Չվերթի գերբեռնվածություն Աթենքում․ ինչ անել ու ինչպես ստանալ փոխհատուցում

Ի՞նչ է տեղի ունենում, երբ Աթենքում օդանավը գերբեռնված է

Դե, եթե երբևէ բախվել ես այն իրավիճակին, երբ օդանավում տեղ չկա, չնայած տոմս ունես՝ հավատա, մենակ չես։ Ընկերությունները հաճախ ավելի շատ տոմս են վաճառում, քան իրականում տեղ կա՝ մտածելով, որ մի քանիսը չեն գա։ Դա օրինական է ԵՄ օրենքով, բայց եթե քեզ ստիպել են չբարձրանալ օդանավ՝ գերբեռնվածության պատճառով, դու իրավունքներ ունես։ Եվ այո, կարող ես մինչև 600 եվրո փոխհատուցում ստանալ՝ ըստ ԵՄ կանոնակարգ EC 261/2004-ի։

Եթե դա տեղի է ունեցել Աթենքի միջազգային օդանավակայանում (ATH – Էլեֆթերիոս Վենիզելոս), մի անհանգստացիր։ Դա Հունաստանի ամենածանրաբեռնված օդանավակայանն է, ու հատկապես տուրիստական սեզոններին նման բաները հաճախակի են։ Բայց լավ նորություն ունենք՝ լուծումներ կան, ու հնարավոր է՝ քեզ փոխհատուցում հասնի։

Ի՞նչ անել, եթե Աթենքում քո օդանավը գերբեռնված է

Եթե հայտնվել ես իրավիճակում, երբ չես կարողանում նստել օդանավ՝ գերբեռնվածության պատճառով, ահա թե ինչ պետք է անես՝

1. Մի՛ համաձայնվիր կամավոր հրաժարվել տեղիցդ

Հնարավոր է՝ ավիաընկերությունը փորձի քեզ գայթակղել՝ վաուչերներով, բիզնես դասի տեղերով կամ այլ բոնուսներով։ Բայց եթե համաձայնվես, կկորցնես փոխհատուցման իրավունքը ԵՄ օրենքով։ Ավելի լավ է՝ պնդես, որ պաշտոնապես մերժեն քեզ՝ չբարձրանալ օդանավ։

2. Պահանջիր գրավոր հաստատում

Ասա ավիաընկերությանը, որ քեզ պետք է գրավոր փաստաթուղթ, որտեղ նշված կլինի, որ քեզ չեն թողել բարձրանալ օդանավ՝ գերբեռնվածության պատճառով։ Դա շատ կարևոր է, եթե հետագայում ուզում ես դիմել փոխհատուցման։

3. Պահանջիր այլընտրանքային փոխադրամիջոց

Ըստ EU 261-ի, ավիաընկերությունները պարտավոր են քեզ առաջարկել նոր չվերթի ամրագրում կամ ամբողջական փոխհատուցում տոմսի համար։ Եթե մոտակայքում ուրիշ օդանավակայան կա, որտեղից թռիչքներ կան (օրինակ՝ Թեսալոնիկիի օդանավակայան – SKG), կարելի է խնդրել, որ քեզ այնտեղից ուղարկեն։ Թեսալոնիկի հասնելը մոտ չորս ժամ է գնացքով կամ կարճ ներքին չվերթով։

4. Պահիր բոլոր կտրոնները

Եթե ավիաընկերությունը քեզ տեղափոխում է ավելի ուշ չվերթով, իրենք պարտավոր են հոգալ սննդի, հյուրանոցում մնալու (եթե պետք լինի) ու տրանսպորտի ծախսերը։ Պահիր բոլոր կտրոնները՝ փոխհատուցում ստանալու համար։

5. Ստուգիր՝ արդյոք փոխհատուցում ստանալու իրավունք ունես

Եթե քեզ հակառակ քո կամքի չեն թողել նստել ինքնաթիռ, ապա կարող ես ստանալ հետևյալ փոխհատուցումը՝

• €250՝ մինչև 1,500 կմ չվերթների համար

• €400՝ 1,500 – 3,500 կմ չվերթների համար

• €600՝ 3,500 կմ-ից երկար չվերթների համար

6. Ներկայացրու փոխհատուցման պահանջդ

Ավիաընկերությունների հետ մենակ չես։ Trouble Flight-ը օգնում է ուղևորներին ստանալ իրենց հասանելի փոխհատուցումը՝ առանց ավելորդ գլխացավի։ Մուտք արա քո չվերթի տվյալները մեր կայքում, ու մնացածը մենք կանենք։

Ինչու՞ Աթենքում հաճախ են չվերթները գերբեռնված լինում

Աթենքի միջազգային օդանավակայանը Եվրոպայի ամենաբեռնված օդանավակայաններից մեկն է՝ տարեկան սպասարկելով 25 միլիոնից ավելի ուղևոր։ Ահա թե ինչու այստեղ հաճախ են չվերթները գերբեռնվում՝

