
Paderborn Lippstadtin kenttä (PAD) on tärkeä reitti monille Pohjois-Reinin–Westfalenin matkailijoille, ja sieltä pääsee näppärästi moniin Euroopan kaupunkeihin. Mutta hei, ylibuukkaus on valitettavan yleistä – ja se voi tarkoittaa, että matkasuunnitelmat menevät uusiksi ihan viime hetkellä.
Lentoyhtiöt myyvät usein enemmän lippuja kuin koneessa on paikkoja, koska ne olettavat, ettei kaikki saavu paikalle. Mutta jos koneen portille ilmestyykin enemmän porukkaa kuin odotettiin, joku jää rannalle. Jos sulle on käynyt näin Paderbornissa, niin hyvä uutinen: EU:n matkustajansuoja-asetus EC261/2004 voi oikeuttaa sut korvauksiin.
Jos sun lento lähtee Paderborn Lippstadtin kentältä (PAD) ja se on ylibuukattu, EU:n lait on sun puolella. Tässä tärkeimmät jutut:
Korvaus: Saatat saada jopa 600 € riippuen siitä, kuinka pitkä lento on.
Uusi lento tai rahat takaisin: Lentoyhtiön pitää tarjota sulle uusi reitti tai palauttaa rahat.
Ruoka ja majoitus: Jos joudut odottamaan tuntikausia tai yön yli, yhtiön kuuluu maksaa safkat ja hotelli.
Apua paikan päällä: Puhelut, sähköpostit ja muu viestintä pitää olla maksutta tarjolla.
Nämä oikeudet pätevät kaikkiin lentoihin, jotka lähtee EU:n lentokentältä tai saapuu EU:hun EU:n lentoyhtiöllä.
Korvauksen määrä riippuu lentomatkan pituudesta:
250 € jos lento on alle 1 500 km (esim. Paderborn–Lontoo)
400 € jos lento on 1 500–3 500 km (esim. Paderborn–Teneriffa)
600 € korvausta yli 3 500 km lennoista (esim. Paderborn–Dubai)
Lentoyhtiöt yrittävät usein luistaa korvauksista tarjoamalla lahjakortteja tai vetoamalla "poikkeuksellisiin olosuhteisiin". Mutta ylibuukkaus on ihan heidän oma moka, ja korvaus kuuluu sulle, ellei sä itse vapaaehtoisesti luovuta paikkaasi jostain etuudesta vastaan.
Tee näin, niin saat vahvistettua sun korvausvaatimuksen:
Älä suostu luopumaan paikastasi, jos haluat saada korvauksen.
Pyydä lentoyhtiöltä kirjallinen todiste siitä, että boarding evättiin ylibuukkauksen takia.
Säilytä kuitit kaikista kuluista, jotka aiheutuivat viivästyksestä.
Pyydä uusi lento tai rahat takaisin – lentoyhtiön on tarjottava jompikumpi.
Laita korvaushakemus vetämään Trouble Flightin kautta, niin saat rahat nopeasti tilille.
Jos jäät jumiin Paderbornissa ylibuukkauksen takia, tsekkaa läheiset kentät nopeampaa lähtöä varten:
Dortmundin lentoasema (DTM) – 90 km päässä, paljon lentoja Eurooppaan.
Hannoverin lentoasema (HAJ) – 130 km päässä, enemmän kansainvälisiä yhteyksiä.
Düsseldorfin lentoasema (DUS) – Iso kansainvälinen hubi, 160 km päässä.
Dortmundin kenttä: Junalla Paderbornista Dortmundin päärautatieasemalle (n. 1 h), siitä bussilla kentälle.
Hannoverin kenttä: Junalla Hannoverin pääasemalle (n. 1,5 h), siitä lyhyt metromatka kentälle.
Düsseldorfin lentoasema: Suora junayhteys Düsseldorfiin (n. 2 tuntia), ja siitä nopea S-Bahn-matka eteenpäin.
Kannattaa tsekata nämä vaihtoehdot – etenkin sesonkiaikaan, kun lennot menee helposti yli varausrajan.
Jos sulle on sanottu "ei kyytiin" Paderbornissa ylibuukkauksen takia, älä hyväksy lentoyhtiön selityksiä. Trouble Flight tekee korvauksen hakemisesta helppoa ja nopeaa:
Tarkista oikeutesi – Syötä lentotiedot meidän sivuille.
Lähetä hakemus – Me hoidetaan kaikki yhteydenpito lentoyhtiön kanssa.
Rahat tilille – Saat jopa 600 € suoraan tilille.
Ei voittoa, ei maksua – Et maksa mitään, jos emme saa sulle korvausta.
Lakiasiantuntijat – Me tunnetaan lentoyhtiöiden temput ja taistellaan sun puolesta.
Nopea käsittely – Lentoyhtiöt vitkastelee, me painetaan kaasua.
Vaikka ylibuukkaus tulee usein yllätyksenä, voit vähentää riskiä näin:
Tee check-in ajoissa – Myöhäiset tulijat jäävät usein rannalle.
Suorat lennot – Välilaskut lisäävät säätöä ja riskejä.
Kalliimpi lipputyyppi – Economy-matkustajat ovat ekana listalla, jos tilaa ei riitä.
Liity lentoyhtiön kanta-asiakasohjelmaan – Vakioasiakkaat saavat usein etuoikeuksia.
Jäitkö Paderbornissa koneesta, kun lento oli ylimyyty? Saatat olla oikeutettu jopa 600 € korvaukseen. Laita hakemus vireille Trouble Flightin kautta ja nappaa se, mikä sulle kuuluu!