Törölték a repülőt Debrecenben – Mit tegyél most, és hogyan juthatsz kártérítéshez

Mi a teendő, ha törölték a járatodat Debrecenben?

A Debreceni Nemzetközi Repülőtér (DEB) egyre népszerűbb indulási pont azoknak, akik Európa különböző részeire utaznak. Viszont néha a legjobban megszervezett utak is zátonyra futnak, ha egy járatot törölnek. Akár munkába, akár nyaralni indultál, ha tudod, mik a jogaid és mik az alternatívák, még a bosszús helyzetből is kihozhatsz némi kárpótlást.

Miért törölték a járatodat Debrecenben?

A légitársaságok többféle okból törölhetnek járatokat, és ezek közül jó pár esetben kártérítést is kaphatsz az EU 261-es rendelet alapján. A leggyakoribb okok:

• Problémák a működésben – például ha nincs elég személyzet, karbantartási gondok akadnak, vagy logisztikai buktatók lépnek fel.

• Időjárási helyzetek – durva vihar, köd, vagy extrém meleg/hideg.

• Légiforgalmi korlátozások – torlódások, késések a légtérben.

• Biztonsági aggodalmak – például valamilyen váratlan fenyegetés miatt.

• Sztrájkok – akár a légitársaság, akár a reptér dolgozói szüntetik be a munkát.

Bár ezek közül néhányon nem lehet változtatni, sok törlés teljesen a légitársaság sara – és ilyenkor bizony járhat a pénz.

Jár neked kártérítés, ha törölték a járatodat Debrecenből?

Az EU 261-es rendelet szerint akár 600 euró is ütheti a markodat, ha:

• A járatot kevesebb mint 14 nappal indulás előtt törölték.

• Nem ajánlottak fel normális, elfogadható alternatívát.

• A törlés oka légitársasági hiba volt, nem pedig rendkívüli körülmény (mint például időjárás vagy politikai gubanc).

A kártérítés összege attól függ, milyen messzire utaztál volna:

• 1 500 km-ig: 250 €

• 1 500 – 3 500 km között: 400 €

• 3 500 km felett: 600 €

A Debreceni repülőtér főleg rövidebb távú járatokat szolgál ki, szóval ha itt törlik a gépedet, jó eséllyel 250–400 euró kártérítésre vagy jogosult.

Mit tudsz tenni, ha törlik a járatod?

Ne ess kétségbe, ha Debrecenből nem indul el a géped! Csak nyugi, itt van pár tipp:

1. Nézz utána, mire vagy jogosult!

A légitársaságnak fel kell ajánlania egy másik járatot vagy vissza kell térítenie a jegyed árát. Ha elfogadsz egy új járatot, nézd meg, hogy belefér-e az időbeosztásodba.

2. Alternatívák a közelben

Ne feledd, Debrecen nem az egyetlen opció! A Budapest Liszt Ferenc repülőtér kb. 2,5 óra vonattal vagy transzferrel, és sokkal több járatot kínál – ez növeli az esélyed, hogy gyorsan újra úton legyél.

3. Kérj azonnali segítséget!

Ha az új géped csak órák múlva vagy másnap indul, igényelj bátran:

• étkezési utalványt

• szállást (ha ott kell éjszakáznod)

• transzfert a reptér és a szállás között

A légitársaság köteles ezeket biztosítani, törvény szerint!

Alternatív útvonalak: hogyan jutsz el Budapestre, ha Debrecenben törlik a járatod?

Ha nem indul gép Debrecenből, Budapest a B-terv. Itt a három legjobb mód, hogy odaérj:

• Vonattal: Közvetlen járat Debrecenből Budapestre (2,5–3 óra, kb. 10–15 euró).

• Transzferrel: Több szolgáltató indít reptéri transzfert Debrecenből BUD-ra.

• Autóval: Bérelhetsz autót vagy kérhetsz taxit (~100 euró), így a legtöbb szabadságod van.

Ha Budapestről foglalsz új járatot, lehet gyorsabban célba érsz, mintha Debrecenből várnád a megoldást.

Így szerezhetsz kártérítést, ha törölték a járatodat

1. Ne dobj ki semmilyen papírt!

• Foglalási visszaigazolás

• A légitársaság törlésről szóló értesítése

• Költésről szóló blokkok (szállás, kaja, közlekedés)

2. Indítsd el a kártérítési igénylést

Próbálkozhatsz közvetlenül a légitársaságnál online, de sajnos gyakran alaptalanul elutasítják az ilyen kérelmeket. Egy szolgáltatás, mint a Trouble Flight, sokkal nagyobb eséllyel kihúz neked a maximumot.

3. Ha kell, lépj szintet

Ha a légitársaság makacskodik, fordulhatsz a Magyar Polgári Légügyi Hatósághoz, vagy jogi útra terelheted az ügyet. A Trouble Flight ezt is elintézi helyetted – nem kell egyedül küzdened.

Tippek, hogy elkerüld a jövőbeni járattörléseket

Teljesen kizárni nem lehet őket, de ezekkel csökkentheted az esélyét:

• Reggeli gépet válassz – kisebb eséllyel késik vagy törlik.

• Repülj közvetlenül, ha lehet – ne bonyolítsd átszállásokkal.

• Kövesd a járatod állapotát – használd az applikációkat, weboldalakat.

• Bízz megbízható légitársaságokban – az olcsóbbak hajlamosabbak törölni.

• Legyen B terved – például nézd meg, mit kínálnak a közeli repterek, mint Budapest.

Zárásként – Ne hagyd veszni a pénzed!

Ha Debrecenben törölték a járatodat, még nem veszett el minden! A Trouble Flight akár 600 € kártérítést is kiharcolhat neked. Ne hagyd, hogy a légitársaság kibújjon a felelősség alól – kérd vissza, ami jár!