Թռիչքի Ավելբերում Լոնդոնի Սիթիում

Լոնդոնի City օդանավակայանը իր հարմար տեղադրությամբ ու արագ սպասարկմամբ վաղուց արդեն սիրելի կանգառ է բիզնես ուղևորների ու կարճ չվերթներով ճամփորդողների համար։ Բայց որ պուճուր օդանավակայան է ու անընդհատ խիստ ծանրաբեռնված՝ այդ փաստը երբեմն խանգարում է։ Մի պահ էլ ուտում ես օվերբուքինգ՝ այնպե՜ս, որ մնում ես գետնին ու սկսում ես լարված հորանջել։ Եթե քեզ էլ են օդանավ չթողել London City-ում՝ մենակ չես, ու լուծում հաստատ կա։

Ի՞նչ է լինում, երբ չվերթը օվերբուքում է

Ավիաընկերությունները շատ լավ գիտեն, որ մի մասը բորտ չի նստում, դրա համար էլ մի քանի տոմս ավել են վաճառում՝ հանկարծ տեղերը չկորի։ Բայց երբ արդեն բոլորը գալիս են, նստելու տեղ չի մնում։ Եթե օդանավ չեն թողնում քեզ՝ մինչև հերթական չվերթը դավթաշենում սպասելը միակ տարբերակը չէ։ Լավ նորություն. կա օրենք՝ EC261/2004-ը, եվրոպական պասսաժիրների իրավունքների մասին։ Բոլոր ավիաընկերությունները պարտավոր են դրան հետևել։

Սկզբից նրանք փորձում են կամավորներ գտնել, ովքեր կհրաժարվեն տեղից՝ մի լավ վաուչերի կամ հետագա անվճար չվերթի դիմաց։ Բայց եթե բոլորը պինդ կանգնած են տեղերին՝ սկսում են «ինքնակամ» հանել ուղևորներին։ Այ հենց էդտեղից սկսվում են քո իրավունքները։

Ի՞նչ իրավունքներ ունես EC261-ի հիման վրա

Եթե քեզ չթողեցին օդանավ՝ պիտի պատրաստ լինեն հետևյալին․

• Հետվճար կամ նոր չվերթ․ Կամ ամբողջ գումարդ հետ են տալիս, կամ փոխում են չվերթդ ու քեզ ուղարկում մոտակա հնարավոր թռիչքով։

• Խնամք ու օգնություն․ Պարտավոր են սնունդ, խմիչք, անհրաժեշտության դեպքում էլ հյուրանոց տալ։ Իսկ եթե հյուրանոց ես ընկնում՝ օդանավակայան-հյուրանոց տրանսպորտն էլ պիտի ապահովեն։

• Փոխհատուցում․ Հնարավոր է մինչև 600€ ստանաս՝ կախված չվերթի երկարությունից ու ինչքան է ուշացրել քեզ այս ամենը։

Այլընտրանքային ճանապարհներ London City-ից

Եթե Լոնդոն Սիթի օդանավակայանում հանկարծ դուրս ես մնացել չվերթից, մի անհանգստացի. կարելիա շուտ մտածել՝ ինչ ուրիշ տարբերակներ կան ճանապարհը շարունակելու։ Մինչ ավիաընկերությունը զբաղվում է վերամանրամասավորմանդ հարցերով, մի քիչ փորփրի, գուցե մոտակայքում՝ Հիթրոուից, Գաթվիքից կամ նույնիսկ Ստենսթեդից, ավելի հարմար չվերթ գտնես։ Էդ մեծ օդանավակայանները շատ չվերթներ ունեն ու տարբեր ավիաընկերություններ՝ նույն ուղղություններով։

Որպեսզի արագ հասնես դրանց՝ ահա հարմար ուղիներ․

• Heathrow՝ նստում ես DLR գնացքը դեպի Bank Station, հետո անցնում ես մետրո՝ Piccadilly Line։ Մոտավորապես 70 րոպե ճանապարհ ա։

• Gatwick՝ DLR-ով հասնում ես Canary Wharf, հետո փոխում ես գնացք Gatwick-ի ուղղությամբ։ Ճանապարհը կտևի մոտ 90 րոպե։

• Stansted՝ Նախ գնացքով գնում ես Liverpool Street, էնտեղ էլ նստում ես Stansted Express։ Ընդամենը 75 րոպե։

Եթե ուրիշ չվերթ գտնես, որն ավելի համապատասխանում ա քո գրաֆիկին, խոսիր ավիաընկերության հետ՝ գուցե կարողանան ծախսը փակել՝ ուշացման պատճառով։

