Թռիչքը հետաձգվել է Ֆոջիայում՞։ Իմանա՝ ինչ իրավունքներ ունես և ինչպես պահանջել փոխհատուցումը

 

Թռիչքը հետաձգվել է Ֆոջիայում՞։ Իմանա՝ ինչ իրավունքներ ունես և ինչպես պահանջել փոխհատուցումը

Ի՞նչն է իրականում պատճառը, որ Ֆոջիայում չվերթները ուշանում են

Ֆոջիան՝ այս գեղեցիկ, հարավիտալիական քաղաքը, լի է պատմությամբ, գեղեցիկ տեսարաններով ու հարմար դիրքով՝ Պուլիայի լավագույն վայրերին մոտ։ Բայց էս ամենի կողքին, Ֆոջիայի «Gino Lisa» օդանավակայանից (FOG) թռիչք կազմակերպելը երբեմն կարող է ջղայնացնող լինել՝ անսպասելի ուշացումների պատճառով։

Եթե վերջերս Ֆոջիայից չվերթը ուշացել է, շատ հավանական է, որ դու կարող ես փոխհատուցում ստանալ՝ ԵՄ 261/2004 կանոնակարգի համաձայն։ Իրավունքներիդ մասին իմանալը շատ բան կարող է փոխել, հատկապես երբ ավիաընկերությունները հազվադեպ են ինքնակամ ասում՝ ինչին ես իրավունք ունես։

Ինչու են չվերթները Ֆոջիայում ուշանում՞

Ուշացումների համար կարող են լինել տարբեր պատճառներ՝

1. Անբարենպաստ եղանակ

Թեև Ֆոջիան միջերկրածովյան կլիմա ունի, երբեմն հանկարծակի փոթորիկները կամ մշուշը կարող են խանգարել չվերթներին՝ նույնիսկ հանգեցնել չեղարկման։

2. Ավիաընկերության ներքին խնդիրներ

Աշխատողների պակաս, տեխնիկական խափանումներ կամ ուշացած հասնող ինքնաթիռներ՝ էս ամենը կարող են քեզ օդանավակայանում մի լավ սպասեցնել։

3. Օդային երթևեկության գերբեռնվածություն

Քանի որ Ֆոջիայի օդանավակայանը փոքր է, կախված է տարածաշրջանային համակարգումից։ Եթե Բարի (BRI)-ում կամ Նեապոլում (NAP) լուրջ եռուզեռ է՝ Ֆոջիայում էլ խնդիրներ կլինեն։

4. Աշխատակիցների գործադուլներ

Իտալիայում հաճախ են լինում տրանսպորտային գործադուլներ, որոնք ազդում են թե օդանավակայանի գործարկման, թե գետնային սպասարկման և թե օդային վերահսկողության վրա։

Ուշացած չվերթի համար փոխհատուցում ստանալ կարելի է՞

Արա՛, հա՜, գիտես ինչ կա՝ եթե Ֆոջիայից օդանավդ երեք ժամից ավելի է ուշացել, ըստ ԵՄ 261/2004 կանոնակարգի, ամեն մի ուղևոր կարող է մինչև €600 փոխհատուցում ստանալ:

Որքան գումար կստանաս՝ կախված ա մի քանի բաներից:

  • Թռիչքի հեռավորությունը

  • Ուշացման տևողությունը

  • Ուշացման պատճառը

Ահա մանրամասն՝ ինչ, երբ, ու որքան:

Թռիչքի հեռավորությունը

Ուշացման ժամանակը

Փոխհատուցման չափը

Մինչև 1,500 կմ

3+ ժամ

€250

1,500 - 3,500 կմ

3+ ժամ

€400

3,500 կմ-ից ավել

4+ ժամ (ԵՄ-ից դուրս)

€600

Բայց մի պահ էլ հիշի՝ եթե ուշացումը եղել ա ինչ-որ խիստ արտասովոր պատճառով՝ օրինակ՝ վատ եղանակ, օդանավակայանի փակումը կամ անվտանգության խնդիրներ, ապա ավիաընկերությունը պատասխանատվություն չունի:

Ի՞նչ անել, եթե Ֆոջիայում քո թռիչքը ուշանում ա

Մի քիչ պատրաստ լինելը միշտ լավ բան ա՝ կհասցնես քո փոխհատուցման իրավունքից լավագույնս օգտվել։ Հետևի՛ր այս քայլերին՝ Ֆոջիայի օդանավակայանում ուշացման ժամանակ:

1. Վերցրու պաշտոնական հաստատում

Միշտ հարցրու աշխատակազմից գրավոր փաստաթուղթ, որտեղ նշված է ուշացման պատճառը։ Էս թուղթը քո պահանջի համար շատ կարևոր ա:

2. Հետևի՛ր ուշացման ժամին

Քանի ժամ ուշացվել ա՝ դրանից ա կախված փոխհատուցման իրավունքը։ Օգտվիր թռիչքի հետևման հավելվածներից կամ Ֆոջիայի օդանավակայանի կայքից՝ թարմացումների համար:

3. Պահի՛ր քո փաստաթղթերը

Պահի՛ր քեզ մոտ բորդինգ փասը, ամրագրման հաստատումը ու բոլոր հաշվարկած ծախսերի կտրոնները՝ սննդի, գիշերակացի կամ այլ ծախսերի համար։

