Ylibuukattu lento Cluj-Napocasta

Cluj-Napoca, vilkas pikkukaupunki Transilvanian ytimessä, on paljon enemmän kuin portti Romanian kulttuuri- ja luontokohteisiin. Sen sykkivä yöelämä, kehittyvä IT-ala ja sijainti lähellä Apusenin vuoria tekevät siitä suositun kohteen – ja samalla Cluj-Napocan kansainvälisestä lentokentästä (CLJ) melkoisen vilkkaan. Suosio tarkoittaa valitettavasti myös yhtä ikävää juttua: ylibuukkauksia sattuu täällä vähän turhankin usein.

Mitä ylibuukkaus oikein tarkoittaa?

Lentoyhtiöt myyvät joskus enemmän paikkoja kuin koneessa oikeasti on – koska he arvelevat, että joku jää kuitenkin tulematta. Mutta jos kaikki saapuvatkin portille ajallaan, ei kaikille välttämättä riitä tilaa. Ja vaikka sulla olisi ihan oikea lentolippu, voit silti jäädä rannalle ruikuttamaan.

Kuulostaa epäreilulta, eikö? Onneksi EU pitää matkustajien puolia: asetuksen EC261/2004 ansiosta sinulla voi olla oikeus jopa 600 euron korvaukseen, jos jäät koneesta ylibuukkauksen takia Cluj-Napocassa.

Mitä tehdä, jos lento on ylibuukattu Cluj-Napocassa?

1. Rauha, ystävä – ja kerää todisteet: Juttele lentoyhtiön henkilökunnan kanssa ja pyydä kirjallinen selvitys siitä, miksi et päässyt koneeseen. Se voi olla kullanarvoinen paperi myöhemmin.

2. Pyydä apua heti: Lentoyhtiö on velvollinen huolehtimaan susta – tarjota ruokaa, juotavaa ja jopa majoitusta, jos uusi lento ei lähde samana päivänä.

Näin pääset muille lentokentille

Jos päätät lähteä matkaan toisen kentän kautta, tässä käytännön vinkkejä:

• Târgu Mureșin Transilvanian kentälle: Auton vuokraus, taksi tai jaettu shuttle ovat kaikki toimivia vaihtoehtoja. Matka kestää noin kaksi tuntia E60-tietä pitkin.

• Sibiun kansainvälinen lentokenttä: Noin 170 kilometrin päässä Cluj-Napocasta, eli autolla matka vie kolme tuntia. Bussiyhteyksiäkin on, mutta aikataulut vaihtelevat.

Matkustajan oikeudet haltuun

EC261/2004-asetuksen mukaan, jos jäädään lennolta pois ylilatauksen takia, kuuluu:

• Rahallinen korvaus: Lennon pituudesta riippuen korvaus voi olla jopa 600 euroa. Yli 3 500 km lennot oikeuttavat tähän maksimiin.

• Heti saatavat palvelut: Lentoyhtiön pitää tarjota ruokaa, juotavaa ja mahdollisuus soittaa tai laittaa viestiä – maksutta.

• Uusi reitti tai lipun palautus: Saat valita, haluatko rahat takaisin vai uuden reitin mahdollisimman pian määränpäähäsi.

Paljonko voi odottaa saavansa?

• Alle 1 500 km lennot: 250 €

• Lennot 1 500 km – 3 500 km: 400 €

• Yli 3 500 km pituiset lennot: 600 €

Cluj-Napoca on mahtavalla paikalla – sieltä lähtee paljon lentoja niin lähelle kuin kauaskin. Kannattaa siis varmistaa reitin pituus, jotta tiedät, mihin korvaukseen olet oikeutettu.

Vinkit ylibuukkausten välttämiseen

1. Tsekkaa ajoissa sisään: Mitä aiemmin kirjaudut lennolle, sitä paremmat mahdollisuudet saada paikka koneesta.

2. Liity kanta-asiakasohjelmiin: Usein vakiomatkustajat pääsevät etusijalle, jos lennolla on liikaa väkeä.

3. Suorat lennot kunniaan: Yhteyslennoilla ylibuukkaukset ovat yleisempiä, joten suorat lennot ovat usein turvallisempi valinta.

Cluj-Napocan tutkiminen odotellessa

Jos jäät jumiin Cluj-Napocaan ylibuukatun lennon takia, älä jää nyhväämään lentokentälle – käytä aika hyödyksi! Vain 10 km päässä on kaupungin keskusta, josta löytyy esim. upea goottilaistyylinen Pyhän Mikaelin kirkko ja eloisa Unirii-aukio. Käy vaikka Transilvanian etnografisessa museossa tai lepuuta jalkoja Simion Bărnuțiun puistossa.

Luonnon ystäville suosittelemme Cheile Turzii -kanjonia – siellä maisemat ja vaelluspolut ovat vertaansa vailla. Täydellinen tapa kääntää matkaharmit seikkailuksi!

Miksi valita Trouble Flight?

Lentoyhtiöiden kanssa vääntäminen voi olla hermoja raastavaa, varsinkin kun ylibuukkaus sotkee matkasuunnitelmat. Trouble Flight tekee homman sinulle helpoksi – me hoidetaan vaateet EC261:n mukaisesti ja pidetään huoli, että saat sen, mikä sulle kuuluu. Sinä voit sillä aikaa keskittyä tärkeämpiin asioihin.

Älä anna ylibuukkauksen pilata reissua. Ota yhteyttä Trouble Flightiin ja hae korvausta – jopa 600 € saattaa olla vain muutaman klikkauksen päässä!