Túlfoglalt járat Varsóban – Ismerd a jogaid és igényelj kártérítést

Túl sokan a gépen Varsóban? Mutatjuk, mit tehetsz!

Az, hogy egy járatra több jegyet adnak el, mint ahány hely van, sajnos nem ritka a légiközlekedésben. Ha Varsóban nem engedtek felszállni a gépre, ne hagyd annyiban – akár 600 euró kártérítés is járhat neked az EC261/2004 uniós szabályozás alapján, ami az utasokat védi.

Miért adnak el több jegyet, mint amennyi hely van?

A légitársaságok szándékosan túltöltik a járatokat, mert tudják, hogy mindig lesz pár utas, aki végül nem jelenik meg. Viszont ha mindenki megérkezik, akkor kevesebb ülés van, mint utas – és jön a kellemetlen meglepetés: valakit nem engednek felszállni.

Különösen gyakori ez a népszerű útvonalakon, mint például a Varsó–London, Varsó–Frankfurt vagy Varsó–Párizs járatokon, ahol a nagy kereslet miatt nő az esélye a túlfoglalásnak.

Mit csinálj, ha nem engednek felszállni?

Ha a Varsó Chopin repülőtérről (WAW) vagy a Varsó Modlin repülőtérről (WMI) induló járatod túl van foglalva, és nem önként mondtál le a helyedről, akkor ezeket a lépéseket kövesd, hogy érvényesíthesd a jogaidat:

1. Ne add fel önként a helyed!

A légitársaságok gyakran keresnek önként jelentkezőket, akik lemondanak a helyükről valamilyen utalványért vagy átfoglalásért cserébe. De ha önként elfogadod az ajánlatot, akkor lehet, hogy elveszíted a jogod az EC261 szerinti pénzbeli kártérítésre. Ha akaratod ellenére nem engednek felszállni, akkor a légitársaság köteles kártérítést fizetni.

2. Kérj írásos igazolást!

Kérj a légitársaságtól egy hivatalos igazolást a beszállás megtagadásáról. Ez a dokumentum bizonyítja, hogy túlfoglalás miatt nem engedtek felszállni – és ez kulcsfontosságú, ha kártérítést szeretnél igényelni.

3. Használd ki az azonnali juttatásokat!

Jogod van az alábbiakhoz:

• Választhatsz: másik járat vagy teljes jegyár visszatérítés – ahogy neked kényelmesebb.

• Kaja, pia, és szállás – ha az új járat csak másnap indul, ne aggódj, ezek járnak neked.

• Két ingyenes telefonhívás, e-mail vagy fax, hogy értesíthesd a családot vagy a munkát, mi a helyzet.

4. Nézd meg, jár-e neked kártérítés

Az EC261 szabályozás alapján akár 600 euró is ütheti a markodat, a repülés távolságától függően:

• 250 € – ha a járat legfeljebb 1500 km-es.

• 400 € – ha EU-n belül repülsz 1500 km felett, vagy EU-n kívül 1500–3500 km között.

• 600 € – ha a táv meghaladja a 3500 km-t.

Ha például Varsóból repültél New Yorkba, Dubajba vagy Bangkokba, akkor a legnagyobb összegre lehetsz jogosult.

Alternatív utazási lehetőségek Varsóban

Ha túlfoglalták a járatodat, és a következő gép csak órák múlva indul, érdemes megnézni más reptereket vagy légitársaságokat:

Varsói Chopin vs. Modlin repülőtér

Varsóban két nagy reptér van:

• Chopin repülőtér (WAW): Ez a fő nemzetközi reptér.

• Modlin repülőtér (WMI): Főleg fapados járatok, mint a Ryanair, innen indulnak.

Ha a Chopin reptéren túlfoglalták a járatodat, nézz körül a Modlin reptéren – sok fapados légitársaság kínál last minute európai járatokat.

Így jutsz el a két reptér között

• Vonat: Közvetlen járat a belvárosból mindkét reptérre.

• Busz: Több shuttle szolgáltatás is összeköti a két repteret.

• Taxi: Kb. 45 perc alatt odaérsz egyik reptérről a másikra.

Gyakori túlfoglalt útvonalak Varsóból

Varsóból induló legzsúfoltabb és leggyakrabban túlfoglalt útvonalak közé tartoznak:

• Varsó – London Heathrow (LHR) – Üzleti utak és turizmus miatt állandóan teltházas.

• Varsó – Párizs Charles de Gaulle (CDG) – A légitársaságok versenye miatt gyakori a túlfoglalás.

• Varsó – Frankfurt (FRA) – Fontos nemzetközi átszálló központ, így mindig nagy a forgalom.

Így szerezheted meg a kártérítést

A túlfoglalás miatti kártérítés igénylése pofonegyszerű:

1. Gyűjtsd össze a papírokat: repjegy, beszállókártya, és a beszállás megtagadásáról szóló igazolás.

2. Nyújtsd be az igényt: közvetlenül a légitársaságnál vagy egy erre szakosodott szolgáltatón keresztül.

3. Várd a pénzt: ha sikeres az ügy, akár 250–600 euró is érkezhet a számládra.

Ne hagyd, hogy egy túlfoglalt járat tönkretegye az utazásod—indítsd el az igénylést most, és szerezd meg, ami jár neked!

Ha Varsóban nem engedtek felszállni a gépre túlfoglalás miatt, akkor jogod van kártérítésre. Akár 600 eurót is visszakaphatsz!