Չվերթի գերամրագրում Քարլսրուե Բադեն-Բադենում – Իմանա՛ քո իրավունքները ու պահանջե՛ փոխհատուցում

Ի՞նչ է լինում, երբ Karlsruhe Baden-Baden օդանավակայանում քո թռիչքը գերամրագրված է

Թռիչքների գերամրագրումը ավիաընկերությունների մոտ սովորական բան է, ու Karlsruhe Baden-Baden (FKB) օդանավակայանից թռչելու դեպքում, քեզ կարող են պարզապես չթողնել նստել ինքնաթիռը։ Բանը նրանում է, որ ընկերությունները հաճախ վաճառում են ավելի շատ տոմսեր, քան իրականում ունեն տեղեր։ Իսկ երբ բոլոր ուղևորներն էլ գալիս են, մեկը, ցավոք, դուրս է մնում։ Եթե նման բան քեզ հետ տեղի է ունեցել, ապա EU EC 261/2004 օրենքի համաձայն կարող ես ստանալ մինչև €600 փոխհատուցում.

Ինչու՞ են թռիչքները գերամրագրվում

Ավիաընկերությունները դա անում են միտումնավոր՝ մտածելով, որ մի քանիսը, երևի, չեն գա։ Բայց երբ բոլոր հաշվարկներն սխալ են լինում ու բոլոր ուղևորները ներկայանում են, ինչ-որ մեկին ստիպված են մերժել։ Միգուցե առաջարկեն մյուս թռիչքով մեկնել կամ ուղևորության վաուչեր ստանալ, բայց եթե քեզ պարտադրաբար են դուրս թողել, ապա կարող ես պահանջել փոխհատուցում՝ իրական գումարով.

Karlsruhe Baden-Baden օդանավակայանը՝ Եվրոպայի դարպաս

Karlsruhe Baden-Baden-ը Գերմանիայի փոքր, բայց կարևոր միջազգային օդանավակայաններից մեկն է, որը սպասարկում է ինչպես ներքին, այնպես էլ եվրոպական ուղղություններ։ Ֆրանսիայի սահմանին մոտ տեղակայված լինելով՝ հեշտությամբ կարելի է հասնել Strasbourg, Stuttgart կամ նույնիսկ Luxembourg։ Հենց սա է պատճառներից մեկը, որ այստեղ հիմնականում ցածրարժեք ավիաընկերություններ են գործում, ու գերամրագրումները այնքան էլ հազվադեպ չեն։ Եթե քո թռիչքը նման խնդիր ունի, ապա մի քանի տարբերակ կա՝ փոխհատուցում ստանալ կամ այլ ուղղությամբ մեկնել։

Ի՞նչ անել, եթե Karlsruhe Baden-Baden-ում թռիչքդ գերամրագրված է

Եթե քեզ հրաժարվում են նստեցնել, հետևիր այս քայլերին՝

1. Մի շտապիր ընդունել վաուչեր կամ անվճար նոր թռիչք – Ընկերությունները հաճախ փորձում են առաջարկել այլընտրանք, բայց EU օրենքով դու իրավունք ունես պահանջել փող.

2. Պահանջիր գրավոր ապացույց – Հարցրու, որ թռիչքը գերամրագրված է եղել և քեզ դուրս են թողել՝ հաստատեն գրավոր

3. Պահիր բոլոր փաստաթղթերը – Չմոռանաս պահել բորտային քարտերը, էլ․ նամակները ու մյուս նրբություններն ավիաընկերության հետ։ Կարող են պիտանի լինել, եթե խնդիր առաջանա։

4. Նայիր այլ օդանավակայաններ – Շուրջը կա՛ն ուրիշ օդանավակայաններ՝ օրինակ՝ Շտուտգարտը (STR) կամ Ստրասբուրգը (SXB), որտեղից կարող է լինեն թռիչքներ դեպի քո նպատակակետը։ Մտածիր գնացքով կամ վարձով մեքենայով հասնելու տարբերակի մասին։

