Չվերթդ Մյուլհաուզում չեղա՞վ

Թռիչքների չեղարկումը կարող է մի լավ խառնել նույնիսկ ամենակատարյալ պլանները։ Եթե Մյուլհաուզում քո թռիչքը չեղարկվել է, մի՛ խառնվիր։ Այս ուղեցույցը կպատմի, թե ինչ իրավունքներ ունես, ինչ այլ տարբերակներ կան, ու ինչպես կարելի է հետաքրքիր անցկացնե՛լ ժամանակը Ալզասի այս գեղեցիկ քաղաքում՝ մինչև հարցերը կլուծվեն։

Ինչի՞ց են Մյուլհաուզում թռիչքները չեղարկվում

Մյուլհաուզի ԵվրոպաՕդանավակայանից (որին ասում են նաև Բազել-Մյուլհաուզ-Ֆրայբուրգ) թռիչքները կարող են չեղարկվել տարբեր պատճառներով՝

• Վատ եղանակ՝ Մառախուղ, ձյուն կամ փոթորիկներ, հատկապես ձմռանը, կարող են դառնալ պատճառ։

• Տեխնիկական խնդիրներ՝ ինքաթիռի անսարքությունը կամ տեխնիկական ստուգումները հաճախ ստիպում են չեղարկել թռիչքները։

• Օպերացիոն խնդիրներ՝ անձնակազմի պակաս կամ ավիաընկերության ներքին հարցերը նույնպես կարող են խանգարել։

• Ազգագրական գործադուլներ՝ Ֆրանսիայում դա հազվադեպ բան չի․ կարող են նույնիսկ ամբողջ օդանավակայանը կանգնեցնել։

Ի՞նչ իրավունքներ ունես՝ համաձայն Եվրոպական օրենքների

Եթե քո թռիչքը չեղարկվել է, ուրեմն ԵՄ EC261/2004 կանոնակարգը պահում է քո թիկունքը։

• Նոր ամրագրում կամ փոխհատուցում՝ Ավիաընկերությունը պարտավոր է կամ նոր թռիչք առաջարկել, կամ գումարդ վերադարձնել։

• Փոխհատուցում՝ Եթե դա ավիաընկերության սխալով է եղել և քեզ տեղեկացրել են մեկուկես շաբաթից պակաս առաջ, կարող ես ստանալ 250-ից մինչև 600 եվրո փոխհատուցում՝ կախված թռիչքի երկարությունից։

• Սպասարկում և օգնություն՝ Սպասելու ընթացքում պիտի կերակրեն, խմեցնեն, ու եթե պետք է՝ հյուրանոցում տեղավորեն։

Ի՞նչ անել հենց հիմա

1. Հաստատիր, որ թռիչքը չեղարկվել է՝ կապ հաստատիր ավիաընկերության կամ օդանավակայանի հետ՝ համոզվելու համար։

2. Փոխարկել տոմսը կամ ստանալ փոխհատուցում: Ընտրի՛ր՝ ուզում ես նոր տոմս ստանալ, թե՞ գումարդ հետ վերցնել։ Հենց ավիաընկերության հետ կապ հաստատի՝ գործերը լուծելու համար։

3. Ամեն բան պահիր: Պահպանի՛ր բոլոր փաստաթղթերը՝ ամրագրումները, ստացականները, բանկի փոխանցումները։ Դրանք պետք կգան, եթե վճարման պահանջ ներկայացնես։

4. Օգնություն փնտրիր: Գնա՛ օդանավակայանի համապատասխան բաժին կամ զանգահարի՛ր ավիաընկերությանը՝ պարզելու համար՝ ինչ տարբերակներ ունես։

Այլընտրանքային տարբերակներ Մյուլհուզից

Եթե նորից ամրագրելը հարմար չէ կամ չես ուզում, կարող ես այս տարբերակներն էլ դիտարկել՝

• Մոտակա օդանավակայաններ:

