
Շվեյցարիայի հյուսիս-արեւելքում տեղակայված Սեն Գալենը վազվզող նեղ փողոցներով, հին ճարտարապետությամբ ու աշխույժ մշակութային միջավայրով լի քաղաք է, բայց ավիաչափերով ճանապարհորդելը այստեղ միշտ չէ, որ անցնում է հարթ։ Եթե դու էլ ես Սեն Գալենում ունեցած չվերթի ուշացման «զոհ» եղել, հավանական է՝ կարող ես փոխհատուցում ստանալ՝ ըստ Եվրոպական կանոնակարգի EC 261/2004։
Քաղաքի հիմնական օդանավակայանը՝ St. Gallen-Altenrhein Airport (ACH), Շվեյցարիան կապում է մի շարք եվրոպական ուղղությունների հետ։ Չնայած այն ավելի փոքր է, քան Ցյուրիխը (ZRH) կամ Ժնևը (GVA), ուշացումները այստեղ էլ կարող են գլխացավանք դառնալ՝ հատկապես վատ եղանակի, տեխնիկական խնդիրների կամ ավիաընկերությունների գրաֆիկի խանգարումների պատճառով։
Եթե Սեն Գալենից մեկնող քո չվերթը ուշացել է, կարող ես մինչև €600 փոխհատուցում ստանալ։ Շարունակիր կարդալ, որպեսզի պարզես, թե ինչպես կարելի է հեշտությամբ դիմել Trouble Flight-ին՝ քո իրավունքները պաշտպանելու համար։
Հիմնական պատճառները՝
Շվեյցարիայի կլիման անկանխատեսելի է՝ հատկապես ձմռանը, երբ մառախուղը, ձյունը եւ սառած թռիչքուղիները կարող են էապես ազդել չվերթների վրա։ Անգամ ամռանը՝ Ճոնսթյան լճից եկող ուժեղ քամին կարող է խանգարել թռիչքներին։
Թեեւ St. Gallen-Altenrhein-ը փոքր օդանավակայան է, այն գործում է Շվեյցարիայի եւ Եվրոպայի օդային տարածքում, որը հաճախ ծանրաբեռնված է՝ հատկապես հանգստի սեզոնի ժամանակ։ Այլ խոշոր օդանավակայանների սահմանափակումների պատճառով չվերթները կարող են հետաձգվել։
Բարդ տեխնիկական խնդիրներից մինչև անձնակազմի պակաս՝ ինքնաթիռի ներքին դզբոզները կարող են հանգեցնել չվերթի ուշացման կամ նույնիսկ փոփոխության։ Եթե ուշացումը հենց ավիաընկերության սայթաքումներից է, դու հաստատ կարող ես փոխհատուցում ստանալ։
Եթե օդանավակայանի անձնակազմը, օդային երթևեկության կարգավորողները կամ հենց ավիաընկերության աշխատողները գործադուլ են անում, մի սպասիր, որ թռիչքդ ժամանակին կլինի։ Լուրջ ուշացումներ կամ չեղարկումներ կարող են տեղի ունենալ։ Ի հավելումն, անվտանգության ստուգումները ու «միջինն անցեք» կարգը նույնպես կարող են ավելացնել սպասման ժամանակը։
ԵՄ 261/2004 կանոնակարգի համաձայն՝ եթե չվերթիդ ուշացումը անցնում է երեք ժամը ու պատճառը հենց ավիաընկերությունն է, կարող ես դիմել փոխհատուցման համար։ Ահա թե ինչքան կարող ես ստանալ՝ կախված թռիչքի հեռավորությունից.
250€ — մինչև 1,500 կմ չվերթների համար
400€ — 1,500-ից մինչև 3,500 կմ չվերթներ
600€ — ավելի քան 3,500 կմ (ԵՄ-ից դուրս ուղղություններով)
Ոչ բոլոր ուշացումները են փոխհատուցվում։ Եթե պատճառը հետևյալներից մեկն է՝ ավիաընկերությունը ոչ մի պարտականություն չունի.
