Késik a járatod Romániában? Akár 600 eurót is visszakaphatsz

Miért késnek a repülőjáratok Romániában?

Ha Romániában utazol, legyen az Bukarest Henri Coandă (OTP), Kolozsvár (CLJ) vagy Jászvásár (IAS), akkor biztosan ismerős az érzés: indulnál, de a géped csak nem akar felszállni. Bosszantó, ugye? Jó hír, hogy az EU 261/2004-es rendelete segíthet kártérítést szerezni, ha a légitársaság hibázott.

Ha több mint 3 órát késett a járatod, akár 600 euróig is kaphatsz kártérítést. Nézzük, mik a jogaid, hogyan tudsz igényt benyújtani, és mit érdemes csinálni, ha újra leblokkol a reptéri kaland.

Mi áll a romániai járatkésések hátterében?

Románia egyre népszerűbb célpont üzleti és turisztikai szempontból, ami nem csoda, hisz évente milliók fordulnak meg a repterein. De sajnos a növekvő forgalommal együtt jönnek a késések is:

1. Durva időjárás

Tél Romániában nem viccel: köd, hóvihar, lefagyott kifutópályák... Főleg Bukarestben, Kolozsváron és Temesváron okoz ez komoly fennakadásokat decemberben és januárban.

2. Légi forgalom zsúfoltsága

Az olyan nagy repterek, mint a Henri Coandă (OTP), már-már túlterheltek. A napi rengeteg járat miatt csúcsidőben szinte garantált a csúszás.

3. Belső légitársasági zűrök

Van, hogy a gép egyszerűen késik, mert nincs meg a személyzet, technikai gond van, vagy épp az előző járat még nem ért be. Ha ez a légitársaság sara, akkor jár a kártérítés.

4. Sztrájkok és reptéri fennakadások

Előfordul, hogy légiforgalmi irányítók sztrájkja vagy reptéri munkaerőhiány borítja a járatok menetrendjét. Bár néhány sztrájkot „rendkívüli körülménynek” minősítenek, a legtöbb esetben mégis jogosult vagy kártérítésre.

Kaphatok kártérítést, ha késik a járatom Romániában?

Ha a géped több mint 3 órás késéssel ért célba, és a késés nem rendkívüli okból történt, akkor nagy eséllyel jár neked pénzbeli kártérítés.

Mekkora összeget kaphatsz a távolság alapján?

250 € – 1 500 km-ig (pl. Bukarest–Bécs)
400 € – 1 500–3 500 km között (pl. Kolozsvár–London)
600 € – 3 500 km felett (pl. Bukarest–Dubai)

Akkor is benyújthatod az igényed, ha a légitársaság ételt adott, megszállást biztosított vagy új járatra tett át. A jogaid 3 évig érvényesek!

Mit tegyél, ha késik a géped Romániában?

1. Nézd meg a hivatalos késési időt

Kérdezd meg a légitársaság személyzetét a késés okáról. Ne felejtsd el rögzíteni a pontos érkezési időt a végső célállomáson.

2. Gyűjts bizonyítékokat

Készíts fotókat a kijelzőről, ami mutatja a késést.
Őrizd meg a beszállókártyákat, jegyeket és nyugtákat a kiadásokról.
Kérj írásos igazolást a légitársaságtól a késés okáról.

3. Kérj segítséget a légitársaságtól

Ha 2 óránál hosszabb a késés, a légitársaságnak biztosítania kell:

Ingyen ételt és italt
Szállás a hotelben, ha a késés miatt ott kell aludni
Transzfer a hotelbe és vissza, ha szükséges

4. Kártérítési igény benyújtása

Sokan nem is tudják, hogy pénz járhat nekik a késés miatt! Ahelyett, hogy a légitársaságokkal huzakodnál, bízd rá az egészet a Trouble Flight-ra. Mi kiállunk érted, és gondoskodunk róla, hogy megkapd, ami jár.

Alternatív utazási lehetőségek hosszú késés esetén

Ha nagyon elhúzódik a járatod, érdemes más romániai reptereken is körülnézni:

Repülj inkább Szebenből (SBZ), ne Kolozsvárról (CLJ) – kb. 2 óra vonattal vagy busszal, és sokszor jobbak a lehetőségek.
Indulj Temesvárról (TSR), ha Bukarestből (OTP) minden késik – néhány fapadosnál még lehetnek üres helyek.

Mindig nézz körül más légitársaságok aznapi járatai között, vagy vonatkapcsolatok között, ha sürgős az utad.

Gyakori kérdések

1. Mennyi idő, mire megjön a kártérítés?

Ez pár héttől akár pár hónapig is eltarthat, attól függően, mennyire együttműködő a légitársaság. A Trouble Flight felgyorsítja az egészet, mert helyetted tárgyalnak.

2. Mi van, ha a légitársaság visszautasítja az igényt?

Sok cég simán lepattintja az első próbálkozást. Nálunk viszont jogi szakértők dolgoznak, akik magasabb szintre emelik az ügyedet – így nő az esélye, hogy tényleg fizetnek.

3. Késés miatt igényelhetek pénzt, ha az időjárás a hibás?

Sajnos az ilyen különleges esetek – mint durva vihar vagy reptérlezárás – nem esnek bele a kártérítési szabályokba. Viszont műszaki gondok, személyzeti problémák vagy szervezési hibák igen!

4. Mi van akkor, ha már elfogadtál egy utalványt a légitársaságtól?

Ha már elfogadtál egy utalványt, előfordulhat, hogy lemondtál a pénzbeli kártérítésről. Viszont van, hogy még így is jogosult lehetsz valamire. Inkább nézzük meg együtt, ingyen!

Késés miatt járhat akár 600 euró – Ne hagyd veszni a pénzed!

Ha Romániában késett a járatod, jó eséllyel jár neked kártérítés. Ne hagyd, hogy a légitársaságok figyelmen kívül hagyják a jogaid – küldd be az igényed még ma a Trouble Flight csapatánál! Nálunk nincs győzelem = nincs díj, vagyis csak akkor fizetsz, ha tényleg pénzt tudunk szerezni neked.

💰 Ellenőrizd a jogosultságod most, és vágj zsebre akár 600 eurót!