Túlfoglalt járat Syltben – Mit tehetsz, és hogyan kaphatsz kártérítést

Beragadtál Sylt szigetén, mert túlfoglalták a járatod? Mutatjuk, mit tehetsz!

Sylt egy igazi gyöngyszem az Északi-tengeren – homokos partok, menő szállodák, friss tengeri kaják... nem csoda, hogy rengetegen utaznak ide Németországból és máshonnan is. De a nagy népszerűségnek van árnyoldala is: gyakori a túlfoglalás a sylt-i járatokon.

A légitársaságok néha több jegyet adnak el, mint ahány ülőhely van, mert arra számítanak, hogy úgyis lesz, aki nem jelenik meg. Csakhogy ha mindenki megérkezik, akkor pár utas hoppon marad. Ha veled is ez történik, ne ess kétségbe – akár 600 euró kártérítés is járhat neked az EU EC261-es rendelet alapján.

Miért van ennyi túlfoglalás a sylt-i reptéren?

A Sylt repülőtér (GWT) nem egy Frankfurt vagy München – kicsi, de szezonban rengeteg utast fogad. A légitársaságok ilyenkor próbálják maxra tölteni a gépeket, főleg nyáron, amikor mindenki utazna.

És mivel itt kevés járat indul, ha kimaradsz egy túlfoglalt gépről, simán lehet, hogy órákig vagy akár egy napig is várnod kell. Elég bosszantó, ha épp hazafelé tartasz vagy csatlakozó járatod lenne.

Jár neked kártérítés?

Az EC261/2004 szabályozás szerint, ha nem engednek felszállni túlfoglalás miatt, akkor ezekre számíthatsz:

• Pénzbeli kártérítés: akár 600 euró, a repülési távolságtól függően.

• Másik járat vagy visszatérítés: a légitársaságnak új utat kell biztosítania vagy vissza kell fizetnie a jegyed árát.

• Ellátás: ingyenes étel, ital, és ha kell, szállás is.

Ha a légitársaság megkér, hogy önként add át a helyed valami csábító ajánlatért – mondjuk utalvány vagy ingyenes repjegy –, akkor lemondasz a hivatalos kártérítésről. Szóval mindig gondold át, megéri-e.

Mit tegyél, ha túlfoglalták a járatod Syltben?

1. Ne ugorj rá az utalványra azonnal

A légitársaságok gyakran utazási kreditet kínálnak a pénz helyett, de ezek általában jóval kevesebbet érnek, mint az a készpénzes kártérítés, ami jogilag járna neked.

2. Kérj írásos igazolást

Szerezz egy hivatalos papírt a légitársaságtól, amiben leírják, hogy azért nem engedtek felszállni, mert túlfoglalták a gépet. Ez aranyat ér, ha kártérítést akarsz igényelni.

3. Új járat vagy pénzvisszatérítés?

Jogod van rá, hogy áttegyenek a következő elérhető járatra, vagy visszakapd a teljes jegyárat. Ha csak másnap tudsz repülni, akkor a szállást és kaját is állnia kell a légitársaságnak.

4. Ne hagyd annyiban – kérd a kártérítést!

Őrizd meg az összes blokkot, és nyújts be igényt a kártérítésre. A Trouble Flight segít, hogy akár 600 eurót is visszakapj a kellemetlenségekért.

Alternatív repterek Sylt közelében – van még esély hazajutni?

Ha ott ragadtál a túlfoglalás miatt, nézz körül más repterek felé is. Bár a Sylt repülőtér a sziget fő kapuja, lehet, hogy máshonnan könnyebb dolgod lesz:

• Hamburg repülőtér (HAM): Kb. 3 óra vonattal és komppal, és sokkal több járat indul innen.

• Bremen repülőtér (BRE): Kb. 4,5 óra vonattal, és nemzetközi járatok is vannak.

Használhatod a Sylt Shuttle vonatot vagy kompot, hogy eljuss a szárazföldre, és onnan ezekre a repterekre. Ha a légitársaság nem segít, ez lehet a leggyorsabb módja, hogy hazajuss.

Mennyi pénzt kaphatsz kártérítésként?

Ez attól függ, milyen messzire repültél:

Ha Syltből indult volna a géped, de túl sok jegyet adtak el, akkor jó eséllyel jogosult vagy valamelyik összegre.

Mi van az átszállásokkal?

Bizony, ez is bekavarhat! Ha Syltben nem engedtek felszállni, az simán boríthatja az egész utazásodat. Az EC261 szabályozás szerint, ha emiatt késik az átszálló járatod, akkor plusz kártérítésre is jogosult lehetsz.

Mely légitársaságok szoktak túlértékesíteni Syltben?

Syltet több légitársaság is kiszolgálja, és van köztük pár, akiknél gyakrabban előfordul túlértékesítés. Ilyenek például:

• Lufthansa

• Eurowings

• Condor

Ha bármelyiküknél jártál pórul, nyugodtan indítsd el a kártérítési igényedet!

Végszó: Ne hagyd veszni a jogaidat!

A túlértékesítés simán tönkreteheti az utazásodat, de nem kell szó nélkül hagynod. Az európai jog melletted áll, és a Trouble Flight segít, hogy akár €600-hoz is hozzájuss, ha Syltben nem engedtek felszállni.

👉 Indítsd el az igényed még ma, és szerezd meg, ami jár!