Չվերթդ չեղարկվել է Մարսելում

Մարսել՝ Ֆրանսիայի հարավի արևոտ ու գունավոր քաղաքը, որ ծովափին է, լի է պատմությամբ, անկրկնելի տեսարաններով ու հայտնի է իր հին նավահանգստով։ Բայց մեկ թռիչք, մեկ չեղարկում, ու՝ բարի գալուստ անակնկալների աշխարհ։ Չի՞ ստացվել քաղաքը բացահայտել՝ մի նեղվիր։ Եթե իմանաս՝ ինչ իրավունքներ ունես, ու ինչ անես դրանցից օգտվելու համար, ամեն ինչ ավելի թեթև կանցնի։

Ինչու են Մարսելում թռիչքներ չեղարկվում՞։

Պատճառները տարբեր են լինում, օրինակ՝

1. Եղանակային խանգարումներ: Ուժեղ քամի, ամպրոպ կամ մառախուղ՝ այս բոլորը թռիչքն ավելի վտանգավոր կարող են դարձնել։

2. Տեխնիկական խափանումներ: Ինքնաթիռի խնդիրները կամ տեխնիկական վերանայումները կարող են հանգեցնել չեղարկման։

3. Ովքեր են գործադուլ անում: Եթե օդանավակայանում աշխատողներն են դժգոհ, օրինակ՝ օդային երթևեկության կարգավորողները, մի շտապիր օդանավ նստել։

4. Աշխատանքային կամ կազմակերպչական խնդիրներ: Կադրերի պակաս կամ սխալ պլանավորում՝ ահա ևս մի պատճառ։

Տեղեկանալ, թե ինչու է թռիչքդ չեղարկվել, կարևոր է՝ դա կարող է պարզել՝ արդյոք փոխհատուցում ստանալու իրավունք ունե՞ս, թե ոչ։

Ի՞նչ իրավունքներ ունես ըստ ԵՄ կանոնակարգի (EU261)

Եթե քո թռիչքը չեղարկվել է Մարսելում, EU261/2004-ը եկել է քո կողմը։ Սա օրենք է, որը պաշտպանում է ուղևորներին՝ չեղարկված կամ ուշացած թռիչքների դեպքում։ Եթե թռչում ես ԵՄ երկրներից կամ ԵՄ ավիաընկերությամբ՝ սա քեզ վրա է տարածվում։ Ահա՝ ինչ կարող ես ակնկալել․

1. Սպասարկման իրավունք: Ավիաընկերությունը պետք է սնունդ, ըմպելիք, նույնիսկ հյուրանոց տրամադրի (եթե անհրաժեշտ է)՝ ներառյալ՝ տրանսպորտ։

2. Թռիչքի վերամուտք կամ փոխհատուցում: Ընտրությունդ քոնն է՝ սպասե՞ս հաջորդ թռիչքին, թե՞ ուղիղ հետ ստանաս գումարդ։

Ինչպես պահանջել փոխհատուցում Մարսելիում չեղարկված թռիչքի համար

Եթե քո թռիչքը համապատասխանում ա փոխհատուցման պայմաններին, կատարիր հետևյալ քայլերը՝

1. Կապ հաստատիր ավիաընկերության հետ: Գրի թե ուզում ես փոխհատուցում ստանալ։ Շատերը հատուկ օնլայն ձևեր ունեն դրա համար։

2. Ներկայացրու փաստաթղթեր: Կցիր տոմսդ, ամրագրման կոդը ու փաստեր, որ իրականում չեղարկվել ա։

3. Օգտվիր պահանջ ներկայացնող ծառայությունից: Եթե ամեն ինչ խառն ա կամ բարդ, թող որ Trouble Flight-ն ամեն ինչ քեզ փոխարեն անի։ Հենց իրանք գիտեն ոնց ա պետք քո իրավունքները պաշտպանել՝ առանց որ դու խառնվես գործընթացին։

Ինչ անել մինչ Մարսելի օդանավակայանում սպասելը

Marseille Provence օդանավակայանը հագեցած ա ամեն ինչով, որ ժամանակդ լավ անցկացնես։ Ահա մի քանի տարբերակ՝

1. Հանգստացիր սրահներում: Եթե մուտք ունես լաունջներ, գնա էդտեղ՝ հանգստացիր կամ աշխատի։

2. Ուտելիքի տարբերակներ փորձիր: Օդանավակայանում կան ռեստորաններ ու սրճարաններ՝ ֆրանսիական ու միջազգային խոհանոցով։

3. Խանութներ այցելիր: Զբոսնիր Duty-Free խանութներով կամ նայի տեղական ապրանքներ՝ պրովանսյան օճառներ, գինի, և այլն։

Ինչ տեսնել Մարսելում, եթե թռիչքդ հետաձգվել կամ նորից ամրագրվել ա

Ազատ ժամանակ ունես՞։ Ահա մի քանի տեղ, ուր արժի գնալ՝

1. Vieux-Port (Հին նավահանգիստ): Քաղաքի սիրտը, լի զվարթ շուկաներով ու ծովախեցգետնով ռեստորաններով։

2. Notre-Dame de la Garde բազիլիկ: Եթե ուզում ես վայելել Մարսելի տեսարանը՝ ծովը ներառյալ, հաստատ պիտի բարձրանաս էս հսկայական տաճարի բարձունքները։ Էպիկ տեսարաններ՝ լիքը պատմությամբ։

3. Le Panier թաղամաս: Էստեղ ման գալը նման ա ժամանակով հետ գնալուն։ Բարակ փողոցներ, գույնզգույն պատեր, փոքրիկ խանութներ ու ճաշակով արվեստ՝ Մարսելի ամենահին անկյունում։

4. Calanques Ազգային Պարկ: Քիչ ավտո ես նստում՝ ու ներս ես մտնում սքայբլու ջրերի աշխարհ։ Քարափներ, բնության անդորր ու մի լավ ինստագրամի կոնտենտ։

Փոխհատուցում չեղարկված թռիչքի համար՝ Մարսելում

Հա՛, եթե Մարսելում թռիչքդ չեղարկվել ա, ու դրա պատճառը ո՛չ եղանակն ա, ո՛չ անվտանգության խնդիր, կարող ես պահանջել փոխհատուցում։ Գումարները տատանվում են 250-ից մինչև 600 եվրո՝ կախված թռիչքի հեռավորությունից։ Պարզապես պահիր բոլոր փաստաթղթերը ու շուտ կապ հաստատիր ավիաընկերության հետ։

Եզրակացություն

Թռիչքի չեղարկումը հաստատ հաճելի բան չի, բայց եթե գիտես՝ EU261-ը ինչ իրավունքներ ա քեզ տալիս, կարող ես իրավիճակը վերահսկել։ Մի կողմում գումարիդ հետ ես զբաղվում, մյուս կողմում՝ քաղաքը ման գալիս։ Իսկ եթե պետք ա մասնագիտական աջակցություն, Trouble Flight-ն էդ հարցը քո փոխարեն կլուծի՝ մինչև վերջին սենթը։