Túlfoglalt Járat Lanzarotén

Amikor túlfoglalás miatt nem férsz fel a repülőre, az elég frusztráló tud lenni – főleg, ha épp egy olyan csodás helyen vagy, mint Lanzarote. Lehet, hogy csak lazulnál a tengerparton, vagy vulkánokat fedeznél fel – ilyenkor tutira nem hiányzik egy kiszámíthatatlan várakozás. De ha tudod, milyen jogaid vannak, akár jól is kijöhetsz a helyzetből.

Lanzarote – a Tűz Szigete

Lanzarote a Kanári-szigetek egyik gyöngyszeme: lenyűgöző vulkáni tájak, pazar strandok és egész évben kellemes meleg vár. A Timanfaya Nemzeti Parkban például megnézheted, hogyan bugyog a föld mélye – vezetéssel vagy akár kisbusszal körbe is járhatod a környéket. A sziget fővárosa, Arrecife, tele van izgalmas helyekkel: ott a San Gabriel kastély, galériák, kis kávézók – igazi felfedezőparadicsom. Akár a természet vonz, akár a művészet vagy a jó ételek, itt megtalálod a számításodat.

Lanzarote reptere (ACE) több európai városból is elérhető, így nem csoda, hogy a szigetre özönlenek a turisták. De pont emiatt, főszezonban, előfordulhat, hogy egy-egy járatra túl sok jegyet adnak el – és ebből jöhet a gond...

Mit tehetsz, ha túlfoglalás áldozata lettél?

A túlfoglalás lényege, hogy több jegyet adnak el, mint ahány ülőhely van a gépen. Ez egy teljesen legális – és sajnos elég gyakori – gyakorlat, viszont elég kellemetlen, ha emiatt nem engednek fel a gépre. Ha veled is ez történik, próbáld meg ezt:

1. Őrizd meg a hidegvéred, és gyűjts infókat!

   • Menj oda a légitársaság pultjához, és kérdezd meg, miért nem engedtek felszállni. Kérj írásos igazolást a történtekről – ez később még jól jöhet.

2. Ismerd a jogaidat!

   • Ha Lanzarotéról indulsz vagy EU-s légitársasággal repülsz, az EU 261/2004-es rendeletének köszönhetően vannak bizonyos jogaid. Ha a túlfoglalás miatt nem engednek felszállni, akár 250 és 600 euró közötti kártérítés is járhat, attól függően, milyen messzire repültél volna.

   • Elfogadni vagy visszautasítani az ajánlatokat

     • A légitársaság dobhat eléd pénzt, másik járatot vagy utalványokat. Nézd meg alaposan, mit kínálnak. Ha szerinted nem éri meg, simán visszautasíthatod és tárgyalhatsz mást.

   • Nézz körbe más lehetőségek után

     • Lanzarote szerencsére nincs elvágva a világtól – akár komppal is átruccanhatsz egy másik Kanári-szigetre, például Fuerteventurára. A kompút rövid, alig egy óra, és onnan újra repülőre szállhatsz.

   • Mindent dokumentálj

     • Őrizd meg a beszállókártyákat, nyugtákat, e-maileket – jól jönnek, ha később panaszt szeretnél tenni és kártérítést kérni.

   Hozd ki a legtöbbet a Lanzarotén töltött időből!

   Ha már úgyis ott ragadtál egy túlfoglalt járat miatt, miért ne élveznéd ki? Itt egy pár tipp:

   • Fedezd fel a Jameos del Agua-t: César Manrique művész által megálmodott vulkáni barlangrendszer, amiben egy természetes lagúna is van – elképesztő látvány!

   • Csobbanj egyet Playa Blancán: Kristálytiszta víz, nyugi és lenyűgöző kilátás – ez a part a kikapcsolódás szigete.

   • Kóstolj borokat La Geriában: Itt vulkanikus talajon nevelnek szőlőt – egy kis borkóstolás közben a tájban is gyönyörködhetsz.

   Tippek, hogy elkerüld a túlfoglalásos helyzeteket

   Bár néha elkerülhetetlen, hogy egy járatra több jegyet adjanak el, mint ahány szék van, van pár trükk, amivel csökkentheted az esélyét, hogy te húzd a rövidebbet:

   • Check-inelj minél előbb: Aki az utolsó pillanatban próbál becsekkolni, nagyobb eséllyel kerül le a gépről, ha túlfoglalás van.

   • Csatlakozz a légitársaság törzsutas programjához: A hűséges utasokat általában előnyben részesítik ilyen helyzetekben.

   • Válassz rugalmas jegyet: Lehet, hogy kicsit drágább, de sokkal jobb esélyed van vele egy problémamentes utazásra.

   Záró gondolat

   Egy túlfoglalt járat Lanzarotén nem kell, hogy tönkretegye a nyaralásod. Ha felkészült vagy és tudod, mire számíthatsz, könnyedén kezedbe veheted az irányítást – sőt, lehet belőle egy kis extra kaland is a szigeten. Ne feledd: az EU-s jogszabályok a te oldaladon állnak, és jár neked a kártérítés meg a segítség.

   Ha téged is utolért a túlfoglalás Lanzarotén, a Trouble Flight ott van neked. Ők pont arra szakosodtak, hogy az ilyen kellemetlenségekből kártérítést szerezzenek – így te csak az utazásra koncentrálhatsz. Indítsd el a kérelmed, a többit meg bízd rájuk!