Túlfoglalták a trevisói járatod? Mutatjuk, mit tehetsz!

Túl sok jegy Trevisóból – ismerd meg a jogaidat és a kártérítést!

A Treviso Antonio Canova repülőtér (TSF) amolyan rejtett kincs az észak-olasz utazásokhoz, főként ha Velencébe tartasz. Kicsi, de hatékony – viszont sajnos előfordul, hogy túlfoglalás miatt lemaradsz a gépedről. Ha így történt, jó eséllyel pénzbeli kártérítés jár neked.

Miért adnak el a légitársaságok több jegyet, mint amennyi hely van?

Egyszerű: azt feltételezik, hogy úgyis lesz pár ember, aki nem jelenik meg. Így maximalizálják a bevételeiket – csak hát ez neked épp kellemetlen lehet. Trevisóból különösen a fapadosok, mint a Ryanair és a Wizz Air, szeretnek túlfoglalni, mivel gyakran repülnek Európa nagyvárosaiba.

Mi a teendő, ha túlfoglalás miatt nem engednek felszállni Trevisóban?

Ne hagyd magad! Íme pár tipp:

1. Ne fogadd el az első ajánlatot! – Utazási utalvány helyett lehet, hogy pénzt kapsz, ha az EC261/2004 szabály alapján jár neked.

2. Kérj írásos igazolást! – Mondasd ki velük hivatalosan, hogy túlfoglalás miatt nem szállhatsz fel.

3. Gyűjts bizonyítékot! – Fotózd le a beszállókártyát, a járatadatokat, és minden kommunikációt, amit kapsz.

4. Nézz körül más járatok után! – Ha sürgősen utaznod kell, nézd meg a velencei Marco Polo repülőtér (VCE) járatait – Trevisótól mindössze félórányira van.

5. Kártérítési igény benyújtása – Akár 600 eurót is visszaigényelhetsz, ha a túlfoglalás miatt kényelmetlenséged támadt – a pontos összeg attól függ, milyen messzire repültél és mekkora volt a késés.

Alternatív járatok Trevisóból túlfoglalás esetén

Ha Treviso repülőterén ragadtál, mert a géped túlfoglalás áldozata lett, nézz körül a velencei Marco Polo repülőtérről induló járatok között. Sokan ugyanazokat az útvonalakat kínálják, ráadásul gyakran jobb elérhetőséggel. A Venice Marco Polo Airport (VCE) kevesebb mint egy óra alatt elérhető busszal vagy taxival:

• ATVO busz: Közvetlen járat Trevisóból Marco Polóra.

• Taxi: Kb. 70 euró, de ez a leggyorsabb opció.

Ha átmész Marco Polóra, nagyobb eséllyel találsz másik gépet az úti célodhoz.

Mennyi kártérítést kaphatsz túlfoglalás esetén?

A EU 261/2004-es rendelet alapján a kártérítés összege attól függ, milyen messzire utaztál:

• 250 € – 1 500 km alatti utak (pl. Treviso – Párizs, Berlin vagy Barcelona)

• 400 € – 1 500–3 500 km közötti járatok (pl. Treviso – Kanári-szigetek)

• 600 € – 3 500 km feletti utak (pl. Treviso – Dubai átszállással)

Ez a kártérítés kiegészíti a jegyvisszatérítést vagy az új foglalást. Az adott légitársaságnak ételt, italt és szükség esetén szállást is biztosítania kell.

Trevisóból induló légitársaságok, ahol gyakori a túlfoglalás

Túlfoglalás főleg a fapadosoknál és népszerű útvonalakon fordul elő. Trevisóból például ezekkel gyakori:

• Ryanair: A legtöbb trevisói járat náluk van, és a nagy érdeklődés miatt időnként előfordul, hogy több jegyet adnak el, mint amennyi férőhely van.

• Wizz Air – Egy újabb fapados légitársaság, ahol kelet-európai járatokon nem ritka, hogy túlfoglalás történik.

Így igényelhetsz kártérítést, ha túlfoglalással találkoztál

Ha Trevisóban ért a kellemetlen meglepetés, és nem engedtek felszállni a gépre, ne hagyd, hogy némi utalvány vagy udvarias bocsánatkérés kiszúrja a szemed! Inkább harcold ki azt, ami jogosan jár. Mutatjuk, hogyan:

1. Jár-e neked kártérítés? – Használj egy online kalkulátort, és nézd meg, jogosult vagy-e.

2. Add be az igénylést – Küldd el a járat adatait, beszállókártyát, és minden levelezést, amit a légitársaságtól kaptál.

3. Pénz a számládon – Ha jogosult vagy, akár 600 eurót is visszakaphatsz közvetlenül a bankszámládra.

Ne hagyd, hogy egy túlfoglalás tönkretegye az utadat!

Treviso egy igazi gyöngyszem: középkori óváros, hangulatos csatornaparti séták és pár perc Velencétől! Ha már úgyis itt ragadtál a gép miatt, használd ki az időt: kortyolj egy Prosecco-t egy menő borbárban, vagy nézz körül a Piazza dei Signori-n!

Viszont ne felejtsd el igényelni, ami neked jár. A kapott összeg simán fedezheti a következő repjegyedet vagy akár egy hétvégi kiruccanást is! Ne halogasd, szerezd vissza a pénzed most!