
Situé dans la capitale de la Basse-Saxe, l’aéroport de Hanovre (HAJ) est un point de départ incontournable pour les voyageurs du nord de l’Allemagne. Il dessert des millions de passagers chaque année vers des dizaines de destinations en Europe et ailleurs. Mais que faire quand ton vol au départ de Hanovre prend du retard ?
On ne va pas se mentir, c’est super agaçant. Surtout si tu as une correspondance à choper, un rendez-vous important, ou un timing serré. Heureusement, il existe une bonne nouvelle : le règlement européen EC 261/2004 est là pour défendre tes droits. Si ton vol est sérieusement en retard, tu pourrais toucher jusqu’à 600 € d’indemnisation. Pas mal, non ?
Si t’as vécu un retard à Hanovre, voilà tout ce que tu dois savoir pour réclamer ce qui te revient.
D’après la réglementation EC 261, tu peux faire une réclamation si :
Ton vol est arrivé avec plus de 3 heures de retard.
Le retard est dû à la compagnie aérienne (et pas à des cas de force majeure comme une grève à l’aéroport ou une tempête).
Ton vol partait d’un aéroport européen (Hanovre, c’est bon) ou atterrissait dans l’UE avec une compagnie européenne.
Le montant dépend de la distance de ton vol :
Distance du vol | Retard à l’arrivée | Indemnisation (€) |
|---|---|---|
Jusqu’à 1 500 km | 3h ou plus | 250 € |
Entre 1 500 et 3 500 km | 3h ou plus | 400 € |
Plus de 3 500 km | 3–4h | 300 € |
Plus de 3 500 km | 4h ou plus | 600 € |
Utilise notre simulateur gratuit en ligne pour savoir combien tu peux réclamer. Laisse pas les compagnies aériennes s’en sortir sans payer ce qu’elles te doivent !
Si ton vol te cloue là jusqu’au lendemain, la compagnie doit te filer un hôtel gratos et le transport qui va avec. S’ils refusent, paie de ta poche, mais surtout garde bien le reçu—tu pourras te faire rembourser ensuite.
Si c’est vraiment la galère, pense à d'autres aéroports :
Aéroport de Berlin-Brandebourg (BER): Un gros hub à seulement 2h en train. Tu trouveras sûrement un vol plus rapide de là-bas.
Aéroport de Hambourg (HAM): Environ 1h30 en train, avec plein de vols internationaux—ça peut valoir le coup d’œil.
Demande à ta compagnie si elle peut te réacheminer par un autre aéroport pour t’éviter des heures d’attente.
Faire une réclamation directement auprès de la compagnie, c’est souvent une prise de tête : ils traînent ou disent non. Laisse plutôt Trouble Flight s’en occuper pour toi. On se bat à ta place pour récupérer ton dû, sans te stresser.
✅ Pas de victoire, pas de frais – Tu paies seulement si on gagne.
✅ Dossier traité rapidement – On gère tout le bazar administratif.
✅ Pros des litiges aériens – On sait comment booster ton indemnisation.
Laisse pas passer ça ! Demande ton indemnité maintenant et récupère jusqu’à 600 € pour ton vol en retard.