Թռիչքդ Շվեյցարիայում չեղարկվել ա՞։ Ահա թե ինչ պիտի անես։

Ի՞նչ անել, երբ Շվեյցարիայում չվերթը չեղարկվում է

Բերեք մտքով Շվեյցարիան՝ ցնցող Ալպերով, շքեղ դահուկային հանգստավայրերով, ու հանրային տրանսպորտի կարգով, որ բոլորը նախանձում են։ Բայց նույնիսկ այստեղ՝ ժամացույցի ճշգրտությամբ աշխատող երկրում, չվերթների չեղարկումները պատահում են։ Կարող է լինել վատ եղանակ, տեխնիկական խնդիր, կամ օդային երթևեկության սահմանափակում։

Եթե ձեր չվերթը դեպի կամ Շվեյցարիայից չեղարկվել է, կարող եք ունենալ փոխհատուցման իրավունք։ Եվրոպական կանոնակարգը՝ EC261/2004, ապահովում է, որ ուղևորները չմնան առանց ֆինանսական օգնության, երբ թռիչքը չեղարկվում է։

Սա ուղեցույց է, որից կիմանաք ձեր իրավունքները, ինչպես նոր տարբերակներ գտնել ճանապարհին, ու ինչպե՞ս պահանջել փոխհատուցում՝ երբ չվերթը չի կայացել։

Ինչո՞ւ են չվերթները Շվեյցարիայում չեղարկվում

Բազմաթիվ պատճառներ կարող են լինել, օրինակ՝

1. Վատ եղանակ

Ձմեռային փոթորիկներ, ձյան ծանրություն, մառախուղ՝ հատկապես Ցյուրիխում, Ժնևում ու Բազելում։ Այստեղ եղանակը կարող է ստիպել ավիաընկերություններին չեղարկել թռիչքը՝ ապահովության նկատառումով։

2. Օդային երթևեկության գործադուլ

Դա հաճախ չի լինում, բայց երբ լինում է՝ գործադուլ Շվեյցարիայում կամ կողքի երկրում կարող է քաոսի վերածել չվերթների ժամանակացույցը։

3. Խնդիրներ ավիաընկերության կողմից

Ճանապարհի վերջին պահին տեխնիկական խնդիր, անձնակազմի պակաս կամ նույնիսկ ֆինանսական դժվարություններ՝ կարող են հանգեցնել չվերթների կտրուկ չեղարկմանը։

4. Վաճառվածից շատ տոմսեր

Ավիաընկերությունները սիրում են փոքր ռիսկ վերցնել՝ վաճառելով ավելի շատ տոմս, քան նստատեղ կա։ Բայց երբ բոլորն էլ գալիս են, մի քանի մարդ պարզապես նստելու տեղ չի ունենում, ու նրանց կարող են փոխհատուցում առաջարկել։

Ինչպես Պահանջել Հատուցում՝ Շվեյցարիայում Թռիչքի Չեղարկման Դեպքում?

Եթե Շվեյցարիայում թռիչքդ չեղարկել են, ու ավիաընկերությունը քեզ չի զգուշացրել առնվազն 14 օր առաջ, ուրեմն ըստ EC261/2004 կարգավորման՝ իրավունք ունես ստանալու մինչև €600 հատուցում՝ մեկ ուղևորի համար. Գեղեցիկ չէ, հա՞, բայց գոնե ինչ-որ բան։

Հատուցման Չափը՝ Հեռավորությունից Կախված

• €250 – Թռիչքներ՝ մինչև 1500 կմ

• €400 – Թռիչքներ՝ 1500–3500 կմ

• €600 – Թռիչքներ՝ 3500 կմ-ից ավելի

Բացառություններ՝ Երբ Ավիաընկերությունը Չի Վճարում

Հատուցում չեն տալիս, եթե՝

• Թռիչքը չեղարկվել է արտասովոր պայմանների պատճառով (օրինակ՝ վատ եղանակ, քաղաքական անկայություն, անվտանգության խնդիրներ)

