Túlfoglalt járat Crotone-ban – Ezekre figyelj, ha kártérítést szeretnél!

Mi is az a túlfoglalt repülőjárat Crotonéban?

A légitársaságok világszerte gyakran játszanak a túlfoglalással, és Crotone Sant'Anna reptere (CRV) sem kivétel. Néha több jegyet adnak el, mint ahány ülőhely van a gépen, mert számítanak rá, hogy néhány utas nem jelenik meg. De ha mindenki felszállna, akkor sajnos néhányan hoppon maradnak és nem engedik őket a gépre.

Ha már jártál így Crotonéban, ne gondold, hogy csak peched volt. Lehet, hogy kártérítésre vagy jogosult az EU EC 261/2004-es rendelete alapján – akár 600 euró is ütheti a markodat, ha indokolatlanul megtagadták a beszállást.

Miért fordul elő túlfoglalás Crotone repterén?

A Calabria régióban fekvő Sant'Anna reptér főleg belföldi és szezonális nemzetközi járatokat kezel. A fapados légitársaságok itt különösen hajlamosak túlfoglalni, hogy maximalizálják a bevételeiket. Ez főleg a csúcsszezonban igaz, amikor megnő a kereslet Crotone felé és onnan vissza.

Mivel naponta nem túl sok járat indul innen, ha nem engednek fel a gépre túlfoglalás miatt, az nagyon bosszantó lehet – ráadásul nem biztos, hogy gyorsan találsz másik járatot. Viszont vannak jogaid, és tudsz tenni ellene.

Mit tehetsz, ha túlfoglalták a géped Crotonéban?

Ha ott ragadsz a reptéren túlfoglalt járat miatt, kövesd ezeket a lépéseket, hogy esélyed legyen a kártérítésre:

1. Ne add át önként az ülőhelyed – Ha a légitársaság önkénteseket keres egy másik gépre, és te beleegyezel, lehet, hogy bukod a kártérítést.

2. Kérj írásos igazolást – Mindig kérj papírt arról, hogy túlfoglalás miatt nem engedtek fel a gépre.

3. Nézz körül más járatok után – Ha már várakozni kell, legalább nézz szét, milyen lehetőségek vannak még. A Lamezia Terme Nemzetközi Repülőtér (SUF) kb. 100 km-re van, és jóval több belföldi meg nemzetközi járatot kínál. Ha kell, simán el tudsz jutni oda busszal, bérautóval vagy akár telekocsival is.

4. Ne felejtsd el a kártérítést – Az EC 261/2004 szabályozás szerint akár €250-től €600-ig is járhat neked, attól függően, milyen hosszú lett volna a repülőutad. A légitársaságok ezt persze ritkán említik, szóval jobb, ha te lépsz időben.

Így juthatsz el Lamezia Terme repülőtérre

Ha Crotonéban ragadtál egy túlfoglalt járat miatt, érdemes lehet átmenni a Lamezia Terme repülőtérre (SUF), ahol több járat és lehetőség is vár. Így juthatsz oda:

• Autóval: Kb. 1 óra 30 perc alatt le lehet vezetni Crotone-ból a reptérre.

• Vonattal: Először egy regionális vonattal Lamezia Terme Centrale állomásig, aztán reptéri shuttle vagy taxi.

• Busszal: A szezonban több járat is megy Crotone és Lamezia Terme között.

Ha találsz egy kényelmes későbbi járatot Lameziából, lehet okosabb onnan indulni, mint újra várni Crotone-ban egy túlfoglalt gépre.

Mennyit kaphatsz túlfoglalt járat esetén?

Az EC 261 alapján a kártérítés attól függ, milyen hosszú lett volna az utad:

• €250 – ha a járat nem haladja meg az 1 500 km-t

• €400 – ha a táv 1 500 km és 3 500 km között van

• €600 – ha 3 500 km-nél hosszabb és az EU-n kívülre mentél volna

A Crotone járatok gyakran az első két kategóriába esnek, ami azt jelenti, hogy ha túlfoglalás áldozata lettél egy európai útvonalon, akár 250 vagy 400 euró is járhat neked.

Mi van akkor, ha az utazási utalványt ajánlanak készpénz helyett?

Rengeteg légitársaság próbálkozik azzal, hogy pénz helyett utalványt nyomjon a kezedbe. Elsőre csábító lehet, de nem vagy köteles elfogadni. Nekik ez olcsóbb megoldás, de az EC 261 rendelet szerint pénz jár neked.

Ha nincs kedved az utalványokkal bajlódni, ragaszkodj készpénzhez, banki átutaláshoz vagy csekkhez!

Így tudsz kompenzációt kérni

Nem kell túlbonyolítani! Kövesd ezt a pár lépést:

1. Gyűjts be mindent – Tartsd meg a beszállókártyát, a foglalási visszaigazolást, és az összes levelezést a légitársasággal a túlfoglalásról.

2. Nyújts be panaszt – Írásban kérd a kompenzációt a légitársaságtól az EC 261 hivatkozásával.

3. Fordulj szakértőkhöz – Ha nem akarnak fizetni, olyan cégek, mint a Trouble Flight, leveszik a jogi terhet a válladról, és kiharcolják neked, ami jár.

Tippek, ha Crotone környékén túlfoglalás történik

• Reggeli járatokat válassz – Kevésbé zsúfoltak, mint az esti gépek.

• Checkolj be neten, és menj korán – A későn érkezők gyakran lemaradnak a gépről.

• Lépj be a törzsutas programba – Akik rendszeresen utaznak, kisebb eséllyel kerülnek le a járatról.

Utolsó gondolat

Totál kiakasztó, amikor Crotonéban nem engednek felszállni a gépre, mert túl sokan foglaltak. De figyelj, az EU-s jogod megvéd – harcold ki, ami jár neked! Ha a géped túl van foglalva, nézz körül más opciók után, például indulhatsz Lamezia Terméből is, és így elkerülheted a felesleges hercehurcát.

Ne hagyd, hogy a légitársaságok eljátsszák a jogaid – igényeld a 600 eurós kártérítésedet még ma, és fordítsd az egész mizériát pénzügyi nyereséggé!