Ինչ անել, եթե Parma-ից չվերթդ գերբեռնված ա եղել ու ինչպես ստանալ փոխհատուցում

Ու՞մ է պետք իմանալ՝ ինչի համար են չվերթները լցվում Փարմայում

Փարման՝ իր համեղ սննդի ու պատմական վայրերով հայտնի քաղաքը, ունի իր օդանավակայանը՝ Parma Airport (PMF)։ Ճանապարհորդների համար այստեղից դուրս գալը հեշտ է, բայց հաճախակի խնդիր կա՝ չվերթների գերծախավում։ Ընկերությունները սովորաբար ավելի շատ տոմսեր են վաճառում, քան իրականում նստատեղեր կան, որ շահույթն ավելացնեն։ Ու եթե քեզ չթողեցին նստել՝ մեծ է հավանականությունը, որ կարող ես փոխհատուցում ստանալ՝ ըստ ԵՄ կանոնակարգի EC261/2004։

Ի՞նչ իրավունքներ ունես, եթե չվերթդ գերծախաված է Փարմայում

Փարման օդանավակայանում, եթե չթողեցին նստել՝ որովհետև տոմսերն ավելի շատ էին, ԵՄ օրենքը քո կողմն է։ Ահա՝ ինչ կարող ես իմանալ

• Մինչև €600 փոխհատուցում: Եթե քեզ դուրս են թողել ակամա, ապա՝ փոխհատուցումը հաշվարկվում է չվերթի հեռավորության հիման վրա։

• Այլընտրանքային չվերթ կամ վերադարձ: Ընկերությունը պարտավոր է քեզ նոր չվերթ առաջարկել կամ հետ վերադարձնել գումարդ։

• Օժանդակություն փաթեթով: Եթե պետք լինի՝ սնունդ, ըմպելիք, նույնիսկ հյուրանոց՝ պարտավոր են տրամադրել։

Շատերը չգիտեն, որ պարտադիր չի ընկերության վաուչեր ընդունել՝ կարող են իրական գումար պահանջել։

Ի՞նչ անել, եթե Parma Airport-ում չվերթդ գերծախաված է

1. Մի հանձնիր նստատեղդ հենց այնպես – Եթե հարցնեն՝ կամավոր նստատեղդ զիջես, առաջարկը պիտի քեզ հարմար լինի։

2. Պահանջիր գրավոր հաստատում – Թող ընկերությունը փաստաթուղթ տա, որ քեզ չեն թողել նստել գերծախավման պատճառով։

3. Պահիր բոլոր կտրոնները – Եթե հանկարծ հյուրանոց, սնունդ կամ տաքսի վարձեցին՝ բոլոր ծախսերի կտրոնները պահիր՝ հետ կարող ես պահանջել։

Ինչ անել, եթե կփակվես Պարմայում

Անձնակազմի գերբեռնվածությունը լուրջ ջղայնացնում է, բայց ելքեր կան։ Եթե Պարմայից քո թռիչքը գերբեռնված է, իսկ նորից ամրագրելու տարբերակ չկա, մի քանի տարբերակ ունենք քեզ համար։

1. Նայիր Bologna Airport-ից հնարավորությունները (BLQ)

Բոլոնիայի Guglielmo Marconi օդանավակայանը Պարմայից մոտ 90 կմ է։ Ավելին՝ այնտեղից շատ ավելի հաճախ թռիչքներ կան, հաճախ՝ բյուջետային ընկերություններից։

🚆 Ինչպես հասնել Բոլոնիա: Վերցրու Trenitalia գնացքը Պարմայից դեպի Bologna Centrale՝ մոտ մեկ ժամ, հետո տեղափոխվիր shuttle ավտոբուսով (Marconi Express)՝ ուղղակի օդանավակայան։

2. Փորձիր Միլանի օդանավակայանները – Linate (LIN) կամ Malpensa (MXP)

Եթե պատրաստ ես մի քիչ հեռու գնալ, Միլանի օդանավակայաններն ունեն շատ թռիչքներ ամբողջ Եվրոպայով։

🚄 Ինչպես հասնել Միլան: Գնացքը Պարմայից ուղիղ գնում է Milan Centrale՝ մոտ 1 ժամ 10 րոպե։ Այնտեղից shuttle ավտոբուսով հասիր Linate կամ Malpensa։

Որքա՞ն կարող ես ստանալ փոխհատուցման համար, եթե գերբեռնված թռիչքից դուրս են թողել

Ըստ ԵՄ EC261/2004 կանոնակարգի՝ կարող ես պահանջել՝

• €250՝ մինչև 1,500 կմ թռիչքների համար

• €400՝ ԵՄ-ի ներսում՝ 1,500 կմ-ից ավելի, կամ ոչ ԵՄ՝ 1,500-3,500 կմ

• €600՝ թռիչքների համար՝ 3,500 կմ-ից ավելի

Սրանք կիրառվում են, եթե քեզ թռիչքից դուրս են թողել ոչ քո մեղքով ու ընկերությունն է պատասխանատու։

💡 Խորհուրդ․ Ավիաընկերությունը կարող ա առաջարկել ճանապարհորդական վաուչերներ փոխարեն փողի — դու պարտավոր չես դրանք ընդունել։

Ի՞նչու են ավիաընկերությունները գերհամարում թռիչքները։

Ընկերությունները հաճախ վաճառում են ավելի շատ տոմս, քան կա ազատ տեղ՝ անցած թռիչքների վիճակագրությանը նայելով։ Ասենք՝ եթե սովորաբար մի քանիսը չեն գալիս, ապա իրենք փորձում են լրիվ լցնել ինքնաթիռը։ Բայց երբ բոլորը հայտնվում են օդանավակայանում, պարզվում ա՝ մի քանիսին չեն թողնում նստեն։ Դա ընդունված պրակտիկ ա, բայց դու պետք ա իմանաս, որ քո իրավունքներն ունես, ու եթե համապատասխան ա, կարող ես փոխհատուցում պահանջել։

Ո՞ր ավիաընկերություններն են թռիչքներ իրականացնում Պարմայից և ինչ են անում գերհամարումների ժամանակ։

Պարմայի օդանավակայանը հիմնականում սպասարկում ա տեղական ու սեզոնային միջազգային թռիչքներ։ Սովորաբար այստեղ աշխատում են՝

• Ryanair — Հաճախ գերհամարում ա, հատկապես եվրոպական հայտնի ուղղություններով։

• Volotea — Բարձր պահանջարկ ունեցող թռիչքների ժամանակ երբեմն լինում են մերժումներ։

• Wizz Air — Երբեմն գերհամարում ա Արևելյան Եվրոպայի ուղղություններով։

Անկախ նրանից, թե ո՞ր ընկերությունն ա, EC261 կարգավորումն ուժի մեջ ա բոլոր Պարմայից մեկնող թռիչքների համար, ու դու իրավունք ունես ստանալ փոխհատուցում։

Ինչպե՞ս ստանալ փոխհատուցում՝ Պարմայից գերհամարված թռիչքի դեպքում։

Եթե Պարմայի օդանավակայանից քո թռիչքը գերհամարվել ա, կարաս ստանաս մինչև €600 փոխհատուցում։ Մի թող, որ ընկերությունը խաբի քեզ՝ չտալով քո հասանելի գումարը։ Դիմիր հիմա՝ ու ստացի, ինչին արժանի ես։