Ylibuukatun lennon ongelmat Piešťanyssa – mitä oikeuksia sulla on ja miten saat korvauksen

Ylilukumisen ymmärtäminen Piešťanyssa

Piešťany on ihana kylpyläkaupunki Slovakiassa, tunnettu kuumista lähteistään ja terveysmatkailusta. Vaikka kohde vetää matkailijoita puoleensa, Piešťanyn lentokenttä (PZY) on aika pieni ja palvelee lähinnä tilaus- ja kausilentoja. Mutta hei, ylilukemiset voi silti yllättää, ja silloin matkustaja saattaa jäädä maihin hampaankolossa.

Lentoyhtiöt myyvät usein enemmän lippuja kuin koneessa on paikkoja, luottaen siihen, ettei kaikki lipun ostaneet kuitenkaan tule paikalle. Jos kuitenkin paikalle saapuu enemmän väkeä kuin ennakoitu, joku voi jäädä rannalle ruikuttamaan. Jos näin käy sulle Piešťanyn kentällä, sulla voi olla oikeus jopa 600 € korvaukseen EU:n asetuksen EC 261/2004 mukaan.

Miksi lentoyhtiöt ylibuukkaavat lentoja?

Tämä on ihan bisneskikka. Ylilukeminen on lentoyhtiöiden tapa maksimoida tulot – ne katsovat vanhoja tilastoja ja arvelevat, montako matkustajaa jättää saapumatta. Mutta arvailu ei aina mene nappiin, ja kun koneeseen yrittää änkeä liikaa väkeä, osa jää ilman paikkaa.

Sun oikeudet EC 261/2004 -asetuksen mukaan

Jos sua ei päästetä lennolle Piešťanyssa ylilukemisen takia, EU-lainsäädäntö takaa sulle tietyt oikeudet ja korvaukset:

• Uusi lento saman tien määränpäähäsi tai vaihtoehtoisesti koko rahan palautus.

• Rahallinen korvaus matkan pituuden mukaan:

  • 250 € jos lento on alle 1 500 km.

  • 400 € jos lento on 1 500–3 500 km.

  • 600 € jos lento on yli 3 500 km (EU:sta lähdettäessä).

• Ilmaiset safkat, juomat ja hotelliyö jos uusi lento vaatii pitkän odottelun.

Jos lento Piešťanysta on ylibuukattu – mitä tehdä?

1. Älä suostu vouchereihin ellei ole ihan varma, ettet halua käteiskorvausta.

2. Pyydä lentoyhtiöltä kirjallinen selvitys – virallinen versio, ei mitään kädenheilautusta.

3. Tiedustele vaihtoehtoisia matkareittejä. Bratislavan lentoasema (BTS) on vain 80 km päässä ja sieltä voi löytyä lento nopeammin – bussi tai taksi vie sut sinne näppärästi.

4. Säilytä kaikki matkustusasiakirjat ja kuitit – niitä tarvitaan, jos haet korvausta.

5. Laita korvaushakemus vetämään Trouble Flightille – jopa 600 € saattaa kilahtaa tilille.

Mitä tehdä, jos Piešťanysta ei pääse lentoon?

Piešťanyn lentokenttä ei ole mikään suurin – joskus parempi vaihtoehto voi olla Bratislavan lentoasema (BTS). Siellä on enemmän lentoja ja joustavammat vaihtoehdot, jos pitää muuttaa matkasuunnitelmia.

Näin pääset Piešťanysta Bratislavaan:

• Autolla: Noin 50 min D1-moottoritietä pitkin.

• Junalla: Junia menee tiheään Bratislava Hlavná Stanicalle, josta lyhyt taksi- tai bussimatka kentälle.

• Bussilla: Suorat linjat Bratislavan keskustaan, ja siitä paikallisliikenteellä kentälle.

Näiden vaihtoehtojen tarkistaminen voi säästää aikaa – ei tarvitse odotella lentoyhtiön armoilla uudelleenvarauksia.

Kuinka kauan korvauksen saaminen kestää?

Jos sut on jätetty lentokoneen ulkopuolelle ylibuukkauksen takia Piešťanyn lentokentällä, voit heittää korvauspyynnön sisään heti paikalla. Homma voi kestää parista viikosta useampaan kuukauteen riippuen siitä, miten nopeasti lentoyhtiö vastaa. Mutta Trouble Flight hoitaa kaiken sun puolesta – ja se lisää reippaasti mahiksia saada rahat nopeasti tilille.

Vinkkejä, ettei ylibuukkaus sotke sun lentoja

• Tee lähtöselvitys ajoissa – ne viimeisinä kirjautuneet on ekana listalla, kun kone täyttyy.

• Liity lentoyhtiön kanta-asiakkaaksi – vakioasiakkaita kohdellaan usein paremmin, kun tilaa alkaa olla tiukilla.

• Tunne sun oikeudet – lentoyhtiö ei aina kerro, että sulle kuuluu korvaus.

Nappaa korvaukset nyt

Jos sun lento Piešťanyn kentältä meni ylibuukkauksen takia ohi suun, älä anna lentoyhtiön päästä pälkähästä. Hae jopa 600 € Trouble Flightin kautta – se on nopeaa, vaivatonta ja täysin riskitöntä!