Járattörlés Crotonéban – Mit tehetsz és hogyan kaphatsz kártérítést

Mi a helyzet a járattörlésekkel Crotone-ban?

Crotone egy hangulatos kisváros Dél-Olaszországban, Calabria régióban, amit a Crotone-Sant'Anna repülőtér (CRV) szolgál ki. Bár nem egy óriási légikikötő, mégis fontos szerepet játszik azoknak, akik Calabriába utaznak vagy onnan indulnak. Viszont ha itt törlik a járatodat, az elég kellemetlen lehet, mivel nem sok másik opció van. Ha törölték a crotone-i járatodat, jó, ha tudod, mire vagy jogosult és mit tehetsz.

Miért törölnek járatokat Crotone-ban?

Elég sok oka lehet annak, hogy egy járatot lemondanak Crotone-ban, például:

• Időjárás – Egy hirtelen vihar vagy erős szél simán keresztülhúzhatja a terveket.

• Műszaki vagy szervezési gondok – Ha elromlik valami vagy nincs elég személyzet, az utolsó pillanatban is törölhetik a járatot.

• Sztrájkok – Ha a pilóták vagy a földi személyzet sztrájkol, az simán boríthatja a menetrendet.

• Kevés utas – Vannak szezonális járatok, amiket egyszerűen nem éri meg elindítani, ha alig van foglalás.

Jár kártérítés, ha törlik a járatodat Crotone-ban?

Az EU 261/2004-es rendelet alapján akár kártérítést is kaphatsz, ha:

• A járatot kevesebb mint 14 nappal az indulás előtt törölték.

• A törlés nem rendkívüli ok miatt történt (pl. extrém időjárás vagy biztonsági probléma).

• A légitársaság nem ajánlott fel megfelelő alternatívát időben.

A kártérítés összege attól függ, milyen messzire utaztál volna:

• 250 € – ha a táv max. 1 500 km.

• 400 € – ha 1 500 és 3 500 km között van.

• 600 € – ha 3 500 km-nél hosszabb az út.

Mit tegyél, ha törlik a járatodat Crotone-ban?

1. Először is: miért törölték a járatot?

Kérdezd meg a légitársaságot, pontosan miért maradt el a géped. Ez alapján derül ki, hogy jár-e neked kártérítés.

2. Kérj másik járatot

Ha lemondták a géped, a légitársaságnak fel kell ajánlania másik járatot vagy teljes visszatérítést. Nézd meg, van-e jobb opció Lamezia Terme repülőteréről (SUF) – ez kb. 100 km-re van, és lehet, hogy itt könnyebb új gépet találni.

3. Minden papírt őrizz meg

Tedd el a beszállókártyát, a foglalás visszaigazolását és bármilyen írásos infót, amit a légitársaság küldött a törlésről.

4. Ingyen kaját, piát és szállást is kapsz

Ha a reptéren ragadsz egy törlés miatt, jogosult vagy az alábbiakra:

• Étkezés és frissítők – ne maradj éhesen!

• Szállás, ha az új géped csak másnap indul.

• Transzfer a szállodához és vissza – igen, ezt is fizetik.

5. Indíts kártérítési igényt

A legtöbb légitársaság nem veri nagydobra, hogy jár neked pénz. Itt jön képbe a Trouble Flight. Mi átvállaljuk az ügyintézést, és akár 600 eurót is visszaszerzünk neked – stressz nélkül.

Repterek Crotone közelében

Ha gyorsan célba kell érned, nézz szét a Lamezia Terme repülőtér (SUF) ajánlatai között. Ez Calabria legnagyobb légikikötője, több útvonal és légitársaság közül válogathatsz, így nagyobb eséllyel találsz megfelelő gépet. Crotone-ból ide így juthatsz el:

• Vonattal – kb. 1 óra 30 perc, van közvetlen összeköttetés.

• Autóbérléssel – gyors és rugalmas megoldás.

• Busszal – van közvetlen járat, de ritkábban indul.

Hogyan kaphatsz kártérítést gyorsan?

Sok utas azért nem kap semmit, mert a légitársaságok elbonyolítják a dolgot. A Trouble Flight viszont levette ezt a nyűgöt a válladról. Csak ennyi a dolgod:

1. Add meg a járatod adatait – Mi pár másodperc alatt megmondjuk, jár-e kártérítés.

2. Mindent mi intézünk – A jogi csapatunk harcol az igazadért.

3. Te meg csak hátradőlsz – Akár 600 euró landolhat a számládon.

Gyakori kérdések

Mi van, ha a légitársaság utalványt ajánl pénz helyett?

Nem kell elfogadnod semmit, amit nem szeretnél. Jogod van teljes visszatérítéshez vagy másik járathoz.

Kaphatok kártérítést, ha elfogadtam egy másik járatot?

Persze! Ha a cserejárat több mint 2 órás késést okozott, akkor is jogosult vagy kártérítésre.

Mi van, ha az időjárás miatt törölték a járatot?

Sajnos az rendkívüli helyzetnek számít, így kártérítést nem kapsz. De étel, szállás és új járat jár ilyenkor is.

Meddig lehet kártérítést igényelni?

Az EC 261/2004 szerint akár 3 évre visszamenőleg is benyújthatod az igényed.

Ne maradj le – igényeld a kártérítésed most!

Ha a Crotone-ból induló járatodat törölték, akár 600 euró is ütheti a markodat. A légitársaságok nem könnyítik meg a dolgod, de a Trouble Flight segít, hogy megkapd, ami jár. Add meg az adataid, mi intézzük a többit!