
Oletko lähdössä reissuun Memmingenin kentältä ja lennon peruminen yllättää? Voi ärsytys! Varsinkin jos on kiire tai jokin tärkeä meno. Onneksi et ole täysin pulassa – EU:n asetus 261/2004 antaa lentomatkustajille oikeuksia tällaisissa tilanteissa. Saatat olla oikeutettu jopa 600 €:n korvaukseen per matkustaja!
Memmingenin lentoasema, eli Allgäu Airport, on tärkeä alueellinen kenttä Baijerissa, Saksassa. Se palvelee erityisesti halpalentoyhtiöitä ja tarjoaa lentoja ympäri Eurooppaa – Espanja, Italia, Itä-Eurooppa, you name it. Sekä lomailijat että bisnesmatkustajat hyödyntävät tätä kenttää.
Vaikka se on pienempi kuin Münchenin kenttä, Memmingen tarjoaa mukavan ja budjettiystävällisen vaihtoehdon matkailuun. Mutta kuten aina ilmailussa – joskus sää, tekniset viat tai yhtiön sisäiset ongelmat sotkevat suunnitelmat.
On hyvä tietää, mikä perumisen taustalla on – se nimittäin vaikuttaa siihen, saatko korvausta. Tässä yleisiä syitä:
Toiminnalliset ongelmat – Jos lentoyhtiöllä on henkilöstövaje tai logistinen säätö, voit olla oikeutettu korvaukseen.
Tekniset viat – Jos kone hajosi (ja kyse ei ole poikkeustilanteesta), saatat saada hyvityksen.
Ylivaraukset – Jos lentosi oli ylibuukattu ja peruttiin siksi, voit hakea korvausta.
Sääilmiöt – Rankkasateet, lumimyrskyt tai sankka sumu voivat laittaa lentoliikenteen ihan sekaisin.
Lennonjohto rajoittaa liikennettä – Viivytyksiä voi tulla lakoista tai jos lentokenttä menee kiinni.
Turvallisuusuhat – Yllättävät turvallisuustilanteet tai poliittinen levottomuus saattavat vaikuttaa lentoon lähtöön.
EU261-asetuksen mukaan, jos lentosi Memmingenistä perutaan, voit saada korvausta seuraavasti:
250 € jos lento on max 1 500 km (esim. Memmingen–Rooma).
400 € jos lento on 1 500–3 500 km (esim. Memmingen–Teneriffa).
600 € jos lento on yli 3 500 km ja suuntautuu EU:n ulkopuolelle.
Jos lentoyhtiö ei tarjonnut korvaavaa lentoa tai ei ilmoittanut peruutuksesta ainakaan 14 päivää ennen lähtöä, olet todennäköisesti oikeutettu korvaukseen.
Tarkista oikeutesi – Käytä ilmaista korvauslaskuria ja selvitä, onko sinulla saumoja saada rahaa takaisin.
Kasaa dokumentit – Tarvitset esim. boarding passin, lentotiedot, peruutusviestit ja kaiken viestittelyn lentoyhtiön kanssa.
Laita korvausprosessi käyntiin – Tee hakemus Trouble Flightin kautta, niin asiantuntijat hoitavat homman puolestasi.
Rahat tilille – Kun hakemus menee läpi, saat jopa 600 € suoraan tilillesi!
Jos lento perutaan eikä uutta ole tiedossa, tsekkaa nämä vaihtoehdot:
Munchenin lentokenttä (MUC) on vaan reilun tunnin päässä autolla tai junalla, ja sieltä löytyy paljon enemmän lentoja sekä ulkomaille että kotimaan kohteisiin. Kurkkaa, lähteekö Munchenistä lento sun määränpäähän ja vaihda tarvittaessa.
Näin pääset perille:
Autolla: Suora ajo A96-moottoritietä pitkin (~120 km)
Junalla: Seutujunilla Munchenin päärautatieasemalle, siitä S-Bahnilla lentokentälle
Shuttlebussilla: Suorat kenttäkuljetukset saatavilla
Välillä lentoyhtiöt tarjoavat vaihtoehtoisia lentoja myöhemmin samana päivänä. Kannattaa tarkistaa, olisiko jokin toinen firma matkalla sun kohteeseen ja saisiko vaihdettua lennon.
Jos lento perutaan viime hetkellä ja jäät jumiin, lentoyhtiön kuuluu hoitaa hotellimajoitus ja ruokakupongit siksi aikaa kun odotat uutta lentoa.
Kyllä, kunhan uusi lento lähtee vähintään kaksi tuntia myöhemmin kuin alkuperäinen, tai peruutuksesta kerrottiin alle 14 päivää ennen lähtöä.
Jos Memmingenin lento oli osa yhtä ja samaa varausta, etkä ehtinyt jatkolennolle, saatat silti olla oikeutettu korvaukseen.
Saksasta lähtevien lentojen kohdalla hakuaikaa on jopa 3 vuotta.
Ei todellakaan! Trouble Flight hoitaa homman sun puolesta. Me veloitetaan vaan jos voitat, joten voit hakea korvausta ihan riskittä.
Onhan se ärsyttävää kun lento peruuntuu, mutta et ole yksin. Jos lentosi Memmingenissä meni sivu suun, saatat olla oikeutettu jopa 600 euroon korvauksia. Älä anna lentoyhtiön pitää rahoja, jotka kuuluvat sulle—tee korvausvaatimus nyt!