
Bydgoszcz, ez a hangulatos lengyel város Észak-Lengyelországban, otthont ad a Bydgoszcz Ignacy Jan Paderewski Repülőtérnek (BZG). Bár fontos belföldi és nemzetközi csomópontként működik, időnként előfordulnak törlések. Legyen szó rossz időről, műszaki hibáról vagy valamilyen légitársasági bonyodalomról, az utasok néha ott találják magukat a reptéren – információ nélkül, tanácstalanul.
Ha a te járatodat törölték Bydgoszczban, lehet, hogy jár neked kártérítés az EU 261/2004 rendelet alapján. Ez akár 600 euró is lehet, ha a légitársaság hibájából történt a törlés. Itt van minden, amit tudnod kell ahhoz, hogy megszerezd, ami jár!
Ezer oka lehet annak, hogy leállítanak egy gépet a BZG reptéren:
Időjárás – Köd, hóvihar, vagy szélvihar simán megakasztja a forgalmat.
Műszaki gondok – Ha valami elromlik a gépen, vagy karbantartás kell, állhat a gép.
Sztrájkok – Ha a pilóták, légiutas-kísérők vagy a földi személyzet sztrájkolnak, sok járat kieshet.
Működési okok – Néha túl sok jegyet adnak el, vagy egyszerűen megszüntetnek egy kevésbé népszerű útvonalat.
Fontos tudni: nem minden ok után jár kártérítés. Vannak úgynevezett „rendkívüli körülmények”, amikre nem vonatkozik az EU szabályozás.
Ha a járatodat törölték, és erről nem értesítettek legalább 14 nappal korábban, akkor az út hosszától függően 250 és 600 euró közötti összeget kaphatsz:
1 500 km-ig → 250 €
1 500–3 500 km → 400 €
3 500 km felett → 600 €
Ha a járattörlés valami rendkívüli ok miatt történt (például durva időjárás vagy biztonsági kockázat), akkor a légitársaság nem köteles fizetni.
Példa: Ha a LOT Polish Airlines géped Bydgoszczból Londonba az ő hibájuk miatt nem indult el, akkor jogos vagy kártérítésre. De ha a hóvihar miatt maradtál földön, akkor sajnos nincs kártérítés.
Beszélj a légitársaság munkatársaival, és kérj írásos igazolást a törlés okáról.
Jogod van:
Teljes visszatérítéshez vagy
Átfoglaláshoz a legközelebbi elérhető járatra – akár másik légitársaságnál is.
Ha Bydgoszczban kevés a lehetőség, próbáld meg valamelyik közeli repteret, például:
Poznań-Ławica repülőtér (POZ) – kb. 2 óra kocsival
Gdańsk Lech Wałęsa repülőtér (GDN) – kb. 2,5 óra kocsival
Varsó Chopin repülőtér (WAW) – kb. 3,5 óra vonattal
Vonattal vagy bérelt autóval simán odajutsz, és foglalhatsz új járatot.
Őrizd meg a beszállókártyádat, törlési értesítést és a légitársasággal való levelezést – ezek kellenek a kártérítési igényhez.
A Trouble Flight oldalán ez gyerekjáték. Mi intézzük a papírmunkát meg a jogi dolgokat, hogy te megkapd, ami jár – gond nélkül.
Ha a BZG-ből induló járatod törlésre kerül, és nincs gyors átfoglalási lehetőség, elképzelhető, hogy másik reptérre kell utaznod.
Autóval: bérelj kocsit, vagy pattanj be egy taxiba (~80 €)
Vonattal: Bydgoszcz → Poznań Główny (~10 €), majd taxi (~15 €)
Autóval: taxi (~120 €)
Vonattal: Bydgoszcz → Gdańsk Główny (~15 €), onnan reptéri busz (~3 €)
Vonattal: közvetlen járat (~25 €), utána metróval a reptérre
Ha a légitársaság nem állja ezeket a költségeket, jó eséllyel utólag visszaigényelheted őket.
Itt többek között ezek a légitársaságok működnek:
LOT Polish Airlines
Ryanair
Lufthansa (átszállással)
Mindegyik légitársaságnak más és más szabályzata van a járattörléssel és kártérítéssel kapcsolatban – mindig érdemes utánanézni az utasjogoknak.
Ha a járatodat utolsó pillanatban törölték, ezekhez van jogod:
✅ Új járat vagy teljes visszatérítés
✅ Étkezés és frissítők, amíg várakozol
✅ Szállás, ha csak másnapra tudnak átfoglalni
✅ Pénzbeli kártérítés (ha a légitársaság hibázott)
Fontos: A légitársaságok szeretik húzni az időt, vagy alaptalanul elutasítják a kérelmeket. Ha nem akarnak fizetni, a Trouble Flight átvállalja az ügyedet, és segít megszerezni a maximális kártérítést.
Az igények elbírálása általában pár héttől pár hónapig tart—ez attól függ, az adott légitársaság mennyire gyors vagy épp lassú. Néhányan gyorsan reagálnak, mások viszont szívesen húzzák az időt.
Trouble Flight viszont nem cicózik: előrelendítjük az ügyed, sőt, ha muszáj, jogi útra tereljük—neked pedig ez egy fillérbe sem kerül, amíg nem nyerünk.
Figyelj oda—rengeteg légitársaság próbál utalvánnyal kiszúrni a szemed. Nem muszáj elfogadnod! Az EU-s szabályozás szerint jogod van készpénzt kérni az utalvány helyett.
Ha nyomást gyakorolnak, szólj a Trouble Flight csapatának, és mi elintézzük, hogy tényleg azt kapd, ami jár.
Nem kevesen kaptak már sikeresen kártérítést törölt járatok miatt a BZG reptéren. Itt van pár példa:
🛫 Katarzyna története: A Ryanair Dublinba tartó gépét indulás előtt 3 órával lemondták. Felkereste a Trouble Flight-ot, és 6 héten belül 400 euróhoz jutott.
🛬 Marek esete: A LOT frankfurti járatát személyzethiány miatt törölték. Két hónapos huzavona után 250 euró kártérítést kapott, köszönhetően nekünk.
Totál idegesítő, ha törlik a járatodat, de nem kell anyagi veszteségként elkönyvelned. Ha Bydgoszczból indultál volna, és törölték a gépet, akár 600 euró is járhat neked.
💰 Ne hagyd, hogy a légitársaság megússza fizetés nélkül—ellenőrizd, mire vagy jogosult!
Trouble Flight mindent elintéz, neked csak az utazással kell törődnöd. Indítsd el az ügyet még ma!