• Քեզ տեղեկացրել են առնվազն 14 օր առաջ ու առաջարկել այլընտրանքային թռիչք

Բայց նույնիսկ այդ դեպքում, միշտ կարող ես պահանջել՝
✅ Լրիվ փոխհատուցում կամ այլընտրանքային թռիչք
✅ Սնունդ ու գիշերակացի վայր, եթե օդանավում «կապվել» ես

Այլընտրանքային Օդանավակայաններ Շվեյցարիայում՝ Արագ հասիր նպատակակետդ

Եթե թռիչքդ չեղարկել են որևէ շվեյցարական օդանավակայանում, նայիր՝ միգուցե ուրիշից ավելի արագ կհասնես: Շվեյցարիան փայլուն տրանսպորտային համակարգ ունի, գնացքով մի քնի ճանապարհ չի 🙂

1. Եթե Թռիչքը Չեղարկվել է Ցյուրիխի Օդանավակայանում (ZRH)

Այլընտրանքային Օդանավակայաններ՝

• Բազել-Մուլհաուզ Օդանավակայան (BSL) – 1 ժամ՝ գնացքով

• Ժնևի Օդանավակայան (GVA) – 3 ժամ՝ գնացքով

Ցյուրիխը՝ Շվեյցարիայի «գլխավոր» օդանավակայանն է, բայց եթե այստեղ խառնաշփոթ է, հիանալի տարբերակ են Բազելը կամ Ժնևը. Կեցցե պլան Բ-ն։

2. Եթե Ժնևի օդանավակայանում չեղարկվել է քո չվերթը (GVA)

Այլընտրանքային օդանավակայաններ՝

• Lyon-Saint Exupéry (LYS, Ֆրանսիա) – գնացքով մոտավորապես 2 ժամ

• Milan Malpensa (MXP, Իտալիա) – գնացքով մոտ 4 ժամ

Ժնևը շատ մոտ է Ֆրանսիային ու Իտալիային, այնպես որ եթե Trouble Flight-ի պատճառով չվերթդ չի կայանում, Lyon կամ Milan–ից մեկնելը լավ տարբերակ է՝ Եվրոպայի տարբեր քաղաքներ հաճախակի չվերթներով։

3. Եթե Basel-Mulhouse օդանավակայանում չեղարկվել է քո չվերթը (BSL)

Այլընտրանքային օդանավակայաններ՝

• Zurich (ZRH) – մոտ 1 ժամ գնացքով

• Frankfurt (FRA, Գերմանիա) – 3 ժամ գնացքով

Basel-ը մի քանի երկիր է սպասարկում՝ Շվեյցարիա, Ֆրանսիա ու Գերմանիա։ Եթե ինչ–որ խնդիր կա չվերթով, Frankfurt-ը հիանալի տարբերակ է՝ Եվրոպայի խոշորագույն օդանավակայաններից մեկը։

Ի՞նչ անել, եթե Շվեյցարիայում չեղարկվել է քո չվերթը

Քայլ 1. Ստուգիր՝ արդյոք փոխհատուցման իրավունք ունես

Օգտվիր առցանց հաշվիչից կամ ծանոթացիր EC261 կանոնակարգին՝ տեսնելու՝ փոխհատուցում հասնո՞ւմ է մինչև €600 մեկ ուղևորի համար

Քայլ 2. Պահանջիր վերադարձ կամ այլընտրանքային չվերթ

Եթե չվերթդ չեղարկվում է, ավիաընկերությունը պարտավոր է առաջարկել՝
✅ Դրամի ամբողջական վերադարձ
✅ Այլընտրանքային չվերթ դեպի նշանակյալ վայր

Եթե ազատ տեղ կա այլ ավիաընկերությունում, կարող ես պահանջել, որ սկզբնական ընկերությունն իր վրա վերցնի նոր չվերթի ամրագրումը

