Ülebroneeringud Glasgow lennujaamas

Lennu ülebroneerimine on üks neist tüütuist asjadest, millega paljud reisijad silmitsi seisavad – ja Glasgow pole mingi erand. Pole vahet, kas lendasid just Glasgow lennujaamast välja või proovid sealt koju saada – kui tead, kuidas ülebroneeritud lennuga toime tulla, säästad endale nii närve kui ka aega ja raha. Räägimegi nüüd, mida teha, kui su lend on üle broneeritud, millisele hüvitisele sul võib olla õigus ning jagame nippe, et reis sujuks võimalikult valutult.

Mis koht on Glasgow lennujaam?

Glasgow lennujaam (GLA) on Šotimaa suuruselt teine lennujaam – igal aastal sadu tuhandeid reisijaid. Umbes 15 minuti kaugusel Glasgow kesklinnast, pakub see nii sise- kui ka rahvusvahelisi lende. Aga ootamist teeb see lennujaam üllatavalt mugavaks – siin on näiteks:

Puhkenurgad: Kui vajad rahulikumat kohta, siis UpperDeck Lounge on ideaalne – tasuta joogid, Wi-Fi ja mõnusad istumiskohad ootavad.
Šoping: Tõeline paradiis tollivabade kaupade ja kohalike Šoti maiuste austajatele.
Toitlustus: Kui kõht läheb tühjaks, astu näiteks läbi The Sandpiperist või Caledonia Bar & Kitchenist – kõhu saab täis ja meeleolu ka parem.

Kui ülebroneerimine sind lennujaama kinni jätab, siis vähemalt on sul koht, kus end natuke kosutada.

Miks lennud üle broneeritakse?

Lennufirmad teevad seda raha pärast. Nad eeldavad, et kõik reisijad nagunii kohale ei ilmu. Tavaliselt see toimib, aga aeg-ajalt on kohale rohkem inimesi kui istekohti – ja siis tuleb kellelgi paratamatult maha jääda. Mõnikord vabatahtlikult, mõnikord mitte nii väga vabatahtlikult.

Mida teha, kui su lend on üle broneeritud?

Ära kaota rahu: Jah, närvid võivad mustaks minna, aga kui jääd rahulikuks, on suurem võimalus paremale lahendusele.
Tea oma õigusi: Kui sind ei lasta lennukile ülebroneeringu tõttu, siis on sul ELi määruse EC261/2004 alusel õigus hüvitisele.
Uuri muid võimalusi: Kui sul ei ole kiire, siis vabatahtlikult hilisema lennuga nõustumine võib tuua boonuseid, nagu reisivautšer või äge uuendus äriklassi.
Pane kõik kirja: Hoia alles oma pardakaart, kirjavahetus lennufirma töötajatega ja tšekid, kui kulusid peaks tekkima.

Hüvitis ülebroneeringu korral

Kui lendad Glasgow lennujaamast, siis kehtivad sulle EC261/2004 reeglid, mis tagavad:

Hüvitise: Sõltuvalt lennu pikkusest võib hüvitis olla kuni 600 €.
Raha tagasi või uus lend: Lennufirma peab pakkuma kas piletiraha tagastust või alternatiivset lendu.
Hoolitsus: Vajadusel peavad nad pakkuma sööki, jooki ja ööbimisvõimalust.

Alternatiivsed lennujaamad

Kui su lend Glasgow'st on täis ja tahad muid variante, siis võid kaaluda Edinburghi lennujaama (EDI), mis asub vaid umbes tunni kaugusel. Glasgows Queen Streeti jaamast saad rongiga Edinburgh Waverley jaama ja sealt edasi lennujaamabussiga.

Edinburghi lennujaamas on samasugused mugavused ja lennuvalikud – hea viis oma sihtkohta jõuda ilma pikema ooteajata.

Nipid ülebroneeritud lendudega toimetulekuks

Broneeri otse lennufirmalt: Nii on hiljem lihtsam probleeme lahendada, näiteks kui lend on täis.
Check-in tee varakult: Mida varem end kirja paned, seda kindlam on, et koht lennul säilib.
Liitu lojaalsusprogrammidega: Kliendikaardi olemasolul võid saada eelisjärjekorra, kui kohti jagatakse ümber.
Reisikindlustus: Hea kindlustus võib päästa su ootamatutest kuludest, kui lend on üle broneeritud.

Kuidas Glasgow lennujaamas aega mõnusalt veeta

Kui oled Glasgow lennujaamas kinni, kasuta võimalust puhkamiseks. Haarake midagi head süüa, tee väike šoping või viska end mõnusasti lounge’is siruli. Lennujaamas on isegi tasuta Wi-Fi, nii et saad meile saata või lemmikseriaali edasi vaadata.

Lõppsõna

Lennu ülebroneering pole just rõõmusõnum, aga kui tead oma õigusi ja võimalusi, suudad olukorra paremini lahendada. Glasgow lennujaamas on palju võimalusi aja veetmiseks ja kui vajad alternatiivi, siis Edinburgh on ka lähedal.

Pea meeles – kui sind visatakse lennult ülebroneeringu tõttu maha, on sul Euroopa Liidu reeglite järgi õigus hüvitisele. Trouble Flight teab täpselt, kuidas sind aidata, et sa saaksid selle raha kätte. Võta julgelt ühendust ja muudame su reisikogemuse võimalikult stressivabaks!