✅ Անբարենպաստ եղանակ
✅ Անվտանգության ռիսկ կամ քաղաքական անկայունություն
✅ Օդային երթևեկության որոշումներ, որոնք չեն կախված ավիաընկերությունից
Բայց եթե թռիչքդ ուշացել է գործառնական խնդիրների, տեխնիկական սխալների կամ անձնակազմի բացակայության պատճառով, ապա փոխհատուցում ստանալը քոնն է։
Փոխհատուցման հնարավորություն կա միայն այն դեպքում, երբ ուշացումը առնվազն երեք ժամ է՝ վերջնական կանգառում։
Ավիաընկերությանը ասա՝ թող գրավոր հաստատեն ուշացման փաստը ու նշեն պատճառը։ Էկրանային նկարներ՝ նոթիֆիկացիաներից, տոմսերից կամ գրանցման քարտերից էլ շատ պետք կգան։
Եթե թռիչքը լրջորեն ուշանում ա, ապա ավիաընկերությունը պարտավոր ա քեզ սնունդ, խմիչք ու հյուրանոց տրամադրել՝ ըստ անհրաժեշտության։ Կարաս լրիվ ուղիղ պահանջես օդանավակայանում։
Չարժի քեզ խեղդել ավիաընկերության բյուրոկրատիայում — թող Trouble Flight-ը զբաղվի քո փոխհատուցմամբ։ Էսպես ամեն ինչ հեշտ, արագ ու առանց նյարդերի կլինի։ Ոչ մի թաքնված վճար։
Եթե թռիչքդ շատ ուշանում ա կամ չեղարկվել ա, մտածիր այլ ելքի տարբերակների մասին։ St. Gallen-ը լավ կապ ունի շրջակա օդանավակայանների հետ, ու կարող ա լինեն այլ հնարավորություններ՝ ուրիշ տեղից թռնելու։
Ցյուրիխը Շվեյցարիայի ամենամեծ օդանավակայանն ա՝ լիքը ավիաընկերություններով։ Եթե St. Gallen-Altenrhein–ում սթափ վիճակ ա, փորձիր Ցյուրիխից ուղի փնտրել։
Ինչպե՞ս հասնել Ցյուրիխի օդանավակայան՝ St. Gallen-ից:
🚆 Գնացք: Շատ հաճախ գնացքներ են գնում St. Gallen-ից Ցյուրիխի օդանավակայան (մոտ մեկ ժամ ա տևում)։
🚗 Մեքենա վարձել: Սովորաբար ճանապարհը մոտ մեկ ժամ ա՝ A1 մայրուղով։
🚌 Շաթլ ավտոբուս: Գործում են մասնավոր օդանավակայանային շաթլներ՝ St. Gallen–ից Ցյուրիխ։
Լիճի մյուս կողմում, Գերմանիայի տարածքում, Ֆրիդրիխսհաֆենի օդանավակայանն ա։ Էստեղ հիմնականում բյուջետային թռիչքներ են, բայց շատ հարմար տարբերակներ կարող են լինել։
Ինչպե՞ս հասնել Ֆրիդրիխշաֆենի օդանավակայան:
🛥️ Ուղղություն՝ Փրկակամուրջ + Գնացք: Նախ՝ լճով անցնում ես փրկակամուրջով, հետո միանգամից տեղափոխվում ես գնացքով։
🚗 Մեքենայով: 40 րոպեանոց հաճելի ուղեւորություն B31 ճանապարհով։
Մերձակա օդանավակայանները ստուգելը երբեմն ժամանակ է խնայում ու ավելի լավ տարբերակներ առաջարկում, հատկապես երբ Սենթ Գալլենի թռիչքներն ակնհայտորեն ուշանում են։
Շատ ուղեւորներ հրաժարվում են հատուցման գործընթացից, որովհետեւ չեն ուզում խրվել ավիաընկերության ուշացումների, բյուրոկրատիայի ու իրավաբանական գործերի մեջ։ Բայց Trouble Flight-ը հենց էդ ամենով զբաղվում է քո փոխարեն՝
✅ Արագ դիմումի ընթացք: Մենք վերլուծում ենք քո դեպքը, ու ուղարկում ենք դիմումը հենց ավիաընկերությանը։
✅ Չենք շահել՝ չես վճարում: Դու միայն վճարում ես, եթե մենք գումարը քեզ վերադարձնենք։
✅ Իրավաբանական աջակցություն: Եթե ավիաընկերությունը մերժի, իրավական ճանապարհով պայքարում ենք՝ առանց հավելյալ ծախսի։
Մուտք արա քո թռիչքի տվյալները՝ ու միանգամից իմացիր՝ արդյոք կարող ես ստանալ մինչև €600։ Մի թող գումարդ օդում մնա—դիմիր ու ստացի այն, ինչի արժանի ես!
Թռիչքի ուշացումները նյարդայնացնող են, բայց որպես ուղեւոր՝ դու իրավունքներ ունես։ Անկախ նրանից՝ պատճառը ավիաընկերության չկազմակերպված աշխատանքն էր, տեխնիկական խափանումը, թե այլ խնդիր, դու կարող ես ֆինանսական փոխհատուցում ստանալ։
Եթե Սենթ Գալլենից քո թռիչքը 3 ժամից ավելի է ուշացել, մի թող որ ավիաընկերությունը մաքրվի պատասխանատվությունից։ Ստուգիր քո իրավունքը այսօր՝ ու թող Trouble Flight-ը առանց գլխացավի գումարդ վերադարձնի։
👉 Դիմիր հիմա ու ստացի մինչև €600!