  • Ստրասբուրգի օդանավակայան (SXB): Մոտ 1.5 ժամ Մյուլհուզից, ներքին ու միջազգային թռիչքներով։

  • Ցյուրիխի օդանավակայան (ZRH): Մոտ երկու ժամ գնացքով, մի հսկայական կենտրոնի մասին է խոսքը։

  • Ժնևի օդանավակայան (GVA): Մոտ երեք ժամ գնացքով՝ լիքը թռիչքի տարբերակով։

• Գնացքներ: Ֆրանսիայի արագընթաց TGV-ը միացնում է Մյուլհուզը Փարիզի, Ցյուրիխի ու Լիոնի հետ։ Հիանալի տարբերակ է, եթե օդանավով չես ուզում թռչել։

• Ավտոմեքենայի վարձույթ: Կարելի է մեքենա վարձել EuroAirport-ում ու սեփական ուղով հասնել տեղ։

Ինչպես փոխհատուցում ստանալ չեղարկված թռիչքի համար

Եթե թռիչքդ համապատասխանում է EC261 կանոններին, ապա հետևի՛ր այս քայլերին՝

1. Ստուգի՛ր՝ արդյոք փոխհատուցում կստանաս: Կարող ես օգտագործել օնլայն գործիք կամ դիմել մասնագետներին, օրինակ՝ Trouble Flight։

2. Ներկայացրու փոխհատուցման պահանջ: Կապ հաստատիր ավիաընկերության հետ, ներկայացրու բոլոր փաստաթղթերը՝ ամրագրում, նստելու քարտ, չեղարկման ապացույց և այլն։

3. Հետևի՛ր գործընթացին: Երբեմն ավիաընկերությունները երկար են քաշում պատասխան տալու հարցում։ Սպասիր, բայց չմոռանաս ստուգել կարգավիճակդ։

Ինչ անել, որ հաջորդ չվերթդ չեղարկված չլինի

Չվերթների չեղարկումները հազվադեպ են կանխատեսելի լինում, բայց մի քանի հնարք կա, որ կարող է օգնել խուսափել դրանցից.

• Ճանապարհվիր առավոտյան: Վաղ առավոտյան չվերթները շատ ավելի քիչ են ուշանում կամ չեղարկվում։

• Տես եղանակը: Եթե մրրկաշունչ կամ ձմեռվա պիկ սեզոնն է, մի շտապիր տոմս գնել։

• Ընտրիր վստահելի ավիաընկերություն: Հասցե՝ նրանք, ովքեր հայտնի են իրենց հաճախորդամետությամբ ու ճշտապահությամբ։

Ի՞նչ անել Մյուլհուզում մինչև նոր չվերթը

Եթե հենց Մյուլհուզում էիր ու չվերթդ չեղարկվեց, մի տխրիր․ քաղաքը լի է հետաքրքիր անկյուններով՝ բացահայտելու համար.

• Musée National de l’Automobile: Մեքենաների սիրահարների դրախտը՝ վինտաժ մոդելներ, ավտոմոբիլի պատմություն ու ևս մի քանիսը։

• Cité du Train: Եվրոպայի ամենամեծ երկաթուղային թանգարանը, եթե ճանապարհորդությունները քեզ հոգեհարազատ են։

• Place de la Réunion: Գեղեցիկ հրապարակ՝ հին շենքեր, խանութներ ու սրճարաններ՝ նստես, մի սուրճ խմես։

• Ալզասյան համեղություներ: Փորձիր tarte flambée կամ kouglof՝ որևէ հարևան բիստրոյում։ Չես փոշմանի։

Վերջում մի բան էլ ասենք

Չվերթի չեղարկումը Մյուլհուզում՝ աղետ չէ։ Քո իրավունքները իմանալով, ճիշտ ընտրություններ անելով՝ կարող ես իրավիճակը շրջել քո օգտին։ Ցանկացած փուլում՝ լինի դա նոր տոմս գնելը, փոխհատուցման դիմելը, թե քաղաքը վայելելը՝ Trouble Flight-ը կողքիդ է։