
Պեսկարան՝ Իտալիայի Ադրիատիկի ափին, էն քաղաքի տեսակն ա, որ ծովափից ու համով-համով ծովամթերքից չես կարող ձանձրանալ։ Բայց եթե քո պլանները խաթարվել են չվերթի ուշացման պատճառով, ուրախությունը հեշտությամբ կարող ա փոխարինվել նյարդայնությամբ։ Անկախ նրանից՝ Եվրոպայի մեկ այլ անկյուն պիտի գնայիր, թե տուն էի վերադառնում, լուրջ ուշացումը կարող ա քո ողջ ժամանակացույցը տակն ու վրա անել։
Բայց գիտե՞ս՝ որ կարող ա նույնիսկ փոխհատուցման իրավունք ունենաս։ Եվրոպական օրենքի՝ EC261/2004 հիման վրա, եթե չվերթդ լրջորեն ուշացել ա, ուղևորները կարող են պահանջել մինչև €600։ Կարդա՝ իմանալու՝ ինչ իրավունքներ ունես, ոնց պահանջել գումարը, ու ինչ անել, երբ PSR՝ Pescara Abruzzo Airport օդանավակայանում չվերթդ ուշացել ա։
Pescara Abruzzo Airport (PSR) օդանավակայանում ուշացումները շատ պատճառներ ունեն։ Մեկը՝ փոխհատուցման ենթակա, մյուսը՝ «բացառիկ հանգամանք» ա, որ փոխհատուցում չի տալիս։
Եղանակային պայմաններ – Մառախուղը, ուժեղ քամին կամ Ադրիատիկի վրայի փոթորիկը կարող են անակնկալներ մատուցել։
Տեխնիկական խնդիրներ – Եթե ինքնաթիռը մեխանիկորեն «կապ ունի», կարելի ա սպասել երկար ժամանակ։
Օդային երթևեկության սահմանափակումներ – Երբ օդում «խցանում» ա, չվերթները ստիպված են սպասել հերթին։
Օպերատիվ խափանումներ – Աշխատակազմի խնդիր, վառելիքի լիցքավորման ուշացում կամ ուղեբեռի «պատմություններ»։
Եթե թռիչքդ ուշացել է ինքնաթիռի ընկերության պատճառներով, ուրեմն լրիվ իրավունք ունես փոխհատուցման։ Բայց եթե գործ ունես մռայլ եղանակի կամ օդանավակայանի գործադուլի հետ, ցավոք սրտի՝ էդ խնդիրները արդեն դուրս են նրանց վերահսկողությունից։
Եվրոպական կանոնակարգը՝ EC261/2004-ը, պաշտպանում է ուղևորներիս թռիչքի ուշացումների, չեղարկումների կամ գերբեռնվածության դեպքերում։ Եթե օրինակ Պեսկարայի օդանավակայանից մեկնող թռիչքդ ուշացել է ավելի քան երեք ժամով, կարող ես պահանջել մինչև €600 փոխհատուցում՝ յուրաքանչյուր անձի համար։
Թռիչքի հեռավորություն | Ուշացման տևողություն | Փոխհատուցման գումար |
|---|---|---|
Մինչև 1,500 կմ | 3+ ժամ | €250 |
1,500 – 3,500 կմ | 3+ ժամ | €400 |
3,500 կմ-ից ավել | 4+ ժամ | €600 |
Դու իրավունք ունես փոխհատուցման, եթե՝
✅ Թռիչքդ 3 ժամ կամ ավել ուշացել է։
✅ Ուշացումը ինքնաթիռի ընկերության մեղքով է եղել (տեխնիկական խնդիրներ, անձնակազմի բացակայություն ու այլն)։
✅ Թռիչքդ եղել է Պեսկարայից կամ էլ ուղղվում է դեպի ԵՄ՝ եվրոպական ընկերության միջոցով։
Եթե հայտնվել ես Պեսկարայի օդանավակայանում փակված, ահա մի քանի քայլ, որ կարող են օգնել՝
Հետևիր, թե քանի ժամով է ուշանում թռիչքդ։ Եթե անցնում է երեք ժամը, ուրեմն պատշաճ փոխհատուցում կա։
Եթե սպասում ես արդեն երկու ժամից ավել, ավիաընկերությունը պարտավոր է տրամադրել՝
Անվճար ուտելիքներ ու խմիչքներ – միգուցե սենց անակնկալների մեջ մի լավ սնվելն է慰արքը։
2 անվճար զանգ, էլ․ նամակ կամ ֆաքս – օգտվիր, որ չզղջաս։
Հյուրանոց ու տրանսպորտ՝ եթե ուշացումը հասնում է գիշերային ժամերին։
Չմոռանաս պահել բորտի քարտը, տոմսը ու ամրագրման հաստատումը—գործդ ներկայացնելու ժամանակ այդ փաստաթղթերը իրականում շատ կարևոր են։
Ավիաընկերությունից պահանջիր գրավոր հաստատում, թե ինչու է թռիչքդ ուշացել։ Կոմպենսացիա ստանալու ժամանակ շատ պետք կգա։
Ինքդ մենակ չես՝ Trouble Flight-ի մասնագետները գործդ կներկայացնեն առանց նախնական վճարի—մենք վճարվում ենք միայն հաջողության դեպքում։
Եթե թռիչքդ շատ ուշանում է կամ չեղարկվել է, մտածիր այլ ուղիներով մեկնելու մասին։
Հռոմ Ֆյումիչինո (FCO) – խոշոր միջազգային օդանավակայան՝ մոտ 2.5 ժամ հեռավորությամբ։
Անկոնա Ֆալկոնարա (AOI) – փոքր մարզային օդանավակայան՝ մոտ 90 րոպե հեռավորությամբ։
Պեսկարայից դեպի Հռոմ Ֆյումիչինո: Հաճախակի ավտոբուսներ՝ մինչև 3 ժամ։
Պեսկարայից դեպի Անկոնա: Գնացքով մոտ 90 րոպե։
Եթե ունես հնարավորություն վերամրագրել այլ ավիաընկերությամբ, departure-ը Հռոմից կամ Անկոնայից կարող է օգնել շուտ հասնել նշանակետիդ։
Ոչ ընկեր, փոխհատուցում ստանալը հնարավոր է միայն եթե թռիչքը 3 ժամից ավելի ուշ է հասել տեղակայմանը. Բայց եթե արդեն 2+ ժամով ուշացել է, ապա ավիաընկերությունը պարտավոր է քեզ տրամադրել ուտելիք ու օգնել իրավիճակում:
Իտալիայում այս հարցով դիմելու ժամանակ ունես մինչև 2 տարի՝ թռիչքի օրվանից սկսած:
Եթե երկար սպասելուց հետո թռիչքդ չեղարկվում է, կարող ես ընտրել՝ ամբողջական վերադարձ ստանալ կամ վերամիավորվել հաջորդ հնարավոր թռիչքին: Էն էլ եթե ուշացումը եղել է 3 ժամից ավելի, փոխհատուցումը քեզ կարող է դեռ հասանելի լինել:
Եթե Pescara-ից թռիչքդ ուշացել է, մի թող ավիաընկերությունը առանց պատասխանատվության դուրս գա: Դու կարող ես մինչև €600 փոխհատուցում ստանալ յուրաքանչյուր անձի համար: Հայտ ներկայացրու հիմա Trouble Flight-ի հետ — առանց ռիսկի, առանց սթրեսի, ու առանց նախապես վճարելու!