գրանցվիր

Շատ ավիաընկերություններ տեղերը հատկացնում են՝ ով շուտ հասնի, էն էլ կտնի։ Էդպես որ, եթե ուզում ես նստատեղդ ապահոված իմանալ, Սատու Մարեի օդանավակայան գնա վաղ առավոտից ու ինչքան շուտ գրանցվես՝ էնքան լավ։

Միշտ աչք պահիր քո թռիչքի վրա

Ուղղակի մի մոռացիր հետևել թռիչքիդ կարգավիճակին ու ճշտել, որ ավիաընկերությունն ունի արդի կոնտակտային ինֆորմացիադ։ Եթե մի բան փոխվի, անմիջապես կտեղեկացվես։

Ինչի՞ հենց Trouble Flight-ը

Ճանապարհել փոխհատուցման գործընթացը կարող է հա՛մ նյարդայնացնող լինել, հա՛մ էլ երկարատև։ Էստեղ ա, որ Trouble Flight-ը գործի է դնում իր փորձն ու ամեն ինչ հեշտացնում։ Դու քո իրավունքով փոխհատուցում ես ստանում՝ առանց անհարկի քաշքշուկի։ Իրենք կանեն ամեն ինչ՝ կապից սկսած մինչև իրավաբանական աջակցություն, եթե պետք լինի։

Վերջում ուզում եմ ասել

Սատու Մարեի օդանավակայանը գուցե մեծ չի, բայց հյուսիսային Ռումինիայի համար շատ կարևոր հանգույց ա։ Թռիչքի գերբաժանելը կարող ա լուրջ խառնաշփոթ սարքի, բայց եթե իմանաս՝ ինչ իրավունքներ ունես ու ինչ տարբերակներ կան՝ իրավիճակը կարելի ա նույնիսկ քո օգտին օգտագործել։ Փոխհատուցում ստանալու՞ ես ուզում կամ նոր ճանապարհ գտնելու մե՞ծ գլխացավ ունես՝ Trouble Flight-ը կողքիդ ա։

Մի սպասիր՝ պահանջիր քո փոխհատուցումը հենց հիմա

Եթե Սատու Մարեում քո թռիչքը գերբաժանվել ա, չսպասես։ Ներկայացրու պահանջդ ու մինչև €600 գումար կարող ես հետ ստանալ։ Քո ճամփորդությունն արժեք ունի, ու մենք կանգնած ենք քո կողքին՝ արդարությունը հասնելու համար։