Գերապահովված թռիչք Սուչավա

Դե տես՝ երբեմն պլանավորած ճամփորդությունը կարող ա վերածվել իսկական գլխացավի, հատկապես եթե Սուչավայից ես թռնում ու հանկարծ պարզվում ա՝ տեղ չկա։ Անկախ նրանից՝ հանգստանալու ես գնում, գործով, թե ուղղակի հարազատներիդ տեսնելու, շատ տհաճ ա, երբ պարզվում ա՝ նստելու տեղ չունես։ Բայց ոնց որ ասում են՝ էլի լավ ա գլուխդ գործի դնես։ Ու ես էլ ահա՝ օգնում եմ։

Բա ինչի՞ ա պատահում նման բան

Ավիաընկերությունները հաճախ մի քիչ ավել ուղևոր են գրանցում, քան տեղ ունեն ինքնաթիռում, որ եթե մեկը չգա՝ տեղը չկորի։ Բայց եթե բոլորն էլ գալիս են, մնում ես օդանավակայանում՝ ձեռին ճամպրուկներով։ Սուչավայի միջազգային օդանավակայանը (Աէրոպորտուլ Շթեֆան չել Մարե – SCV) հյուսիսային Ռումինիայի կարեւոր դարպասն ա, ու հատկապես ճամփորդության սեզոնին հաճախ լրիվ լցված ա լինում։

Ի՞նչ իրավունքներ ունես ըստ EU261 օրենքի

ԵՄ կարգավորումները՝ EU261-ը, հատուկ ուղեւորների պաշտպանության համար ա։ Եթե քեզ թույլ չեն տվել նստել Սուչավայի օդանավակայանում, կարող ես ունենալ հետևյալ իրավունքները՝

• Փոխհատուցում՝ Թռիչքի հեռավորությունից կախված, կարող ես ստանալ 250-ից մինչև 600 եվրո։

• Այլընտրանքային փոխադրամիջոց՝ Ընկերությունը պարտավոր ա քեզ առաջարկել այլ թռիչք՝ առանց լրացուցիչ վճարների։

• Վերադարձ՝ Եթե որոշում ես չթռնել, կարող ես ամբողջական փոխհատուցում պահանջել տոմսի դիմաց։

• Օժանդակություն՝ Սրա մեջ մտնում ա սնունդ, ըմպելիքներ, ու հարկ եղած դեպքում՝ գիշերակաց։

Ինչպե՞ս պահանջել փոխհատուցում

Եթե քո Սուչավայից թռիչքը լրիվ լցված էր ու դու մնացիր ցամաքում՝ էս քայլերը արա, որ ամեն ինչ սահուն անցնի՝

1. Գրավոր հաստատում խնդրիր՝ Ասա ընկերությանը, որ գրավոր փաստաթուղթ տան՝ հաստատելով, որ իրոք տեղ չկար։

2. Պահիր բոլոր փաստաթղթերդ՝ Boarding pass-ից սկսած մինչև տոմսի հաստատումն ու ծախսած գումարների կտրոնները պահիր քո մոտ։

3. Ներկայացնել պահանջարկ․ Կարող ես դիմումդ ուղարկել ուղիղ ավիաընկերությանը կամ օգտագործել Trouble Flight-ը, որ ամեն ինչ արագ ու հեշտ կարգավորվի։

Այլ օդանավակայաններ՝ որպես տարբերակ

Սուչավայի միջազգային օդանավակայանը տարածաշրջանում հիմնականն է, բայց եթե թռիչքդ լեփ-լեցուն է, արժե մտածել մոտակա այլ օդանավակայանների մասին։ Օրինակ՝ Յաշիի միջազգային օդանավակայանը մեքենայով մոտ երկու ժամ հեռու է ու կապ ունի տարբեր եվրոպական ուղղությունների հետ։ Նաև կա Բակաոյի միջազգային օդանավակայանը, որն առաջարկում է լրացուցիչ հնարավորություններ։

Ինչպես հասնել այդ օդանավակայանները․

• Յաշիի օդանավակայան․ Մոտ 130 կմ՝ DN2/E85-ով կամ կարող ես օգտվել շրջանային ավտոբուսներից։

• Բակաոյի օդանավակայան․ Սուչավայից մոտ 150 կմ է՝ հասանելի DN15C ու հետո DN2 ճանապարհներով։

Ինչ անել, որ չընկնես գերբեռնված թռիչքի ծուղակը

1. Գրանցվիր όσο հնարավոր շուտ․ Որքան շուտ գրանցվես, այնքան քիչ հավանական է, որ տեղ չլինի։

2. Միացի՛ր հաճախակի ուղևորների ակումբներին․ Նրանք հաճախ ստանում են արտոնություն նման դեպքերում։

3. Հետևիր թռիչքիդ․ Օգտվիր ավիաընկերության հավելվածից՝ տեսնելու համար թռիչքիդ վիճակը։

Ի՞նչ անել, եթե չթողնեն նստել ինքնաթիռ

Եթե պարզվում է, որ տեղ չկա ու չես կարողանում բարձրանալ օդանավ, մի խուճապահար եղիր ու անես հետևյալը․

• Խոսա ավիաընկերության ներկայացուցիչների հետ՝ հասկացողություն ստանալու համար։

• Եթե առաջարկում են աջակցություն՝ օրինակ սննդի վաուչեր կամ գիշերակաց, մի մերժիր։

• Ամեն ինչ փաստագրիր՝ նկարի ծանուցումները կամ ստացականները։

Ինչո՞ւ դիմել Trouble Flight-ին

Պատճառով փոխհատուցման պահանջ ներկայացնելը կարող է մի քիչ նյարդայնացնող լինել, բայց հենց այդտեղ է, որ Trouble Flight-ը գալիս է օգնության։ Իրանք EU261-ի տասնյակ գործեր են սարքել ու գիտեն՝ ոնց ճիշտ ձևակերպել ու առանց ձգձգումների ուղարկել քո դիմումը։ Թռիչքի մերժում՞ կամ չեղարկում․ մենք քո կողքին ենք, որ ստանաս արժանի փոխհատուցումը։

Բացահայտի՛ր Սուչավան մինչ հաջորդ թռիչքդ

Եթե թռիչքդ հետաձգվել ա կամ չափից շատ մարդիկ են գրանցվել ու ստիպված ես ավել ժամեր անցկացնում Սուչավայում, մի տխրիր․ շրջագայելու լավ պահ ա։ Գնա Բուկովինայի նկարազարդ վանքերը տեսնելու (ի դեպ՝ ՅՈՒՆԵՍԿՕ-ի պահպանության տակ են), կամ մի հանգիստ շրջիր Սուչավայի բերդով ու իմանա քաղաքի հին պատմությունը։

Ինչ արժե հիշել

Եթե Սուչավայի միջազգային օդանավակայանում թռիչքիդ վրա տեղ չի մնացել՝ դա դեռ չի նշանակում, որ ուղևորությունդ ջուրն ընկավ։ Իրավունքներդ իմանալով, այլընտրանքային տարբերակներ ուսումնասիրելով ու մասնագիտական աջակցություն ստանալով՝ կկարողանաս լուրջ նյարդայնացնող փորձը դարձնել կառավարելի պատմություն։ Թույլ մի տուր, որ ավիաընկերությունը զրկի քեզ հասանելիք փոխհատուցումից․ դիմի Trouble Flight-ին, ու մենք կզբաղվենք մնացածով։