Քայլ 3. Սնունդ, գիշերակաց ու տրանսպորտ (եթե գիշերն մնալու ես)

Եթե նոր չվերթդ հաջորդ օրն է, Trouble Flight-ը պետք է հոգա՝
✅ Հյուրանոց
✅ Սնունդ ու խմիչք
✅ Տրանսպորտ օդանավակայանից և օդանավակայան

Քայլ 4․ Պահե՛ք բոլոր կտրոններն ու փաստաթղթերը

• Թռիչքի չեղարկման նամակ կամ ծանուցում

• Նոր տոմսը, եթե վերապահվել է

• Հյուրանոց, սնունդ, ու տաքսու կտրոններ

Ինչպե՞ս պահանջել փոխհատուցում չեղարկված թռիչքի համար

Եթե ձեր թռիչքը չեղարկվել է ԵՄ կանոնների շրջանակում, կարող եք ստանալ մինչև €600 յուրաքանչյուր ուղևորի համար՝ մի քանի պարզ քայլով․

✅ Քայլ 1․ հավաքե՛ք բոլոր փաստաթղթերը (տոմս, չեղարկման ապացույց)
✅ Քայլ 2․ ուղարկե՛ք բողոք ավիաընկերության պաշտոնական ձևով
✅ Քայլ 3․ Եթե անտեսում են կամ մերժում՝ վերադասեք պահանջը
✅ Քայլ 4․ Օգտվե՛ք Trouble Flight-ից՝ գործը արագացնելու համար

💰 Ուզու՞մ եք ստանալ փոխհատուցումը առանց գլխացավերի․ թողե՛ք Trouble Flight-ը զբաղվի ամեն ինչով: Դուք ոչինչ չեք վճարում, եթե հաղթանակ չլինի։

Ավիաընկերություններ՝ հաճախակի թռիչք չեղարկումներով Շվեյցարիայում

Շվեյցարիայում որոշ ընկերություններ հաճախ են չեղարկում թռիչքներ՝ օպերատիվ խնդիրների պատճառով․

• Swiss International Air Lines (LX) — Ազգային ընկերություն է, բայց խնդիրներ միշտ լինում են

• easyJet Switzerland (DS) — Մեծ հոսքը՝ հաճախակի ուշացումներ ու չեղարկումներ

• Lufthansa (LH) — Ֆրանկֆուրտով ու Մյունխենով չվերթները երբեմն խափանվում են

• Ryanair & Wizz Air — Ճանապարհային բյուջետային ընկերություններ, որոնք թռիչքը չեղարկում են եթե քիչ ուղևոր ունեն

Եթե ավիաընկերությունը հաճախակի է չեղարկում, նախապես ստուգե՛ք այլընտրանքային թռիչքները

Վերջնական մտքեր․ Մի՛ թողեք, որ ավիաընկերությունները ձեր գումարը պահեն

Շվեյցարիայում չեղարկված թռիչքները անհանգստացնող են, բայց դուք իրավունքներ ունեք։ Անկախ նրանից՝ Ցյուրիխից, Ժնևից կամ Բազելից եք թռչում, հիշե՛ք՝

✅ Փորձիր ուրիշ օդանավակայաններ՝ որ շուտ վերամուտք անել ստացվի։
✅ Պահանջիր վերադարձ կամ նոր թռիչք, եթե քո թռիչքն ուղղակի չեղարկվել ա։
✅ Մինչև €600 փոխհատուցում ստանալու իրավունք ունես, եթե մեղավորն ավիաընկերությունն ա՝ ըստ EC261 կանոնի։

💰 Trouble Flight-ը օգնում ա ստանալ քո գումարը՝ առանց ռիսկի։ Մեկնարկիր պահանջդ հենց հիմա՝ ու վերցրու, ինչն արդեն քոն ա։