
Թռիչքի չեղարկումները սարսափելի են, հատկապես, երբ դու պատրաստվում էիր մեկնել կամ ժամանել մի մեծ օդանավակայան, օրինակ՝ Շտուտգարտից։ Անկախ նրանից՝ վատ եղանակի, ավիաընկերության գործադուլի, թե տեխնիկական խնդիրների պատճառով, չեղարկված թռիչքը կարող է լուրջ խախտել քո ծրագրերը։ Բայց լավ նորություն ունեմ՝ դու կարող ես ստանալ մինչև 600 եվրո փոխհատուցում՝ ԵՄ 261/2004 կարգավորման համաձայն։
Շտուտգարտի օդանավակայանը (STR) Գերմանիայի ամենաբանուկ օդանավակայաններից մեկն է, որն ամեն տարի սպասարկում է միլիոնավոր ուղևորների։ Թռիչքի չեղարկման պատճառները տարբեր են, այդ թվում՝
Եղանակային պայմաններ – Մառախուղը, հորդառատ անձրևը կամ ձյունը հաճախ են հանգեցնում չեղարկումների, հատկապես ձմռանը։
Տեխնիկական խնդիրներ – Ինքնաթիռի անսարքությունը կամ սպասարկման հարցերը։
Ավիաընկերության աշխատակիցների գործադուլ – Եթե ընկերության աշխատակիցները գործադուլ են անում, թռիչքները կարող են չեղարկվել։
Գործառնական խնդիրներ – Ավիաընկերության գերբեռնումը, անձնակազմի պակասը կամ ժամանակացույցի խախտումները։
Օդային երթևեկության վերահսկման սահմանափակումներ – Թռիչքների հետաձգումներ և չեղարկումներ՝ օդային տարածքի խտացման կամ կարգավորումների պատճառով։
Հասկանալով, թե ինչու է չեղարկվել թռիչքդ, դու կարող ես պարզել՝ փոխհատուցման իրավունք ունես, թե ոչ։
Այո՛։ Եթե թռիչքդ չեղարկվել է Շտուտգարտի օդանավակայանից, դու կարող ես պահանջել մինչև 600 եվրո փոխհատուցում՝ EC 261 կարգավորման համաձայն, եթե՝
Ավիաընկերությունը տեղեկացրել է քեզ 14 օրից պակաս ժամանակ առաջ։
Չեղարկումը չի եղել արտակարգ իրավիճակի պատճառով (օրինակ՝ ծայրահեղ եղանակ, քաղաքական անկայունություն, օդանավակայանի գործադուլ, որը կապ չունի ավիաընկերության հետ)։
Թռիչքդ մեկնում էր կամ ժամանում Շտուտգարտի օդանավակայանից եվրոպական ավիաընկերությամբ։
Փոխհատուցման գումարը կախված է թռիչքի հեռավորությունից։
Մինչև 1,500 կմ → €250
1,500 – 3,500 կմ → €400
Ավելի քան 3,500 կմ (ոչ ԵՄ թռիչքների համար) → €600
Եթե ձեր թռիչքը չեղարկվել է, բայց դուք պետք է արագ հասնեք ձեր նպատակակետ, ահա մի քանի տարբերակ:
Շտուտգարտը լավ կապ ունի Ֆրանկֆուրտի օդանավակայանի (FRA) և Մյունխենի օդանավակայանի (MUC) հետ, որոնք միջազգային խոշոր հանգույցներ են և ունեն ավելի շատ թռիչքի ընտրանքներ։ Կարող եք հասնել դրանց հետևյալ կերպ.
Արագընթաց գնացք (ICE) – Շտուտգարտից Ֆրանկֆուրտ՝ 75 րոպեում
Հեռավոր ավտոբուս – FlixBus-ը ամեն օր երթեր է իրականացնում դեպի երկու օդանավակայան
Եթե ձեր ավիաընկերությունը չեղարկել է ձեր թռիչքը, ստուգեք՝ արդյոք այլ ընկերություն նույն ուղղությամբ թռիչքներ ունի։ Lufthansa, Eurowings և Ryanair-ը հաճախ թռիչքներ են իրականացնում դեպի Եվրոպայի տարբեր քաղաքներ Շտուտգարտից.
Եթե ձեր նպատակակետը Գերմանիայում է կամ մոտակա երկրներում՝ Ֆրանսիա, Ավստրիա, Շվեյցարիա, ապա գնացքը կարող է արագ և հարմար տարբերակ լինել:
Եթե թռիչքը չեղարկվել է, ահա առաջին քայլերը:
Ավիաընկերությունը պետք է առաջարկի ձեզ այլընտրանքային թռիչք կամ ամբողջական վերադարձ.
Եթե հաջորդ թռիչքը միայն հաջորդ օրն է, ապա նրանք պարտավոր են ապահովել հյուրանոցային տրամադրում և սնունդ.
Պահանջեք գրավոր հաստատում թռիչքի չեղարկման մասին
Հավաքեք բոլոր կտրոնները՝ ծախսերի (կերակուր, տրանսպորտ, հյուրանոց) համար, եթե փոխհատուցման կարիք ունենաք։
Կատարեք էկրանի նկար՝ չվերթի կարգավիճակը պահպանելու համար։
Չէ՞ որ պարտադիր չէ ինքներդ պայքարել ավիաընկերության հետ։ Trouble Flight-ն օգնում է ուղևորներին ստանալ իրենց իրավական փոխհատուցումը՝ առանց ավելորդ սթրեսի։
Պահանջել փոխհատուցում շատ հեշտ է, ռիսկ չկա:
Ստուգեք Ձեր իրավունքները՝ Մուտքագրեք չվերթի տվյալները մեր կայքում։
Ուղարկեք պահանջը՝ Մենք կզբաղվենք բոլոր բանակցություններով ավիաընկերության հետ։
Ստացեք գումարը՝ Եթե Ձեր պահանջը հաջող լինի, Դուք կարող եք ստանալ մինչև €600։
Անհաջողության դեպքում վճար չկա՝ Դուք վճարում եք միայն հաղթանակի դեպքում։
Իրավական փորձագիտություն՝ Մեր թիմը մասնագիտանում է ԵՄ ուղևորների իրավունքներում։
Արագ ընթացակարգ՝ Մենք արագ ենք աշխատում, որպեսզի ստանաք Ձեր փոխհատուցումը։
Չեղարկված չվերթը Ստուտգարտում պարտադիր չէ, որ հանգեցնի կորցրած ժամանակի և գումարի։ Դուք իրավունքներ ունեք և կարող եք ստանալ ֆինանսական փոխհատուցում։ Ձեր ավիաընկերության հետ պայքարելու փոխարեն թողեք, որ Trouble Flight-ը զբաղվի Ձեր պահանջով և ապահովի, որ ստանաք գումարը, որը Ձեզ հասնում է։