
Erfurt–Weimar օդանավակայանը (ERF) փոքրիկ է, բայց կարևոր՝ Գերմանիայի կենտրոնում։ Էրբուրտի կենտրոնից ընդամենը 5 կմ հեռու է, իսկ Վայմարից՝ մոտ 30 կմ։ Այստեղից կարելի է թռնել թե՛ Գերմանիայի ներսում, թե՛ Եվրոպայի որոշ քաղաքներ՝ հիմնականում հանգստի ուղղություններով։ Բայց ինչպես բոլոր օդանավակայաններում, այստեղ էլ երբեմն թռիչքները չեղարկվում են։ Եթե քեզ էլ նման բան պատահի, լավ կլինի իմանաս քո իրավունքները՝ ըստ EC261/2004 կանոնակարգի։ Դրա շնորհիվ կարող ես մինչև €600 փոխհատուցում ստանալ ավիաընկերությունից։
Erfurt/Weimar օդանավակայանում թռիչքների չեղարկման պատճառները կարող են տարբեր լինել․
Տեխնիկական խնդիրներ – Օդանավի անսարքություն կամ սպասարկման ուշացում։
Վատ եղանակ – Մառախուղ, փոթորիկ կամ այլ ծայրահեղ եղանակային պայմաններ։
Աշխատակիցների գործադուլ – Թռիչքների կառավարման, օդանավակայանի կամ ավիաընկերության անձնակազմի գործադուլներ։
Գործառնական խնդիրներ – Անձնակազմի պակաս, սխալ պլանավորում կամ այլ ներքին խնդիրներ։
Օդային տարածքի սահմանափակումներ – Ռազմական վարժանքներ կամ անսպասելի փակումներ, որոնք խանգարում են թռիչքուղիներին։
Չեղարկված բոլոր թռիչքները փոխհատուցման չեն արժանանում։ Եթե պատճառը եղել է, օրինակ, ուժեղ փոթորիկ կամ անվտանգության լուրջ սպառնալիք, ապա ավիաընկերությունը պարտավոր չէ վճարել։ Բայց եթե խնդիրը եղել է հենց իրենց սխալների պատճառով, ապա հիմնականում փոխհատուցում ստանալը հնարավոր է՝ ըստ ԵՄ EC261/2004 կանոնակարգի։
Հա՛, կարող ա քեզ փոխհատուցում հասնի, եթե՝
✅ Թռիչքդ չեղարկվել ա մեկնումից մինչև 14 օր առաջ։
✅ Չեղարկման պատճառը եղել ա ավիաընկերությունը՝ տեխնիկական խնդիրներ, կամ էլ՝ գերբեռնվածություն։
✅ Թռիչքդ նախատեսված էր ԵՄ օդանավակայանից կամ իրականացվում էր ԵՄ ավիաընկերության կողմից։
Փոխհատուցման չափը կախված ա թռիչքիդ հեռավորությունից՝
€250 – Եթե թռիչքդ մինչև 1,500 կմ ա (օրինակ՝ Էրֆուրտից Վիեննա)։
€400 – Եթե հեռավորությունը 1,500-ից 3,500 կմ ա (օրինակ՝ Էրֆուրտից Տեներֆե)։
€600 – Եթե թռիչքդ ավելի քան 3,500 կմ ա (օրինակ՝ Էրֆուրտից Դուբայ)։
Ու նույնիսկ եթե ավիաընկերությունը քեզ վերադարձի գումար ա առաջարկում կամ այլընտրանքային թռիչք, միևնույն ա՝ կարող ա փոխհատուցում հասնի։
Եթե Էրֆուրտ/Վայմարից թռիչքդ չեղարկվել ա, կարելի ա մտածել մոտակա այլ օդանավակայանից մեկնելու մասին։ Ահա մի քանի տարբերակ՝
Լայպցիգ/Հալլե (LEJ) – Մոտ 120 կմ հեռու ա (մոտ 1 ժամ 30 րոպե մեքենայով)։ Ավելի շատ միջազգային թռիչքներ ունի, լավ տարբերակ ա։
Նյուրնբերգ (NUE) – 170 կմ հեռու ա, գնացքով կամ մեքենայով մոտ 2 ժամում կհասնես։