5. Պահանջիր փոխհատուցումդ – Թռիչքի հեռավորությունից կախված՝ կարող ես ստանալ մինչև €600։ Trouble Flight-ը պատրաստ է օգնել, որ ստանաս քեզ հասանելի գումարը։

Չե՞ս ուզում նոր թռիչքով գնալ

Եթե Քարլսռուե Բադեն-Բադեն օդանավակայանում քո տեղն արդեն տվել են ուրիշին, հաստատ ոչ պարտադիր է սպասել հերթական ազատ տեղին։ Նայիր Շտուտգարտից թռիչքները – մոտ 80 կմ հեռու է, և հեշտ կարելի է գնացքով կամ մեքենայով հասնել։ Այնտեղ կապերը շատ ավելի բազմազան են ու արագ լուծում կարող են տալ։

Ի՞նչ փոխհատուցում կարող ես ստանալ, եթե թռիչքը գերբեռնված է

Ըստ EC 261/2004 կանոնակարգի՝ փոխհատուցումը հաշվում են ըստ թռիչքի երկարության՝

• €250՝ եթե հեռավորությունը մինչև 1,500 կմ է

• €400՝ եթե թռիչքը 1,500–3,500 կմ է (կամ Եվրոպական Միության ներսում)

• €600՝ եթե ավելի քան 3,500 կմ է

Հիշիր, սա վերաբերում է այն դեպքերին միայն, երբ դու կամովին չես հրաժարվել տեղիցդ ու ավիաընկերությունն է մերժել քեզ։

Ինչպե՞ս հասնել Քարլսռուե Բադեն-Բադեն օդանավակայան՝ եթե խնդիր է առաջացել

Եթե ստիպված ես այլ թռիչք գտնել, կարող է պետք լինի տեղափոխվել ուրիշ օդանավակայան։ Ահա տարբերակները՝

• Գնացք ու ավտոբուս – Քարլսռուեն ու Բադեն-Բադենը լավ միացված են Շտուտգարտի ու Ֆրանկֆուրտի հետ, իսկ այնտեղից արդեն թռիչքների ընտրությունը մեծ է։

• Վարձով մեքենա – Եթե շտապում ես, մեքենայով գնալը դեպի Շտուտգարտ կամ Ֆրանկֆուրտ կարող է արագ լուծում լինել։

• Այլընտրանքային ավիաընկերություններ՝ Եթե քո ավիաընկերությունը տեղ չի գտնում քեզ համար, նայիր Ryanair-ի, Lufthansa-ի կամ Air France-ի թռիչքները՝ Stuttgart-ից կամ Strasbourg-ից։

Ինչպե՞ս վերադարձ ստանալ գերբնակեցված թռիչքի համար:

Եթե Karlsruhe Baden-Baden-ից քո թռիչքը գերբնակեցված է եղել, վերադարձ ստանալը հեշտ բան է։ Ահա՝ ինչ պետք է անես․

1. Ստուգիր՝ արդյոք համապատասխանում ես – Trouble Flight-ի անվճար գործիքն օգնություն կտա հասկանալ՝ կա արդյոք վերադարձի հնարավորություն։

2. Ուղարկիր դիմումդ – Քո թռիչքի տվյալները, նստեցման քարտը ու ավիաընկերության հետ հաղորդագրությունները տրամադրիր։

3. Մնացածը թող մեզ վրա – Մեր իրավական թիմը կապ է հաստատում ավիաընկերության հետ ու ապահովում, որ դու ստանաս մինչև €600 փոխհատուցում։

Թռիչքի գերբնակեցումը չփչացնի ճամփորդությունդ – Ստացիր՝ ինչ քեզ հասնում է

Եթե Karlsruhe Baden-Baden-ից թռիչքդ գերբնակեցված է եղել, մի համաձայնվիր միայն վաուչերների կամ անհարմար վերադասավորումների հետ։ Այսօր իսկ դիմիր մինչև €600 փոխհատուցման համար! Trouble Flight-ն ամեն ինչ կանոնավորում է, իսկ դու հանգիստ կարող ես շարունակել ճամփորդությունդ առանց ավելորդ սթրեսի։