Թռիչքդ չեղարկվել ա Ֆրիդրիխշաֆենում — Ի՞նչ անել հիմա ու ոնց ստանալ փոխհատուցում

Չեղարկվել ա՞ Ֆրիդրիխշաֆենից քո թռիչքը։ Ահա՝ ինչ պետք ա իմանաս

Ֆրիդրիխշաֆենի օդանավակայանը (FDH) Գերմանիայի հարավի կարևոր կետերից ա՝ հենց Բոդենի լճի ափին։ Հիմնականում սպասարկում ա տարածաշրջանային ու եվրոպական ուղղություններ, բայց թռիչքների չեղարկումները կարող են մի լավ խառնել քո պլանները։ Անկախ նրանից՝ գործնական ուղևոր ես, զբոսաշրջիկ, թե միացնող թռիչք ես բռնում, չեղարկված թռիչքը կարող ա իսկական գլխացավանք դառնալ։

Բարեբախտաբար, ԵՄ 261/2004 կանոնակարգի համաձայն, եթե թռիչքդ վերջին պահին են չեղարկել, կարող ես փոխհատուցում ստանալ։ Այս հոդվածում կպատմենք՝ ինչ իրավունքներ ունես, ինչ անել հետո, ու ինչ տարբերակներ կան, որ պլաններիդ խափանումը նվազեցնես։

Փոխհատուցում ստանալը հնարավոր ա՞, եթե Ֆրիդրիխշաֆենից թռիչքդ չեղարկվել ա

Իհարկե։ Եթե Ֆրիդրիխշաֆենից թռիչքդ չեղարկվել ա, կարող ես ստանալ մինչև €600՝ կախված թռիչքի հեռավորությունից ու չեղարկման պատճառից։

Ահա՝ ինչ պետք ա իմանաս՝

✅ Թռիչքը պետք ա չեղարկված լինի մեկնման օրից մինչև 14 օր առաջ
✅ Չեղարկման պատասխանատվությունը պետք ա լինի ավիաընկերության վրա (օրինակ՝ տեխնիկական խնդիրներ, անձնակազմի պակաս, գերբեռնվածություն)
✅ Թռիչքը պետք ա մեկնած լինի ԵՄ օդանավակայանից կամ իրականացված լինի ԵՄ ավիաընկերության կողմից

Ի՞նչ չափով փոխհատուցում կարող ես ստանալ

• €250՝ եթե թռիչքը մինչև 1,500 կմ ա (օրինակ՝ Ֆրիդրիխշաֆենից Լոնդոն)

• €400՝ եթե թռիչքը 1,500-ից 3,500 կմ ա (օրինակ՝ Ֆրիդրիխշաֆենից Ստամբուլ)

• €600՝ եթե թռիչքը 3,500 կմ-ից ավել ա (օրինակ՝ Ֆրիդրիխշաֆենից Դուբայ, եթե ԵՄ ավիաընկերություն ա իրականացրել)

🚨 Էս մի բան լավ հիշի՝ ավիաընկերությունները հաճախ փորձում են փոխհատուցումից խուսափել՝ քեզ վաուչեր առաջարկելով։ Մի համաձայնվիր, եթե ուրիշ տարբերակ չունես։

Ի՞նչ անել, եթե Ֆրիդրիխշաֆենից քո թռիչքը չեղարկվել է

Եթե հենց նոր իմացար, որ թռիչքդ չեղարկվել է, մի հապաղիր՝ արա հետևյալ քայլերը․

1. Պարզիր՝ ինչի՞ համար է չեղարկվել

Հարցրու ավիաընկերությանը՝ ինչի՞ պատճառով է թռիչքը չեղարկվել։ Եթե պատճառը «արտակարգ իրավիճակ» է՝ օրինակ՝ վատ եղանակ, գործադուլ, կամ օդային երթևեկության սահմանափակումներ, հնարավոր է՝ փոխհատուցում չստանաս։ Բայց տեխնիկական խնդիրները կամ անձնակազմի պակասը՝ հա՛, դրանք արդեն փոխհատուցման հիմք են։

