Ylibuukatut lennot Suomessa – tiedä sun oikeudet ja hae korvaukset helposti

Miksi lennot ylibuukataan Suomessa – ja mitä tehdä, jos se osuu kohdalle

Lentojen ylibuukkaus on lentoyhtiöiden yleinen kikka, joka voi pilata reissufiiliksen ennen kuin se ehtii kunnolla alkaa. Olitpa lähdössä Helsinki-Vantaalta (HEL), Rovaniemen kentältä (RVN) tai Oulusta (OUL), voi käydä niin, että oma paikka koneessa onkin mystisesti kadonnut. Tässä kohtaa on hyvä tietää, mitä oikeuksia sulla on EU:n asetuksen EC 261/2004 mukaan – ja miten saat korvauksen, joka sulle kuuluu.

Suomi houkuttelee matkailijoita upeilla maisemillaan, revontulilla ja eläväisillä kaupungeilla. Kun kysyntä on kovaa, lentoyhtiöt myyvät usein enemmän paikkoja kuin koneessa oikeasti on – toivoen, että osa matkustajista ei ilmesty paikalle. Mutta jos kaikki tulevatkin, joku joutuu jäämään rannalle – ja se joku voi olla sinä.

Jos sulle on käynyt näin, älä huoli – saatat olla oikeutettu jopa 600 euron korvaukseen. Eikä sun tarvitse tyytyä siihen ensimmäiseen lahjakorttiin, jonka lentoyhtiö tyrkyttää.

Miksi lentoyhtiöt ylibuukkaavat lentoja?

Yksinkertaisesti: rahasta. Lentoyhtiöt haluavat, että jokainen kone lähtee täynnä, ja ne käyttävät tilastoja arvioidakseen, kuinka moni jättää tulematta. Mutta kun kaikki saapuvatkin portille, ei riitä paikkoja kaikille – ja osa jää kyydistä.

Usein lentoyhtiöt yrittävät paikata tilannetta tarjoamalla lahjakortteja, hotelliyöpymisiä tai ruokaa, mutta nämä eivät aina korvaa sitä harmia, jonka ylibuukkaus aiheuttaa. Siksi on tärkeää tietää, mitä laki sanoo.

Mitä oikeuksia sulla on, jos lento ylibuukataan Suomessa?

EC 261/2004 -asetuksen mukaan, jos sut jätetään koneesta ylibuukkauksen takia, sulla on oikeus:

• Rahallinen korvaus: Lentomatkan pituudesta riippuen voit saada jopa 600 euroa:

  • 250 euroa lennoista, jotka ovat enintään 1 500 km.

Näin haet korvausta ylibuukatusta lennosta Suomessa

Jos sua ei päästetty koneeseen ylibuukkauksen takia, tee näin saadaksesi kunnon korvauksen:

1. Älä suostu vouchereihin heti

Lentoyhtiöt tyrkyttää usein matkalahjakortteja rahojen sijaan. Ellet ole lentämässä niillä jatkuvasti, vaadi rahallinen korvaus.

2. Pyydä kirjallinen selvitys

Vaadi lentoyhtiöltä virallinen todistus siitä, miksi et päässyt koneeseen.

3. Säilytä kaikki dokumentit

Pidä tallessa boarding pass, lippu, sähköpostivahvistukset ja kuitit kaikista ylimääräisistä kuluista.

4. Pyydä uutta lentoa

Jos sun pitää edelleen päästä perille, pyydä korvaava lento. Jos samalta kentältä ei lähde mitään, tsekkaa lähikentät kuten Turun lentoasema (TKU) tai Tampere-Pirkkalan lentoasema (TMP). Moni lentoyhtiö operoi useammalta kentältä, ja vaihtamalla pääset nopeammin matkaan.

5. Seuraa viivästystä

Jos sun korvaava lento myöhästyy yli 3 tuntia, voi olla että sulle kuuluu vielä lisäkorvausta.

6. Laita korvaushakemus vetämään

Voit hoitaa homman suoraan lentoyhtiön kanssa tai antaa Trouble Flightin hoitaa koko ruljanssin sun puolesta. Me hoidetaan kaikki lakipuolen jutut ja varmistetaan, että saat korvauksen ilman turhaa säätöä.

Vaihtolentokentät & miten niille pääsee

Jos sulle ei löydy paikkaa Helsinki-Vantaan (HEL) koneesta, tsekkaa myös nämä vaihtoehdot:

• Turun lentoasema (TKU) – Noin 160 km Helsingistä, bussilla tai junalla pääsee parissa tunnissa.

• Tampere-Pirkkalan lentoasema (TMP) – Noin 180 km Helsingistä, junalla matka kestää suunnilleen 2 tuntia.

Jos oot Rovaniemellä ja sun lento on ylibuukattu, kurkkaa lähdöt Kemi-Tornion lentoasemalta (KEM) – sinne hurauttaa autolla nopeasti.

Voiko ylibuukkauksen välttää Suomessa?

Ei ole mitään varmaa keinoa, mutta näillä vinkeillä voit pienentää riskiä:

• Tee check-in ajoissa: Viimeisenä kirjautuneet on usein ekana listalla, jos paikkoja joudutaan karsimaan.

• Liity kanta-asiakasohjelmiin: Jäsenet saa usein etuoikeuksia.

• Varaa suoria lentoja: Niitä ylibuukataan harvemmin kuin vaihtolentoja.

• Vältä ruuhka-aikoja: Juhlapyhinä ja viikonloppuisin ylibuukkauksia tapahtuu enemmän.

Loppusanat: Älä anna lentoyhtiöiden vedättää

Jos sut jätetään koneesta ylibuukkauksen takia Suomessa, se on ärsyttävää – mutta sulla on oikeuksia. Muista:

• Voit saada jopa 600 € korvausta.

Jos sun lento oli ylibuukattu, älä anna lentoyhtiön luistaa vastuusta – hae korvauksesi heti!