
Korfu – Kreikan helmi, joka hurmaa niin auringonpalvojat kuin kulttuurinnälkäisetkin. Rantoja, historiaa ja hyvää ruokaa riittää, mutta joskus loma ei suju ihan suunnitelmien mukaan. Korfun kansainvälisellä lentokentällä ("Ioannis Kapodistrias") voi tulla vastaan viivästyksiä – ja silloin kannattaa tietää, mitä voit tehdä ja mihin olet oikeutettu.
Jos lentosi lähtee myöhässä Korfulta, EU:n asetus EC261/2004 suojaa oikeuksiasi. Säännön mukaan lentoyhtiön on tarjottava apua ja joskus myös korvausta, jos tietyt ehdot täyttyvät:
Milloin olet oikeutettu korvaukseen: Lento lähtee EU:n alueelta tai on EU-alueelle suuntautuva lento eurooppalaisella lentoyhtiöllä – Korfulta lähtevät lennot siis kuuluvat tämän piiriin.
Kuinka pitkä viivästys: Jos saavut määränpäähäsi yli kolmen tunnin myöhässä, voit saada hyvitystä.
Miksi lento myöhästyi: Jos syy on lentoyhtiön hallinnassa (esim. tekniset viat), voit saada korvausta. Mutta jos taustalla on esim. huono sää tai ilmatilan rajoitukset, korvauksia ei yleensä makseta.
Korvauksen määrä riippuu lentomatkan pituudesta ja viivästyksen kestosta, mutta se voi nousta jopa 600 euroon per matkustaja. Ja hei – lennon viivästyessä lentoyhtiön pitää myös huolehtia sinusta, tarjota ruokaa, juomia ja tarvittaessa majoitus.
Ota selvää, mistä viivästys johtuu: Pyydä lentoyhtiöltä kirjallinen vahvistus syystä ja viivästyksen kestosta. Se helpottaa korvaushakemuksen tekemistä myöhemmin.
Säästä kaikki kuitit ja dokumentit: Älä heitä pois boarding-passeja, lentolippuja tai kuitteja viivästyksen takia tulleista kuluista – niistä voi olla vielä hyötyä.
Pyydä apua: Lentoyhtiöillä on velvollisuus tarjota apua – esimerkiksi välipaloja tai juomia – riippuen siitä, miten pitkä viivästys on.
Tee korvausvaatimus: Jos sinulla on oikeus korvaukseen, voit laittaa hakemuksen vetämään suoraan lentoyhtiölle. Tai voit antaa Trouble Flightin hoitaa homman puolestasi – se voi tehdä koko prosessista paljon helpomman.
Corfun lentoasema ("Ioannis Kapodistrias") toimii pääporttina tälle upealle saarelle. Se sijaitsee vain parin kilometrin päässä Corfun kaupungista, ja sen kiitorata meren ympäröimänä on aikamoinen näky. Kesäisin paikka voi kuitenkin ruuhkautua, kun matkailijat valtaavat saaren.
Tyypillisiä lentoviivästysten syitä Corfulla:
Vuodenaikojen mukaan vaihteleva sää – tuulet ja sateet voivat sotkea aikatauluja.
Kova matkustajaliikenne etenkin kesäkuukausina.
Lentoyhtiöiden tekniset tai operatiiviset haasteet.
Jos joudut odottelemaan kentällä, nappaa hetki ja käy tutustumassa läheiseen Corfun kaupunkiin. Se on UNESCOn maailmanperintökohde, joka hurmaa vanhoilla kujillaan, historiallisilla nähtävyyksillään ja herkullisella paikallisruoalla.
Myöhästynyt lento ei ole maailmanloppu – saatat jopa ehtiä tutustua saareen vähän paremmin:
Vieraile Vanhan linnakkeen raunioilla: Aivan lyhyen ajomatkan päässä kentältä sijaitsee historiallinen linnoitus, jonka huipulta avautuvat upeat maisemat.
Pyörähdä Spianadan aukiolla: Tämä Kreikan suurimpiin kuuluva aukio tarjoaa ihanan paikan kävelyyn – kahviloita, vehreyttä ja rentoa tunnelmaa.
Maista paikallisia herkkuja: Miltä kuulostaisi kreikkalainen moussaka, pastitsada tai tuore merenelävä taverna-illallinen? Kokeile rohkeasti, makunystyräsi kiittää!
Tuliaisostoksille: Korfun erikoisuuksiin kuuluu mm. oliivipuusta tehdyt koristeet, kumkvattilikööri ja käsintehdyt korut – täydellisiä kotiin vietäväksi.
Jos lento viivästyy yli kolme tuntia ja tietyt ehdot täyttyvät, voit saada jopa 600 € matkustajaa kohden EU-asetuksen EC261 mukaan.
Voit hoitaa homman suoraan lentoyhtiön kanssa tai antaa Trouble Flightin hoitaa paperisota – säästät aikaa ja hermoja.
Jos syynä on esim. äärimmäinen sää tai lakko, lentoyhtiö ei ole velvollinen maksamaan korvausta. Silti sen pitää huolehtia matkustajista – ruokaa, juomaa ja tarvittaessa majoitusta on tarjottava.
Korvausten hakeminen voi olla aikamoinen viidakkoseikkailu, mutta Trouble Flight tuntee reitit. Ne hoitavat hommat ammattitaidolla ja varmistavat, että saat sen, mitä sinulle kuuluu – ilman turhaa vääntöä lentoyhtiöiden kanssa.