2. Պահանջիր այլընտրանքային թռիչք կամ գումարի վերադարձ

Դու իրավունք ունես՝
✈ Նոր թռիչք ստանալ՝ նույն կամ այլ ավիաընկերությամբ
💰 Լրիվ գումարի վերադարձ՝ հատկապես եթե նոր թռիչքը քեզ չի հարմար

3. Պահիր բոլոր փաստաթղթերդ

Չմոռանաս պահել՝
📃 Քո բորտի տոմսը կամ էլեկտրոնային հաստատումը
📃 Ավիաընկերության գրավոր հաղորդագրությունները՝ չեղարկման մասին
📃 Հաշիվ-ապրանքագրերը՝ սննդի, հյուրանոցի, տրանսպորտի ծախսերի համար

4. Պահանջիր փոխհատուցում

Նույնիսկ եթե քեզ այլ թռիչք առաջարկեն, դու կարող ես փոխհատուցում պահանջել, եթե չեղարկումը հնարավոր էր կանխել։ Trouble Flight-ը կօգնի ստուգել քո պահանջը՝ 3 րոպեից էլ քիչ ժամանակում։

Այլընտրանքային ճանապարհներ Ֆրիդրիխշաֆենից դուրս գալու համար

Եթե Ֆրիդրիխշաֆենից քո թռիչքը չեղարկվել է ու շտապ դուրս գալու տարբերակ ես փնտրում, մտածիր էս այլընտրանքային ուղիների մասին․

🚆 Գնացքով՝ Ցյուրիխ կամ Մյունխենի օդանավակայաններ

• Ֆրիդրիխշաֆենը շատ հարմար տեղում ա՝ գնացքով հեշտությամբ հասնում ես թե Ցյուրիխի (ZRH), թե Մյունխենի (MUC) օդանավակայան։

• Ցյուրիխը ընդամենը 90 րոպե հեռու ա գնացքով, ու միջազգային չվերթների ընտրությունը շատ մեծ ա։

• Մյունխենը մի քիչ հեռու ա՝ մոտ 2.5 ժամ, բայց Գերմանիայի ամենաբեռնված օդանավակայաններից ա, ու մեծ հավանականություն կա, որ ուրիշ թռիչք կգտնես։

Խորհուրդ՝ ավիաընկերությունները միշտ չէ, որ փոխադրումներ են առաջարկում, այնպես որ գնացքների ժամանակացույցը ստուգի ու նախապես ամրագրի, եթե պետք ա։

🚗 Վարձով մեքենա ու ավտոբուսներ

• Եթե շտապում ես, վարձով մեքենան լավ տարբերակ ա, հատկապես Ցյուրիխ կամ Մյունխեն հասնելու համար։

• Երկար ճանապարհների համար ավտոբուսներ էլ կան՝ օրինակ՝ Շտուտգարտ կամ Ֆրանկֆուրտ։

💡 Մոտակա օդանավակայանները

• Ցյուրիխի օդանավակայան (ZRH) – 85 կմ հեռու

• Մեմինգենի օդանավակայան (FMM) – 85 կմ հեռու

• Շտուտգարտի օդանավակայան (STR) – 170 կմ հեռու

• Մյունխենի օդանավակայան (MUC) – 230 կմ հեռու

Եթե ավիաընկերությունը այլընտրանքային թռիչք չի առաջարկում, կարող ես ինքդ տոմս գնել մոտակա օդանավակայանից ու հետ ստանալ ծախսերը Trouble Flight-ի միջոցով։

Ավիաընկերությունների «սովորական» պատճառաբանությունները՝ փոխհատուցում չտալու համար

🚫 «Չեղարկումը արտակարգ իրավիճակի պատճառով էր»
Հաճախ ասում են՝ եղանակային պայմաններ կամ օդային երթևեկություն, բայց բոլոր չեղարկումները արտակարգ չեն համարվում։ Եթե մյուս ընկերությունները նորմալ աշխատել են, կարող ես վիճարկել։

🚫 «Մենք քեզ նոր թռիչք ենք առաջարկել, փոխհատուցում չի հասնում»
Սխալ ա։ Եթե թռիչքը չեղարկվել ա մեկնելուց 14 օրից քիչ ժամանակ առաջ, փոխհատուցում ստանալու իրավունք ունես, նույնիսկ եթե նոր թռիչք են տվել։