Lento viivästyi Parmassa? Näin haet korvauksen käden käänteessä

Parma – pikkukaupunki Pohjois-Italiassa, mutta täynnä makuja ja upeita rakennuksia. Sinne lennetään usein Emilia-Romagnan herkkujen ja nähtävyyksien perässä, ja lentokenttänä toimii Parma Airport eli Giuseppe Verdin lentokenttä. Mutta mitä jos lento lähtee reippaasti myöhässä? Hermot kiristyy, suunnitelmat menee uusiksi, ja rahaa voi palaa turhaan. Onneksi EU:n matkustajansäädökset ovat sun puolella, ja saattaisit olla oikeutettu jopa 600 € korvaukseen.

Miten homma toimii, jos lentosi Parmaan venyy

Jos Parma Airportilta lähtevä lentosi myöhästyy kunnolla, saatat kuulua EC261/2004-säädöksen piiriin – se on EU:n laki, joka suojaa lentomatkustajia. Se astuu voimaan, jos:

• Lentosi lähtee EU:n alueella olevalta kentältä (Parma Airport menee tähän).

• Myöhästymistä on enemmän kuin kolme tuntia.

• Myöhästymisestä vastaa lentoyhtiö (tekniset häiriöt, miehistöpuute jne.).

Korvauksen määrä riippuu siitä, kuinka pitkä lento on:

• 250 €, jos lentomatka on enintään 1500 km.

• 400 €, jos matka on 1500–3500 km.

• 600 €, jos kyseessä on yli 3500 km lento EU:n ulkopuolelle tai sieltä.

Jos jäät jumiin Parma Airportille – tee näin

Jos lennon myöhästyminen iskee päälle, kannattaa tehdä nämä asiat:

1. Selvitä syy myöhästymiseen – kysäise lentoyhtiön henkilökunnalta ja kirjaa ylös, mitä he sanovat.

2. Pidä kiinni kaikista matkustusdokumenteista – boarding passit, varausvahvistukset ja lentoyhtiön viestit.

3. Nappaa kuvia infonäytöistä – jos mahdollista, dokumentoi viivästyksen kesto todisteeksi.

Vaihtoehtoiset matkustusmahdollisuudet Parmasta

Parman lentoasemalla ei ole hurjan paljon lentoja päivässä, joten jos lentosi peruuntuu tai venyy kunnolla, kannattaa vilkaista lähistön muita lentokenttiä:

• Bolognan Guglielmo Marconi Airport (BLQ) – Iso ja vilkas kenttä noin 100 km Parmasta. Junalla tai bussilla pääsee sinne noin tunnissa.

• Milanon Linate Airport (LIN) – Myös hyvä vaihtoehto, noin 125 km päässä. Junalla suoraan Milanoon, niin pääsee näppärästi.

Jos jäät jumiin ja pitää löytää nopeasti uusi lento, näiden kenttien tsekkaaminen voi säästää hermoja ja aikaa.

Miksi lennot usein myöhästelevät Parmassa?

Sääongelmat

Parman seudulla on talvisin usein sumua, mikä saattaa sotkea aikatauluja. Jos sää on syypää, korvausta ei aina saa, mutta lentoyhtiön velvollisuus on silti huolehtia sinusta (ruuat, majoitus, kuljetus).

Lentoliikenteen ruuhkat

Rajoitettu määrä kiitoteitä ja kasvava matkustajamäärä saavat aikaan ruuhkia, etenkin lomakausina.

Tekniset viat ja henkilöstöpuutteet

Jos koneessa on teknisiä murheita tai miehistö puuttuu, silloin sulla on oikeus korvaukseen EU:n EC261-säännösten mukaan.

Näin haet korvausta myöhästyneestä lennosta Parmassa

Korvauksen hakeminen voi oikeasti olla tosi simppeliä, kun homma hoidetaan oikein. Trouble Flight on erikoistunut lentoyhtiöiden kanssa säätämiseen ja varmistaa, että matkustajat saa ne rahat mitä kuuluu. Homma toimii näin:

1. Syötä lentotiedot meidän sivuilla ja tsekkaa saatko korvauksen.

2. Me hoidetaan väännöt lentoyhtiön kanssa, sä voit vaikka ottaa rennosti sillä välin.

3. Rahaa tilille jopa 600 €, jos homma menee läpi.

Näin helppoa se on! Ei tarvitse olla lakinero – ja me saadaan palkkaa vasta jos sä saat korvauksen.

Miksi valita Trouble Flight?

• Ei riskiä – Ei mitään etukäteismaksuja. Me otetaan pieni osuus vaan jos sulle tulee rahaa.

• Neuvottelut hallussa – Me tiedetään millä kikoilla lentoyhtiöt yrittää luistaa ja miten ne laitetaan kuriin.

• Nopea käsittely – Moni keissi ratkeaa jo parissa viikossa.

• Ei paperisotaa – Me hoidetaan kaikki puolestasi!

Viimeinen vinkki

Jos lento Parmaasta oli myöhässä, se kyllä ottaa pannuun – mutta ei kannata antaa lentoyhtiön luistaa vastuusta. Jos myöhästyminen oli yli kolme tuntia, tsekkaa nyt heti oikeutesi ja hae korvausta! Älä jätä rahoja pöydälle – aloita hakemus Trouble Flightin kautta ja nappaa se mikä kuuluu sulle!