Vol surbooké à Hanovre ? Connais tes droits et réclame ton indemnité !

Vol surréservé à Hanovre ? Tu pourrais bien avoir droit à une indemnisation !

Voyager en avion, c’est déjà assez stressant… Mais apprendre que ton vol est complet alors que t’as une réservation à l’aéroport de Hanovre (HAJ) ? C’est le coup de massue. Les compagnies vendent souvent plus de billets qu’il n’y a de sièges, et devine quoi ? Les passagers en trop restent sur le tarmac. Si t’as été recalé à l’embarquement à cause de la surréservation, tu pourrais toucher jusqu’à 600 € grâce au règlement européen EC 261/2004.

L’aéroport de Hanovre, c’est un gros hub dans le nord de l’Allemagne avec des millions de voyageurs chaque année. C’est top pour bouger en Europe (et au-delà), mais les vols surbookés, c’est pas rare. Si ça t’est arrivé, reste dans le coin : on t’explique tes droits et comment récupérer ton indemnisation sans prise de tête.

Pourquoi les compagnies aériennes surréservent leurs vols ?

Alors, c’est simple : elles vendent plus de billets que de places dispo en se disant que certains passagers vont louper leur vol. Le problème, c’est quand tout le monde se pointe... Là, y a pas assez de sièges et c’est l’embarras. Résultat : des gens se font refuser l’embarquement.

Quels sont tes droits avec le règlement EC 261 en cas de vol surbooké ?

Si t’as pas pu embarquer à Hanovre parce que ton vol était complet, t’es couvert par le règlement européen 261/2004. Ce texte dit que t’as droit à une indemnité quand une compagnie surréserve et te laisse sur le carreau.

Tu peux demander une indemnisation si :

• T’avais une réservation confirmée et t’étais bien à l’heure pour l’enregistrement.

• Ton vol partait d’un pays de l’UE (ou arrivait dans l’UE avec une compagnie européenne).

• La compagnie t’a refusé l’embarquement à cause d’un surbooking — pas pour des raisons perso genre papiers manquants.

Combien tu peux toucher ?

Le montant de l’indemnisation dépend de la distance du vol :

• 250€ pour les trajets jusqu’à 1 500 km

• 400€ si ton vol fait entre 1 500 et 3 500 km

• 600€ pour les longs courriers de plus de 3 500 km

Et c’est bien par passager ! Donc une famille de quatre peut toucher jusqu’à 2 400€ 😲

Des droits en plus en cas de surbooking

Si on t’empêche de monter à bord parce que l’avion est plein, la compagnie doit te proposer :

• Un vol de remplacement ou un remboursement intégral.

• Des repas et boissons pendant l’attente.

• Une nuit à l’hôtel si le prochain vol est le lendemain.

• Le transport gratos vers et depuis l’hôtel.

Vol surbooké à l’aéroport de Hanovre ? Voici quoi faire.

Si tu restes coincé à Hanovre (HAJ) à cause d’un surbooking, réagis vite :

1. Ne prends pas les bons ou les offres alternatives tout de suite

Les compagnies proposent souvent des bons de voyage ou une petite compensation pour éviter de payer ce que t’as vraiment droit. Check tes droits avant d’accepter quoi que ce soit.

2. Demande une attestation écrite

Demande à un agent une preuve écrite que ton vol était surbooké et que t’as pas pu embarquer.

3. Garde tous tes docs

Ton carte d’embarquement, confirmation de réservation et reçus (repas, transport, hôtel) peuvent servir pour la réclamation.

4. Renseigne-toi sur les autres vols

Besoin d’arriver à destination en urgence ? Pense à jeter un œil aux vols qui partent de l’aéroport de Brême (BRE) ou celui de Hambourg (HAM) — ils sont tous les deux à moins de deux heures de route de Hanovre. Et encore mieux, des trains partent directement de la gare centrale de Hanovre vers ces aéroports. Hyper pratique !

5. Demande ton indemnisation !

Tu peux faire ta demande super facilement via Trouble Flight. On s’occupe de tout, pas besoin de te taper la paperasse avec la compagnie aérienne.

Les autres aéroports autour de Hanovre

Si ton vol est surbooké, pense à checker les départs des aéroports proches :

• Aéroport de Brême (BRE) – à 120 km de Hanovre, soit environ 1 heure en train.

• Aéroport de Hambourg (HAM) – à 160 km, tu peux y être en moins de 2 heures en train.

• Aéroport de Düsseldorf (DUS) – un gros hub avec plein de vols internationaux, accessible en environ 2h30 en train.

Réserver un vol de dernière minute depuis ces aéroports peut te faire gagner pas mal de temps et t’éviter pas mal de stress !

Comment rejoindre les autres aéroports depuis Hanovre

• Train : Le réseau ferroviaire allemand est super efficace, tu peux arriver à Hambourg, Brême ou Düsseldorf sans souci.

• Bus : Les bus longue distance comme FlixBus te déposent directement aux grands aéroports.

• Location de voiture : Si tu voyages en famille ou entre potes, louer une voiture peut être top niveau confort.

Combien de temps pour faire une demande d’indemnisation ?

D’après le règlement EC261, t’as jusqu’à trois ans pour déposer une réclamation suite à un vol surbooké. Mais l’idéal, c’est de la faire rapidement, histoire d’éviter les galères.

Et si la compagnie aérienne dit non à ta demande ?

Les compagnies aériennes aiment bien dire que le surbooking était "inévitable" pour éviter de te dédommager. T’inquiète pas – Trouble Flight est là pour te défendre ! Notre équipe d’experts s’occupe de tout pour que tu récupères chaque centime que tu mérites.

Récupère ton argent – Lance ta demande dès maintenant !

Ton vol depuis Hanovre était surbooké ? Laisse pas la compagnie s’en sortir tranquille ! Fais ta demande sans aucun risque avec Trouble Flight.

Tu mets juste les infos de ton vol sur notre site, et nous, on gère le reste. Pas de frais à l’avance – on est payés seulement si toi tu l’es !

Teste ton indemnisation maintenant et reprends ce qui t’appartient !