
Paderborn on sympaattinen pikkukaupunki Nordrhein-Westfalenissa Saksassa – täynnä historiaa, upeita rakennuksia ja lähellä tärkeitä bisneskeskuksia. Mutta jos matkustat Paderborn Lippstadtin lentokentän (PAD) kautta ja lentosi perutaan yllättäen, se voi sotkea suunnitelmat pahemman kerran. Olitpa sitten paikallinen tai turisti, on hyvä tietää, mitä oikeuksia sulla on tällaisessa tilanteessa.
Peruutuksia voi tulla monesta syystä, esimerkiksi:
Sääolosuhteet – Sankka sumu, myrskyt tai paukkupakkaset voivat estää lentojen lähtemisen.
Tekniset viat – Jos koneessa ilmenee ongelmia, se jää maahan turvallisuussyistä.
Lennonjohtorajoitukset – Jos ilmatila on ruuhkainen Saksassa tai muualla Euroopassa, se voi vaikuttaa lentojen aikatauluihin.
Henkilöstöpula tai lakot – Jos lentoyhtiön työntekijät lakkoilevat tai henkilökuntaa puuttuu, lennot voivat jäädä väliin.
Syystä riippumatta, jos lentosi peruttiin, saatat olla oikeutettu korvaukseen EU-asetuksen 261/2004 mukaan.
Kyllä voi! Jos lentosi peruttiin alle 14 päivää ennen lähtöä ja lentoyhtiö on vastuussa, voit saada jopa 600 € korvausta.
Summa riippuu lentomatkan pituudesta:
250 € – Alle 1 500 km lennot
400 € – 1 500–3 500 km lennot
600 € – Yli 3 500 km lennot (EU:n ulkopuolelle)
Jos sun lento Paderbornista Palmaan (n. 1400 km) peruttiin ihan viime hetkellä, voit olla oikeutettu 250 € korvaukseen per matkustaja. Ei mikään pieni summa!
Tässä simppeli ohjeistus, miten saat sen mitä sulle kuuluu:
Kysy suoraan lentoyhtiöltä, mikä meni pieleen. Jos syynä on joku poikkeuksellinen juttu kuten myrsky, korvausta ei välttämättä tipu. Mutta jos moka on yhtiön, esim. tekninen vika tai miehistöongelmat, niin silloin voit hakea korvausta.
EU:n EC 261 -säädöksen mukaan lentoyhtiön pitää tarjota:
Koko lipun hinnan palautus
Uusi reitti määränpäähän seuraavalla mahdollisella lennolla
Uusi varaus myöhemmälle ajalle, jos se sopii sulle paremmin
Jos uusi lento lähtee toiselta kentältä, lentoyhtiön pitää hoitaa kuljetus sinne – ilmaiseksi.
Pidä tallessa:
✔ Lähtöselvityskortti ja e-lippu
✔ Lentoyhtiön peruutusvahvistus
✔ Kuitit ruoasta, majoituksesta tai muista ylimääräisistä kuluista
Vaikka saisit uuden lennon, korvaus voi silti kuulua sulle, jos peruutus oli lentoyhtiön moka. Trouble Flight auttaa sua hakemaan korvaukset ja varmistaa, että saat kaiken mitä kuuluu.
Jos Paderborn Lippstadtin lento ei lähde ja pitää keksiä nopeesti uusi reitti, tsekkaa nämä vaihtoehdot:
Lentoja mm. Ryanairilta ja Eurowingsilta
Helppo päästä junalla tai vuokra-autolla
Lennot moniin isoihin kohteisiin ympäri maailmaa
Nopea junayhteys suoraan kentälle
Jos lentoyhtiö ei järjestä kuljetusta vaihtoehtoiselle kentälle, voit hakea korvausta kohtuullisista matkakuluista.
EU-asetus 261/2004 suojaa matkustajia lentoliikenteen häiriöiltä. Sinulla on oikeus:
✔ Korvaukseen jopa 600 €
✔ Täyteen hyvitykseen tai uudelleenreititykseen
✔ Ilmaisiin aterioihin, hotellimajoitukseen (tarvittaessa) ja kuljetukseen pitkän viivästyksen aikana
Vaikka lentoyhtiö sanoisi ei, voit silti hakea korvausta. Trouble Flight hoitaa homman nopeasti – ilman paperisotaa.
Lentoyhtiöt tyrmäävät usein hakemuksia, mutta se ei tarkoita, ettet olisi oikeutettu korvaukseen. Trouble Flight tekee hakemisesta helppoa:
Syötä lentosi tiedot – Me tsekataan oikeutesi sekunneissa.
Me hoidetaan kaikki – Ei lomakkeita, ei stressiä.
Saat korvauksen – Jopa 600 € per matkustaja.
Lentoyhtiöt eivät tee tästä helppoa, mutta me tehdään. Hae rahasi nyt!