Չվերթի գերբեռնվածություն Սանտորինիում – ինչ անել ու ինչպես ստանալ փոխհատուցում

Երազային ճամփորդություն դեպի Սանտորինի՝ փչացած գերբեռնվածության պատճառով

Սանտորինին՝ Հունաստանի ամենագեղեցիկ կղզիներից մեկը, հայտնի է իր սպիտակ տներով, կախարդական մայրամուտներով ու խորը կապույտ Էգեյան ծովով։ Ամեն տարի հազարավոր մարդիկ գնում են էստեղ՝ վայելելու դրախտային հանգիստը, ու հենց դրա պատճառով էլ Սանտորինին դարձել է Եվրոպայի ամենաշատ այցելվող վայրերից մեկը։ Բայց էդ մեծ պահանջարկը հաճախ բերում է մի տհաճ իրավիճակի՝ թռիչքի գերբեռնվածություն։ Եթե քեզ մերժել են Սանտորինի միջազգային օդանավակայանում (JTR) նստել ինքնաթիռ, հնարավոր է՝ դու իրավունք ունես փոխհատուցման՝ EC261/2004 կանոնակարգի համաձայն։

Ինչու՞ ավիաընկերությունները գերբեռնում են Սանտորինի թռիչքները

Ավիաընկերությունները սովորաբար գերբեռնում են թռիչքները՝ hoping որ մի քանի ուղևոր չեն գա։ Բայց Սանտորինի նման վայրերում, հատկապես սեզոնի ժամանակ, գրեթե բոլորը գալիս են, ու արդյունքում՝ մի քանիսին մերժում են։ Եթե դու էլ էս իրավիճակում ես, պետք է իմանաս քո ուղևորի իրավունքները, որ կարողանաս ստանալ այն փոխհատուցումը, որին արժանի ես։

Քո իրավունքները, երբ Սանտորինի թռիչքը գերբեռնված է

Ըստ Եվրոպական ուղևորի իրավունքների կանոնակարգի (EC261/2004), եթե քեզ մերժել են նստել ինքնաթիռ՝ գերբեռնվածության պատճառով, դու կարող ես ստանալ՝

• Մինչև €600 փոխհատուցում մեկ ուղևորի համար

• Այլընտրանքային թռիչք կամ ամբողջական վերադարձ

• Ուտելիք ու խմիչք՝ սպասման ընթացքում

• Հյուրանոցային գիշերակաց, եթե նոր թռիչքը հաջորդ օրն է

• Անվճար տրանսպորտ օդանավակայանից հյուրանոց ու հակառակը, եթե պետք լինի

Էս իրավունքները գործում են, եթե քո թռիչքը Սանտորինի միջազգային օդանավակայանից (JTR) է՝ եվրոպական ավիաընկերությամբ, կամ եթե դու գալիս ես ԵՄ-ից դուրս երկրից՝ եվրոպական ավիաընկերությամբ։

Ի՞նչ անել, եթե Սանտորինից քո թռիչքը գերբեռնված է

Եթե քեզ մերժել են նստել ինքնաթիռ՝ գերբեռնվածության պատճառով, հետևիր այս քայլերին՝

1. Մի՛ հանձնվիր ու մի՛ թող նստատեղդ – Թռիչքի ընկերությունները հաճախ առաջարկում են վաուչերներ կամ միավորներ՝ փոխարենը գումարի։ Եթե համաձայնվում ես, փաստորեն հրաժարվում ես փոխհատուցումից։

2. Պահանջի՛ր գրավոր հաստատում – Թող ընկերությունը գրավոր հաստատի, որ քեզ չեն թողել նստել, որովհետև տեղերը լրացած են եղել։

3. Ինքդ դիրքդ պահի՛ր – Նույն պահին պահանջի՛ր նոր թռիչք կամ գումարի վերադարձ։

4. Պահի՛ր բոլոր ծախսերի կտրոնները – Եթե նոր թռիչքդ ուշանում է, իրավունք ունես սննդի, գիշերակացի ու տրանսպորտի։ Պահի՛ր բոլոր կտրոնները՝ հետ ստանալու համար։