• Զբոսաշրջության բարձր պահանջարկ՝ Հունաստանը աշխարհի ամենապահանջված զբոսաշրջային ուղղություններից է, ու Աթենքի չվերթները գրեթե միշտ լիքն են։

• Սեզոնային գագաթնակետեր՝ Ամառային ամիսներն ու տոները մեծ թվով ճանապարհորդների են բերում, ու ավիաընկերությունները ավելի ագրեսիվ կերպով են գերբեռնվում չվերթները։

Ինչ անել, եթե Աթենքում թռիչքդ գերբեռնված ա

Եթե պարզվում ա, որ տեղ չկա ու քեզ շտապ պետք ա հասնել տեղդ, մի քանի տարբերակ կա, որ արժի փորձել՝

1. Այլ օդանավակայաններ Հունաստանում

Եթե Եվրոպայի ներսում ես թռչում, մոտակա օդանավակայաններից կարող ա գտնես վերջին րոպեի տարբերակներ՝

• Թեսալոնիկի օդանավակայան (SKG) – Հունաստանի երկրորդ ամենաբեռնված օդանավակայանն ա, եվրոպական ուղղություններով հաճախակի թռիչքներ ունի։

• Սանտորինի օդանավակայան (JTR) – Եթե գնում ես մեծ եվրոպական քաղաք, Սանտորինից էլ երբեմն ազատ տեղեր լինում են։

2. Գնացքներ ու լաստանավեր

Հունաստանում ներքին ուղևորությունների համար գնացքների ու լաստանավերի ցանցը լավ զարգացած ա։ Եթե կղզի ես գնում, Պիրեյի նավահանգստից լաստանավով գնալը լավ տարբերակ ա։

3. Այլ ավիաընկերություններ

Եթե գերբեռնված թռիչքը եղել ա Aegean Airlines-ով կամ Ryanair-ով, նայիր՝ ուրիշ ընկերություններ չունեն արդյոք վերջին րոպեի տոմսեր դեպի քո ուղղությունը։

Թռիչքի գերբեռնվածության փոխհատուցման մասին տարածված սխալ պատկերացումներ

Միտք #1: Ավիաընկերությունը պարտավոր ա միայն նոր թռիչք առաջարկել

Սխալ ա! EU 261 օրենքով, եթե քեզ չեն թողնում նստել գերբեռնվածության պատճառով, իրավունք ունես ստանալու թե՛ նոր թռիչք, թե՛ ֆինանսական փոխհատուցում։

Միտք #2: Փոխհատուցում միայն ուշացած կամ չեղարկված թռիչքների համար ա

Սխալ ա! Գերբեռնված թռիչքի ուղևորներն ունեն նույն իրավունքները, ինչ ուշացած կամ չեղարկված թռիչքների դեպքում։

Միտք #3: Պարտադիր ա ընդունել ավիաընկերության առաջարկը

Սուտ ա։ Ավիաընկերությունները կարող են քեզ առաջարկել վաուչերներ, զեղչեր կամ բիզնես դասի թարմացումներ՝ միայն թե չպահանջես փոխհատուցում։ Բայց նույնիսկ եթե ընդունես այլընտրանքային տրանսպորտ, դու դեռ կարող ես պահանջել գումարային փոխհատուցում։

Ինչպես պահանջել փոխհատուցում Աթենքում գերբեռնված չվերթի համար

Փոխհատուցում ստանալը շատ հեշտ ա, երբ գործ ունես Trouble Flight-ի հետ։

1. Ստուգիր՝ արդյոք իրավասու ես – Մեր անվճար գործիքը կօգնի պարզել՝ կարա՞ս ստանալ մինչև €600։

2. Ներկայացրու պահանջդ – Պարզապես նշիր չվերթիդ տվյալները, մնացածը մեր թիմը կանի՝ բանակցելով ավիաընկերության հետ։

3. Ստացիր գումարդ – Եթե ամեն ինչ լավ ընթանա, փոխհատուցումը ուղիղ կփոխանցվի քո բանկային հաշիվ։

Եզրակացություն՝ մի թող, որ Աթենքում գերբեռնված չվերթը քեզ գումար արժենա

Եթե Աթենքի միջազգային օդանավակայանում քեզ թույլ չեն տվել նստել ինքնաթիռ՝ գերբեռնվածության պատճառով, մի լռիր։ ԵՄ օրենքները պաշտպանում են քո իրավունքները, ու դու կարող ես ստանալ մինչև €600 փոխհատուցում։ Մի բավարարվիր ավիաընկերության վաուչերով—վերցրու այն գումարը, որին արժանի ես։

Սկսիր պահանջդ հիմա՝ Trouble Flight-ի հետ, ու թող մենք պայքարենք քո իրավունքների համար։