
Unkarin upea pääkaupunki Budapest hurmaa kävijät kuin kävijät. Historialliset nähtävyydet, kuten Budan linna ja parlamenttitalo, sekä rentouttavat lämpökylpylät tekee kaupungista todellisen unelmakohteen. Mutta hei – Budapestin Ferenc Lisztin kansainvälinen lentoasema (BUD) ei ole mikään poikkeus, kun puhutaan lentoviivästyksistä. Jos joudut jumittamaan kentällä tai sun lento myöhästyy viime hetkellä, kannattaa tietää omat oikeudet.
Jos sun lento viivästyi Budapestissä, sulla voi olla oikeus jopa 600 € korvaukseen EU-asetuksen 261/2004 mukaisesti. Lentoyhtiö ei aina tätä sulle kerro, joten katsotaanpa homma läpi vaihe vaiheelta.
Korvauksen määrä riippuu lentomatkan pituudesta ja viivästyksen kestosta:
Lentomatka | Viivästyksen pituus | Korvaus |
|---|---|---|
Alle 1 500 km | Yli 3 tuntia | 250 € |
1 500 – 3 500 km | Yli 3 tuntia | 400 € |
Yli 3 500 km | 3–4 tuntia | 300 € |
Yli 3 500 km (EU ja ei-EU välillä) | Yli 4 tuntia | 600 € |
Jos lento viivästyy viidellä tunnilla tai enemmän, voit myös vaatia täyden hyvityksen tai uudelleenreitityksen.
Kun viivästys iskee, toimi näin:
Varmista viivästyksen kesto – tsekkaa lentoyhtiöltä uusin info ja merkitse kellonaika ylös.
Pidä kaikki matkustusdokumentit tallessa – boarding passit, liput ja kuitit kuluista voi olla tarpeen, kun haet korvauksia.
Pyydä evästä ja yösijaa – Jos viivästys venyy yli kahden tunnin, lentoyhtiö on velvollinen tarjoamaan ruokaa ja juotavaa. Ja jos yöpyminen tulee ajankohtaiseksi, he hoitavat hotellinkin.
Älä suostu pelkkiin lahjakortteihin – Lentoyhtiöt saattavat tyrkyttää ruokalahjakortteja tai matkaseteleitä rahallisen korvauksen sijaan. Jos nappaat lahjakortin, saatat samalla luopua oikeudestasi kunnolliseen hyvitykseen.
Tarkista korvausmahdollisuus – Trouble Flightin ilmaisella korvauslaskurilla näet helposti, kuuluuko sinulle hyvitys.
Aina ei ole oikeutta korvaukseen, vaikka lento myöhästyisi. Tässä lista siitä, milloin vastuu on lentoyhtiöllä:
✔ Lentoyhtiön omat lakot (ei koske turva- tai kenttähenkilökuntaa)
✔ Koneessa ilmenneet tekniset ongelmat
✔ Henkilöstövaje
✔ Ylitäydet lennot, jotka viivästyttävät matkustajia
✔ Organisointimokat lentoyhtiön puolelta
❌ Huono sää (esim. myrskyt, sumu tai kova tuuli)
❌ Poliittiset levottomuudet tai terroriuhat
❌ Lentokenttähenkilökunnan lakot
❌ Lääketieteelliset hätätilanteet
❌ Ilmatilan rajoitukset
Jos viivästys johtui lentoyhtiön toimista, sinulla voi olla todella vahva pohja korvaushakemukselle!
Jos näyttää siltä, että saat istua kentällä tunteja, kannattaa miettiä muita reittejä perille. Tässä pari fiksua vaihtoehtoa:
Tarkista lennot Wienistä (VIE) – Wienin kenttä on noin 2,5 tunnin junamatkan päässä Budapestista. Moni halpalentoyhtiö operoi molemmilta kentiltä, joten lentovaihto voi säästää aikaa.
Tutki juna- ja bussiyhteydet – Budapestista pääsee näppärästi naapurikaupunkeihin kuten Bratislavaan, Prahaan ja Zagrebiin, jos lentosi menee uusiksi.
Kysy uudelleenreititystä toisella lentoyhtiöllä – Joskus lentoyhtiöt voivat tarjota vaihtoehtoisia reittejä kumppaneiden kautta. Kysy rohkeasti, löytyisikö nopeampi tapa päästä perille!
Omatoiminen korvaushakemus voi olla hermoja raastava – lentoyhtiöt eivät aina innostu maksamaan. Tässä helpoin tapa saada rahasi takaisin:
Tarkista oikeutesi – Syötä lentotietosi meidän ilmaiseen työkaluun.
Laita hakemus sisään – Me hoidetaan kaikki lakikiemurat ja yhteydenpito lentoyhtiön kanssa.
Nosta rahat – Jos hakemus menee läpi, saat jopa 600 € suoraan tilillesi!
Rajut sääolosuhteet lasketaan yleensä poikkeuksellisiksi tilanteiksi, jolloin lentoyhtiön ei tarvitse maksaa korvausta. Mutta jos muut lentoyhtiöt lensivät sinä päivänä, saattaa sinulla olla hyvä keissi! Kannattaa tarkistaa meidän lakiasiantuntijoilta.
Budapestin Ferenc Lisztin kansainvälinen lentoasema (BUD) on Unkarin suurin kenttä ja palvelee miljoonia matkustajia vuosittain. Kentällä on kaksi terminaalia:
Terminaali 2A: pääasiassa Schengen-lennot
Terminaali 2B: ei-Schengen ja kaukolennot
Viivästysten aikana kenttä tarjoaa mukavuuksia kuten ilmaisen WiFin, lounge-tilat ja mahdollisuuden jäädä yöksi. Mutta nämä eivät korvaa oikeuttasi saada rahallista hyvitystä.
Useimmat matkustajat eivät koskaan hae korvauksia, koska lentoyhtiöt tekevät siitä ihan turhan monimutkaista. Älä jätä rahoja lojumaan! Jos sun lento Budapestissa viivästyi, anna meidän hoitaa homma ja ota iisisti.
💡 Tsekkaa heti, oletko oikeutettu jopa 600€ korvaukseen – ilman mitään riskiä!