Ֆրանկֆուրտ (FRA) – Գերմանիայի ամենաբեռնված օդանավակայաններից ա, մոտ 250 կմ հեռու ա, ու շատ հաճախակի թռիչքներ ունի՝ թե ներգերմանական, թե միջազգային։
Գնացքով – Էրֆուրտի գլխավոր կայարանից (Hauptbahnhof) կարող ես նստել ICE արագընթաց գնացք՝ ուղիղ Ֆրանկֆուրտ կամ Լայպցիգի օդանավակայան։
Մեքենա վարձելով – Եթե շտապում ես, Էրֆուրտ/Վայմարի օդանավակայանից մեքենա վարձելն արագ ու հարմար տարբերակ է։
Ավտոբուսով – Երկար ճանապարհի ավտոբուսները Էրֆուրտը կապում են Լայպցիգի ու Ֆրանկֆուրտի օդանավակայանների հետ՝ շատ մատչելի գներով։
Եթե որոշես մեկ այլ օդանավակայանից թռչել, ավիաընկերությունը պարտավոր է փոխադրումը կազմակերպել իր հաշվին։
Ըստ EC261/2004 կանոնակարգի՝ եթե թռիչքդ չեղարկվել է, ապա դու իրավունք ունես՝
Ստանալ ամբողջական փոխհատուցում կամ այլընտրանքային թռիչք
Սնունդ ու խմիչք՝ մինչ սպասում ես
Հյուրանոցային գիշերակաց՝ եթե նոր թռիչքը հաջորդ օրը է
Տրանսպորտ հյուրանոցից և обратно՝ եթե գիշերակացը անհրաժեշտ է
Ավիաընկերությունը պարտավոր է այս ամենը տրամադրել անվճար — մի համաձայնիր վաուչերների, որոնք սահմանափակում են քո իրավունքները։
Եթե կարծում ես՝ փոխհատուցման իրավունք ունես, հետևիր այս քայլերին՝
Պահանջիր չեղարկման պատճառը – Ավիաընկերությունը պարտավոր է տրամադրել պաշտոնական բացատրություն։
Հավաքիր ապացույցներ – Պահպանիր չեղարկման նամակները, էկրանների նկարները, տոմսերը։
Մի համաձայնիր վաուչերի – Որոշ ընկերություններ փոխհատուցման փոխարեն ուղևորության վաուչեր են առաջարկում, որոնք հաճախ ավելի քիչ արժեք ունեն։
Պահանջիր փոխհատուցումդ – Օգտվիր Trouble Flight-ից, որ ամեն ինչ կարգավորի ու դու ստանաս ամբողջ գումարդ։
Ավիաընկերությունները հաճախ փորձում են մերժել փոխհատուցումը՝ ասելով, թե «արտակարգ իրավիճակ» է եղել։ Բայց իրականում շատ չեղարկումներ լինում են հենց իրենց սխալների պատճառով, ու դա նշանակում է՝ դու իրավունք ունես փոխհատուցում ստանալու։ Եթե դիմումդ մերժել են, Trouble Flight-ը կողքիդ է՝ իրավաբանական աջակցությամբ, որ պայքարես ու ստանաս այն, ինչ քեզ հասնում է։
Կախված նրանից, թե որ երկրից էր նախատեսված քո թռիչքը, կարող ես դիմել 3-ից 6 տարվա ընթացքում։ Բայց հիշիր՝ որքան շուտ դիմես, այնքան ավելի ուժեղ կլինի գործդ։
Եթե Erfurt/Weimar-ից քո թռիչքը չեղարկվել է, հնարավոր է՝ մինչև €600 փոխհատուցում ստանալու իրավունք ունես։ Մի թող, որ ավիաընկերությունը խուսափի վճարելուց—ստուգի՛ր քո պահանջը հենց հիմա Trouble Flight-ի միջոցով ու ստացի՛ր այն, ինչ քեզ հասնում է։