Triestessä lento myöhässä? Tutustu oikeuksiisi ja hae korvausta Trouble Flightin avulla

Lentojen myöhästymiset voi olla ihan superärsyttäviä – varsinkin jos istut jumissa Triesten lentokentällä (TRS) odottamassa, että pääset matkaan. Olitpa sitten työreissulla kiireellä tai lomalla intoa täynnä, yksikin viivästys voi pistää suunnitelmat uusiksi. Mutta hei, tiesitkö että EU-asetus 261/2004 voi oikeuttaa sut jopa 600 € korvauksiin, jos lento viivästyy yli kolme tuntia? Tässä kaikki, mitä kannattaa tietää Triesten lentoviivästyksistä – ja miten saat korvauksen, joka kuuluu sulle.

Miksi lennot myöhästyy Triestessä?

Trieste on vanha satamakaupunki aivan koillisessa Italiassa, ja sen lentokenttä palvelee monia Euroopan yhteyksiä. Mutta viivästyksiä sattuu, eikä syitä puutu:

• Sääolosuhteet: Sumut ja Adrianmeren puhurit voivat sotkea aikatauluja.

• Tekniset murheet: Koneiden huolto-ongelmat aiheuttavat usein yllättäviä viivästyksiä.

• Ilmatilan ruuhkat: Läheisyys Venetsiaan ja muihin isompiin kohteisiin tuo oman osansa lentoliikenteen tukkoisuuteen.

• Lakot & häiriöt: Italiassa ilmailualan lakot ovat melko yleisiä ja voivat jumittaa lentoja.

• Myöhästyneet saapumiset: Jos kone tulee kentälle myöhässä, se vaikuttaa tietysti myös lähtöön.

Jos lento myöhästyy yli kolme tuntia ja vika on lentoyhtiössä, EU-asetus 261/2004 takaa sulle oikeuden rahalliseen korvaukseen.

Paljonko voit saada korvausta?

Korvaussummat riippuu viivästyksen pituudesta ja lennon matkasta:

• 250 € kun lento on enintään 1500 km (esim. Trieste–Rooma, Wien tai Pariisi)

• 400 € korvausta lennoista, jotka ovat 1 500 km - 3 500 km välillä (esim. Trieste–Lontoo, Madrid tai Istanbul).

• 600 € korvausta yli 3 500 km lennoista (esim. Trieste–Dubai, New York tai Bangkok).

Jos lentosi viivästyi poikkeuksellisten olosuhteiden takia, kuten hurjan sään, lennonjohtolakkojen tai turvariskien vuoksi, lentoyhtiöllä ei välttämättä ole velvollisuutta maksaa korvausta. Usein ne kuitenkin pyrkivät väistämään vastuunsa silloinkin kun syy on selvästi niiden. Tässä vaiheessa Trouble Flight astuu kuvaan ja auttaa sua hakemaan korvauksen, joka kuuluu sulle.

Jos lento viivästyy Triestessä, tee näin:

Jos istut jumissa Triesten lentokentällä, seuraa näitä vinkkejä, niin saat vahvemman korvausvaatimuksen:

1. Tarkista lentosi tilanne

Käy Triesten lentoaseman sivuilla tai tsekkaa lentoyhtiön sovellus. Sieltä näet uusimmat tiedot lähtöajasta ja mahdollisista reittimuutoksista.

2. Säästä kaikki matkustusdokumentit

Pidä tallessa boarding pass, e-lippu ja kaikki viestit lentoyhtiöltä koskien viivästystä.

3. Kysy syy suoraan lentoyhtiöltä

Pyydä kirjallinen selvitys viivästyksestä ja sen syystä. Se on tärkeä dokumentti korvausvaatimuksessa.

4. Seuraa viivästyksen kestoa

Viivästys lasketaan lopullisen määränpään saapumisajan mukaan. Jos myöhästyt yli 3 tuntia, voit vaatia korvausta.

5. Älä jää yksin – hae korvauksesi

Unohda lentoyhtiön byrokratia ja anna Trouble Flightin hoitaa homma. Meillä ei ole ennakkomaksuja – maksat vasta, jos korvaus napsahtaa!

Triesten lähistön muut lentokentät

Jos lentosi viivästyy kunnolla tai se perutaan kokonaan, kannattaa katsella muita lähtömahdollisuuksia. Venetsian Marco Polon kenttä (VCE) ja Ljubljanan lentoasema (LJU) ovat molemmat noin parin tunnin ajomatkan päässä Triestestä. Sinne pääsee helposti:

• Junalla: Suorat yhteydet Trieste Centralelta Venetsiaan ja Ljubljanaan.

• Bussilla: Triestestä kulkee runsaasti busseja molemmille kentille.

• Vuokra-autolla: Jos on kiire, Triesten lentokentältä löytyy vuokra-autoja kätevästi.

EU-asetus 261/2004 – sinun oikeutesi

Jos viivästyksesi täyttää nämä ehdot, sinulla on oikeus saada korvausta:

• Lähtö tapahtui EU:n alueelta (Triesten kenttä kuuluu tähän)

• Olit määränpäässä vähintään 3 tuntia myöhässä

• Viivästys oli lentoyhtiön kontrollissa (ei esim. huonon sään vuoksi)

• Lento tapahtui viimeisten 6 vuoden aikana (riippuu maan lainsäädännöstä)

Usein kysyttyä

Saanko korvausta, jos lentoa siirrettiin?

Kyllä, jos saat tiedon aikataulumuutoksesta alle 14 päivää ennen lähtöä ja viivästys täyttää EU 261 -asetuksen ehdot.

Mitä jos myöhästyn jatkolennolta Triestessä?

Jos jatkolento oli varattu samassa varauksessa ja olet lopullisessa määränpäässä yli 3 tuntia myöhässä, voit hakea korvausta.

Päteekö korvaus halpalentoyhtiöihin?

Kyllä! Riippumatta siitä, lennätkö Ryanairilla, Wizz Airilla vai Lufthansalla, EU:n säännöt koskevat kaikkia yhtiöitä Triestestä lähtevillä lennoilla.

Kauanko korvaushakemuksen käsittely kestää?

Riippuu lentoyhtiöstä. Toiset hoitavat korvaushakemuksen muutamassa viikossa, kun taas toisilla se saattaa venyä kuukausiksi. Trouble Flight hoitaa lakipuolen sun puolesta, joten voit ottaa ihan rennosti.

Älä anna myöhästyneen lennon pilata sun suunnitelmia – nappaa jopa 600 € korvaus!

Trieste on huippupaikka, missä yhdistyy italialainen charmia, itävaltalainen tyyli ja slovenialainen vivahde. Loistava mesta pyöriä, jos lento antaa odottaa itseään. Mutta ei anneta lentoyhtiön sekoittaa sun reissua – jos kone oli yli 3 tuntia myöhässä, sulla on oikeus saada korvausta.

Trouble Flight tekee hommasta helppoa. Syötä vaan lentotiedot ja me hoidetaan loput. Ei etukäteismaksuja – maksat vasta jos voitetaan sun tapaus!

Tarkista sun korvaus – vie vaan pari minuuttia!