Lemondták a járatod Bolzanóban? Mutatjuk, hogyan szerezhetsz kártérítést és mik a továbbutazási lehetőségeid!

Miért mondják le a járatokat Bolzanóban?

Bolzano, Dél-Tirol szívében bújik meg, egy festői olasz város, ami lenyűgöző alpesi tájaival, gazdag kultúrájával és történelmi hangulatával ejti rabul az embert. A Bolzano repülőtér (BZO) egy apró regionális légikikötő, ami főleg turisztikai és üzleti utasokat szolgál ki. Mivel kicsi és hegyek veszik körül, sajnos nem ritkák a kellemetlenségek, például a járattörlések.

Ha a bolzanói járatodat törölték, jó hír, hogy esélyed lehet kártérítésre az EU 261/2004-es rendelet alapján. Ez az európai szabályozás az utasok jogait védi késések, túlfoglalások vagy törlések esetén. Akár 600 eurót is kaphatsz fejenként – attól függ, milyen messzire utaztál volna, és mi okozta a lemondást.

Mik okozhatnak járattörlést Bolzanóban?

1. Időjárás

Bolzano körül ott magasodnak a Dolomitok, így nem meglepő, hogy a szélsőséges időjárás gyakran bezavar. A téli hónapokban a nagy havazás, köd vagy viharos szél könnyen okozhat törléseket.

2. Légitársasági és működési problémák

Mivel főként regionális járatok indulnak innen, az alacsony foglaltság, géphiány vagy személyzethiány miatt előfordul, hogy az adott járatot lemondják. Ha a légitársaság hibázott, akár pénzt is visszakaphatsz.

3. Légiirányítási korlátozások

A repülőtér rövid kifutópályával dolgozik, és hegyvidéki környezetben fekszik, ezért a biztonsági előírások szigorúbbak. Néha ez is oka lehet annak, hogy törlik a járatokat.

Tudtad, hogy járattörlés esetén pénzt is kaphatsz?

Ha a Bolzanóból induló járatodat EU 261/2004-es rendelet alapján a légitársaság lemondta, és ezt nem tették meg legalább 14 nappal korábban, ráadásul a probléma náluk volt (pl. technikai vagy szervezési gubanc), akkor simán jár neked kártérítés.

Mennyi pénzt kaphatsz vissza?

Viszont ha a légitársaság másik gépet ajánl fel, ami az eredetihez képest csak 2-4 órával később landol, akkor a kártérítés 50%-kal csökkenhet.

Mikor nem jár pénz?

• Ha a lemondás rendkívüli helyzetek miatt történt (pl. brutál vihar, biztonsági problémák vagy reptéri sztrájk).

• Ha legalább 14 nappal korábban értesítettek és másik járatot kínáltak fel.

• Ha olyan dolog miatt törölték a járatot, ami a légitársaságon kívül áll (pl. állami korlátozások).

Alternatív lehetőségek Bolzanóból

Attól még, hogy törölték a járatodat, nem kell lemondanod az utazásról. Íme néhány opció, hogyan juthatsz el a célállomásodra:

1. Közeli repterek

A bolzanói reptér picike, és nem sok helyre repülnek onnan. Ha ott nem jutsz tovább, nézz körül ezeknél a közelben:

• Innsbruck repülőtér (INN) – Ausztria – kb. 120 km

• Verona repülőtér (VRN) – Olaszország – kb. 150 km

• Velence Marco Polo repülőtér (VCE) – Olaszország – kb. 220 km

A legtöbb légitársaság indít járatokat ezekről a repterekről, úgyhogy lehet, találsz egy másik útvonalat a célállomásodra.

2. Vonat és busz lehetőségek

Bolzano szuperül össze van kötve Olaszország és Ausztria nagyobb városaival gyorsvonatokkal és távolsági buszokkal. Ha törölték a járatodat:

• Pattanj fel egy vonatra Verona vagy Milánó felé, ott nagyobb repterek vannak, több járattal.

• Válaszd a FlixBus-t vagy az Itabus-t, így könnyen eljutsz Velencébe, Münchenbe vagy Innsbruckba.

3. Más légitársaságok

Ha törölték a járatod, csekkold a Lufthansa-t, az ITA Airways-t vagy az Austrian Airlines-t, ők gyakran repülnek a közeli repterekről.

Mit tehetsz, ha bolzanói járatod törölve lett?

1. Lépj kapcsolatba a légitársasággal

• Kérj másik járatot a célállomásodra, pluszköltség nélkül.

• Ha a következő járat jóval később indul, kérj étkezést, innivalót vagy akár szállást, ha szükséges.

2. Őrizd meg az utazási dokumentumaidat

• A beszállókártya, e-ticket és a törlésről szóló email nagyon fontos, ha panaszt szeretnél tenni.

3. Kártérítés igénylése

• Ha a légitársaság hibájából törölték a járatod, akár 600 euró járhat utasonként.

• Igényeld közvetlenül a légitársaságtól, vagy bízz meg egy profi céget, hogy intézze neked.

Kártérítés törölt bolzanói járat esetén

Egy járattörlés jól keresztbe tud húzni minden tervet, de jogaid vannak! Ha bolzanói járatod törölve lett, akár 600 eurós kártérítés is járhat. A légitársaságok nem mindig tájékoztatnak a jogaidról, szóval ne várj – lépj most!

👉 Indítsd el az igényed most, és szerezd meg, ami jár neked!