
Olaszország déli csücskén, a gyönyörű tengerpart mentén fekszik Reggio Calabria – tele történelemmel, kultúrával és lenyűgöző kilátásokkal. Itt található a Reggio Calabria repülőtér (hivatalosan Aeroporto dello Stretto „Tito Minniti”), ami nemcsak belföldi, hanem nemzetközi utasok számára is fontos közlekedési központ. Na de hiába a mesés helyszín – a járatkésések sajnos nem ritkák. Ha már te is belefutottál egy késésbe, érdemes tudni, milyen jogaid vannak, és hogyan szerezhetsz kártérítést!
A késések mögött több ok is állhat:
Időjárás – váratlan viharok, erős szelek... a tengerparti fekvés miatt ez elég gyakori jelenség.
Légtér túlterheltség – ha kevés a kapacitás vagy túl sok a gép egyszerre, máris borulhat a menetrend.
Műszaki hibák – karbantartás, technikai gondok, amik miatt az indulás csúszik.
Sztrájkok – ha a személyzet vagy az irányítók sztrájkolnak, az komoly fennakadásokat okozhat.
Egyéb bakik – késve érkező gépek, csomagkezelési gondok vagy biztonsági ellenőrzések is okozhatnak csúszást.
Igen! Ha a géped több mint három órát késett, akár 600 euró kártérítésre is jogosult lehetsz az EC 261/2004 európai szabályozás alapján. A pontos összeg attól függ, milyen hosszú volt az út és mekkorát késett a járat.
Nézzük, mi alapján dől el, hogy jogosult vagy-e:
A késésnek legalább három órásnak kell lennie az út végállomásánál.
Fontos, hogy a légitársaság legyen a késés oka – tehát ne valami extrém dolog, mint durva időjárás vagy biztonsági para.
A gépnek vagy egy EU-s reptérről kell indulnia, vagy EU-s légitársaságnak kell üzemeltetnie, ha az EU-ba érkezik.
Az EC 261 szabály alapján a kártérítés az út távolságától függ:
250€ – ha a táv max. 1500 km
400€ – ha 1500 és 3500 km között van
600€ – ha több mint 3500 km-t repülnél
A Reggio Calabria-ból induló járatok legtöbbször az első két kategóriába esnek, szóval utasonként 250–400€ közti összeget lehet igényelni.
Ha ott vagy, és a géped csúszik, ne ess kétségbe – itt a teendő:
A kártérítés attól függ, mennyit csúszik az út végén. Kérj hivatalos infót a légitársaságtól!
Ha 2 óránál tovább csúszik a járat, a légitársaságnak ezekkel kell segítenie:
Kaja és innivaló
Két ingyen telefonhívás vagy e-mail
Szállás – ha éjszakába nyúlik a dolog
Ha pénzt akarsz visszakérni, ezekre lesz szükséged:
Beszállókártya és jegy
Írásos igazolás a késésről a légitársaságtól
Számlák az extra költségeidről
Kártérítést igényelni néha macerás – de mi pont ezért vagyunk itt, hogy neked ez gyerekjáték legyen. Csak töltsd ki az adatokat online, a jogi procedúrát pedig ránk bízhatod. Ha nem nyersz, nem kell fizetned!
Ha a járatod jelentősen késik vagy törölték, érdemes megnézni, indul-e gép a Lamezia Terme repülőtérről (SUF), ami kb. 130 km-re van Reggio Calabriától. Ez egy nagyobb reptér, több csatlakozási lehetőséggel és alternatív légitársaságokkal – lehet, hogy gyorsabban célba érsz.
Így tudsz eljutni Reggio Calabriából Lamezia Terme repülőtérre:
Vonattal: Közvetlen járat visz Reggio Calabriából Lamezia Terme Centrale-ig, kb. 90 perc.
Autóbérlés: Rugalmas megoldás, és kevesebb mint 2 órás út.
Busz: Direkt shuttle járatok is vannak – főként a nagyobb gépekhez igazítva.
Ha találsz alternatív járatot Lamezia Terméből, attól még simán igényelheted a kártérítést az eredeti – késős – repülésed miatt!
Bár több légitársaság is rendszeresen használja a repteret, vannak útvonalak, amiknél gyakrabban becsúszik a csúszás:
ITA Airways – Gyakori késések a belföldi római és milánói járatokon.
Ryanair – Fapados, időnként elcsúszik a nagyobb olasz városokba induló gépekkel.
Volotea – Szicília és Észak-Olaszország felé néha meg-megáll a sztori.
Akármelyik légitársasággal repülsz, az utasjogaidat az EU-s szabályozás így is védi.
Giovanni Milánból: „A Reggio Calabria–Milánó járatom 4 órát késett. Fogalmam sem volt róla, hogy ezért pénzt is visszakaphatok, míg rá nem kerestem neten. Beküldtem a kérelmet, és pár héten belül meg is jött 250€!”
Anna & Marco Németországból: „Calabriában nyaraltunk, és a Berlinbe tartó visszaútunk 3,5 órát csúszott. Beküldtük az igényt fejenként 400€-ra, és az egész olyan simán ment, mint a karikacsapás!”
Ha több mint 3 órát késett a géped, akár 600€ kártérítés is járhat neked. Ne hagyd kárba veszni – használd ki a lehetőséget!