4. Խնդրիր օգնություն ավիաընկերությունից

Եթե չվերթդ 2 ժամից ավելի ուշացել է, ապա կարող ես վայելել հետևյալը՝

  • Անվճար ուտելիք ու ըմպելիքներ

  • Երկու անվճար զանգ կամ էլ. նամակ ուղարկելու հնարավորություն

  • Գիշերակացի տեղավորում, եթե պետք լինի

5. Ունենք լուծում՝ Վերցրու փոխհատուցումդ

Ոչ թե մենակ գլուխ կոտրես, այլ վստահիր Trouble Flight-ին. մենք քո փոխարեն պայքարում ենք ավիաընկերությունների դեմ, որ ստանաս հասանելիքդ գումարը:

Ինչ անել, եթե Ֆոջիայից չվերթդ ուշացել է

Եթե Ֆոջիայից չվերթդ տևականորեն ուշանում է, մտածիր այլընտրանքային ճանապարհորդության տարբերակների մասին՝ արագ հասնելու նպատակակետդ:

Փորձիր չվերթ գտնել Բարիի օդանավակայանից (BRI)

Բարիի Karol Wojtyła օդանավակայանը մենակ 130 կմ հեռու է Ֆոջիայից ու ունի ավելի շատ չվերթներ: Ահա թե ինչպես կարելի է հասնել այնտեղ՝

  • Գնացքով: Trenitalia-ն հաճախակի չվերթներ ունի (մոտ 1 ժամ 45 րոպե)

  • Ավտոբուսով: Ուղիղ ավտոբուսներ Ֆոջիայից դեպի Բարիի օդանավակայան

  • Ավտոմեքենա վարձելով: Եթե շտապում ես, սա բավականին ճկուն տարբերակ է

Նայիր Նեապոլի օդանավակայանից (NAP) թռիչքներ

Նեապոլի Capodichino օդանավակայանը 180 կմ հեռու է, բայց գուցե այնտեղ ազատ չվերթներ գտնվեն։ Եթե ուշացումը երկար է, սա կարող է արագ լուծում լինել:

Նայի գնացքի տարբերակին

Եթե նպատակակետդ Իտալիայի ներսում է, Trenitalia-ի արագընթաց գնացքները Ֆոջիայի կայարանից կարող են լավ տարբերակ լինել՝ փոխարենը օդանավով ճանապարհորդելու:

Իրական ուղևորների պատմություններ՝ փոխհատուցման փորձ Ֆոջիայից ուշացած չվերթների համար

Մարկոյի պատմությունը – 4 ժամ ուշացում դեպի Միլան

Մարկոն տոմս էր ամրագրել Ֆոջիայից Միլան՝ կարևոր գործնական հանդիպման համար։ Բայց ահա՝ թռիչքը 4 ժամով ուշացավ տեխնիկական խափանման պատճառով։ Մարկոն դիմում ուղարկեց Trouble Flight-ի միջոցով ու մի քանի շաբաթ անց €250 փոխհատուցում ստացավ։

Էլենայի սարսափը՝ գիշերը մնաց Ֆոջիայում

Էլենայի երեկոյան թռիչքը Ֆոջիայից դեպի Փարիզ ամբողջ գիշեր հետաձգվեց, քանի որ անձնակազմի պակաս կար։ Ավիաընկերությունը գրեթե ոչ մի աջակցություն չցուցաբերեց։ Բարեբախտաբար, EC261 օրենքի շնորհիվ Էլենան €400 փոխհատուցում ստացավ։

Ինչու դիմել Trouble Flight-ին՝ փոխհատուցում ստանալու համար?

Չես հաղթել՝ չես վճարում – Մենք վճարվում ենք միայն, երբ դու փոխհատուցում ստանում ես։
Փորձառու բանակցողներ – Մենք գործ ունենք ավիաընկերությունների հետ՝ քեզ չհոգնեցնելու համար։
Արագ ու առանց գլխացավի – Դիմումը լրացնելու համար մի քանի րոպե է պետք։
Հաջողության բարձր ցուցանիշ – Հազարավոր ուղևորներ արդեն ստացել են իրենց գումարը։

Թռիչքդ Ֆոջիայից ուշացե՞լ է։ Ստացիր քո գումարը հենց այսօր։

Մի թող, որ ավիաընկերությունները մարսեն դա։ Եթե Ֆոջիայից քո թռիչքը 3+ ժամով ուշացել է, ապա հնարավոր է մինչև €600 փոխհատուցում ստանաս մեկ ուղևորի համար։

Ստուգիր՝ արդյոք իրավունք ունես և թող Trouble Flight-ը պայքարի քո փոխհատուցման համար՝ դու ոչ մի կոպեկ չես վճարում, եթե մենք չենք հաղթում։

Կարդալ նաև

Ինչ են ասում մեր հաճախորդները մեր մասին

4.87
միջին վարկանիշ
Dumitru S.
Dumitru S.
06/06/2024
Շատ գոհ!!!
Այս պարունակությունը թարգմանվել է ավտոմատ կերպով
language.ro-ro
Radu C.
Radu C.
20/05/2024
Փոխհատուցումը ստացել եմ անախորժ թռիչքով, ինչի հույսն էլ չէի արդեն... Հ ...
Այս պարունակությունը թարգմանվել է ավտոմատ կերպով
language.ro-ro
Frangu G.
Frangu G.
18/04/2024
Շնորհակալություն ընկերությունից ստացված ծառայությունների համար, դուք ա ...
Այս պարունակությունը թարգմանվել է ավտոմատ կերպով
language.ro-ro
Jenny C.
Jenny C.
22/03/2024
Բարի և ճշգրիտ:
Այս պարունակությունը թարգմանվել է ավտոմատ կերպով
language.it-it