Ինչ անել, երբ չվերթը գերբեռնում ա՝ Լոնդոն Սիթիում

1. Զանգված մի ընկիր․ Մոտեցիր աշխատողին ու ճշտիր՝ ինչու քեզ թույլ չտվեցին նստել։

2. Գրավոր ապացույց ուզիր․ Թող գրավոր նշեն՝ ինչի համար չեն ընդունել, ու եթե որևէ փոխհատուցում կամ նոր տոմս առաջարկել են, դա էլ նշված լինի։

3. Պահիր բոլոր կտրոնները․ Եթե փող ես ծախսում ուտելիքի, տրանսպորտի կամ հյուրանոցի վրա՝ պահիր բոլոր կտրոնները, որպեսզի հետո փոխհատուցում ստանաս։

4. Դիմիր Trouble Flight-ին․ Եթե չգիտես, ինչ իրավունքներ ունես կամ օգնություն ա պետք՝ մենք կողքիդ ենք։ Կանենք ամեն ինչ, որ ստանաս փոխհատուցումդ։

Իսկ ինչի՞ հենց Լոնդոն Սիթին։

Լոնդոն Սիթի օդանավակայանը գտնվում է ընդամենը վեց մղոն կենտրոնից, ինչն էլ հենց դարձնում է այն բիզնես ճանապարհորդների ֆավորիտը։ Փոքր տերմինալը ու միակ թռիչքուղին նշանակում են՝ շուտ ես անցնում ստուգումները, քիչ ես սպասում, շուտ ես նստում։ Բայց քանի որ օդանավակայանը գրեթե միշտ աշխատում է մաքսիմալ հզորությամբ, չվերթի լրացուցիչ ամրագրումները լրիվ հավանական են։

Քանի որ այստեղ թռիչքների քանակը քիչ է՝ համեմատած մեծ օդանավակայանների հետ, վերամասնավորումների հնարավորությունները նույնպես սահմանափակ են։ Դրա համար լավ կլինի նախապես ծանոթ լինես մոտակա օդանավակայաններին ու այլ ավիաընկերություններին։

Ինչ անել, որ չընկնես վերամասնավորման ծուղակը

Չնայած ամեն ինչ քո վերահսկողությունից դուրս է, մի քանի խելամիտ քայլ կարող ես անել, որ նվազեցնես չվերթից դուրս մնալու հավանականությունը՝

• Նախօրոք գրանցվիր՝ Վերջին պահին գրանցվողների շանսը մեծ է, որ դուրս մնան։

• Տեղդ ընտրիր ժամանակին՝ Եթե տեղը նախապես ես ամրագրում, դա ցույց է տալիս, որ լուրջ ես տրամադրված, ինչը օգնում է, որ չհայտնվես դուրս թողնվածների ցուցակում։

• Միացիր ավիաընկերության հաճախորդների ակումբին՝ Եթե պարբերաբար ես թռչում՝ արտոնություններն ու առաջնահերթությունը քեզ համար են։

Ի՞նչ փոխհատուցում կարող ես պահանջել

Կախված չվերթի հեռավորությունից ու ուշացման տևողությունից՝ իրավունք ունես ստանալու՝

• Կարճ չվերթ (մինչև 1,500 կմ): €250

• Միջին (1,500–3,500 կմ): €400

• Երկար (ավելի քան 3,500 կմ): €600

Այս գումարները սահմանված են EC261 կանոնակարգով և կապ չունեն տոմսի արժեքի հետ։ Եթե օդանավային ընկերությունը փորձում է քեզ զրկել դրանից՝ մի հաշտվիր։

Գործի անցիր հիմա՝ ստանալու քո հասանելիքը

Եթե London City օդանավակայանում քո չվերթը ավելորդ ամրագրած են եղել, մի թող որ փոխհատուցումը օդում կորի։ Trouble Flight–ը հենց այսպիսի դեպքերով է զբաղվում։ Մենք վերցնում ենք բոլոր թղթաբանական բեռները մեր վրա՝ թե՛ բանակցությունները, թե՛ ընկերության հետ կապը՝ որ դու կենտրոնանաս իսկապես կարևոր բաների վրա։

Մտիր մեր կայքը հենց հիմա, ստուգիր՝ արդյոք դու կարող ես դիմել, կամ ուղիղ կապ հաստատիր մեզ հետ։ Մի հետաձգիր՝ փոխհատուցումդ արդեն սպասում ա։