5. Պահանջի՛ր փոխհատուցումդ – Կարող ես ինքդ դիմել կամ օգտվել մասնագիտական ծառայությունից, օրինակ՝ Trouble Flight-ից, որ ստանաս ամենաբարձր փոխհատուցումը։

Ինչպես խուսափել Սանտորինի օդանավակայանի գերբեռնվածությունից

Եթե Սանտորինից թռիչքդ գերբեռնված է, մտածի՛ր մոտակա այլ օդանավակայանից թռչելու մասին։ Սանտորինի միջազգային օդանավակայանը (JTR) հիմնականն է, բայց կարող ես փորձել նաև՝

• Միկոնոսի միջազգային օդանավակայանը (JMK) – Միկոնոսը մոտիկ է՝ ընդամենը մի փոքրիկ նավով։ Հաճախ այնտեղ ազատ տեղեր լինում են։

• Աթենքի միջազգային օդանավակայանը (ATH) – Մայրաքաղաքը լավ կապ ունի ու կարող է ավելի շատ տարբերակներ առաջարկել։

Ինչպես հասնել Միկոնոս կամ Աթենք Սանտորինից

• Միկոնոս գնալու համար՝ Նավ նստի՛ր Սանտորինի Աթինիոս նավահանգստից (մոտ 2 ժամ)։ Ամեն օր արագ նավեր են շարժվում։

• Աթենք գնալու համար՝ Նավով գնա Պիրեոս (5–8 ժամ) կամ ընտրի՛ր 45 րոպեանոց ներքին թռիչք։

Այս տարբերակները հաշվի առնելով՝ կարող ես ավելի շուտ թռչել ու խուսափել երկար սպասումից։

Իսկ փոխհատուցում կստանա՞ս, եթե ընդունես այլընտրանքային թռիչքը

Հա՛, ճիշտ ես լսել։ Եթե ավիաընկերությունը քեզ նոր թռիչք է առաջարկում, բայց դրա պատճառով ավելի քան 3 ժամ ուշ ես հասնում, ապա փոխհատուցումդ դեռ ուժի մեջ է։

• Եթե նոր թռիչքդ 3-4 ժամ ուշանում է, ապա ստանում ես փոխհատուցման կեսը։

• Իսկ եթե ուշացումը 4 ժամից ավել է, ապա քեզ հասնում է €600 յուրաքանչյուր ուղևորի համար։

Որքա՞ն ժամանակ ունես՝ Սանտորինի գերբեռնված թռիչքի համար փոխհատուցում պահանջելու

Երկրից երկիր օրենքները տարբեր են, բայց Հունաստանում մինչև 5 տարի կարող ես դիմել։ Բայց մի ձգիր՝ որքան շուտ դիմես, այնքան լավ, որ ավելորդ բարդություններից խուսափես։

Ինչպե՞ս պահանջել փոխհատուցում Սանտորինի գերբեռնված թռիչքի համար

Եթե չթողեցին նստել ինքնաթիռ, ապա Trouble Flight-ի միջոցով փոխհատուցում ստանալը շատ հեշտ է․

1. Մուտք արա թռիչքիդ տվյալները – Մեր կայքում նշիր գերբեռնվածության մանրամասները։

2. Մնացածը թող մեզ – Մեր մասնագետները կզբաղվեն ավիաընկերության ու իրավական հարցերով։

3. Ստացիր փոխհատուցումդ – Մինչև €600 յուրաքանչյուր ուղևորի համար, առանց գլխացավի։

Վերջնական խոսք – Թռիչքի խնդիրները թող չփչացնեն ճանապարհորդությունդ

Սանտորինում գերբեռնված թռիչքը կարող է նյարդայնացնող լինել, բայց դու պարտավոր չես դա ընդունել առանց փոխհատուցման։ Ունես իրավական իրավունքներ, ու ավիաընկերությունները պարտավոր են դրանք հարգել։ Անկախ նրանից՝ արձակուրդից ես վերադառնում, թե գործուղումից, Trouble Flight-ը կողքիդ է, որ ստանաս այն, ինչ քեզ հասնում է։ Մի թող փողդ սեղանին՝ սկսիր պահանջդ հենց հիմա։