
Lennu hilinemised on küll parajalt närvesöövad, aga kui sa juhtub Glasgow's olema, siis on mitu head nippi, kuidas oma ootamist vähem stressirooseks muuta. Pole vahet, kas oled äriasjus või puhkusel – kui tead oma õigusi, kasutad lennujaama mugavusi maksimaalselt ära ja kaalud alternatiive, võib see kõik palju sujuvamalt mööduda.
Glasgow lennujaam (GLA) on Šotimaa üks suuremaid lennusõlmi, mis teenindab aastas miljoneid reisijaid. See asub vaid umbes 15 minuti kaugusel Glasgow kesklinnast ja pakub reisijatele igasuguseid mugavusi, et ootamine vähem tüütu oleks. Lounge’id, poed ja söögikohad – siin leiab igaüks midagi, mis meelt lahutab.
Kui lennu hilinemine venib pikaks, tasub kaaluda mõnda lounge’i külastust. Näiteks UpperDeck Lounge on mõnusalt vaikne koht, kus saab nautida tasuta snäkke ja jooke ning kasutada Wi-Fit. Ideaalne, kui tahad korraks hinge tõmmata või tööd teha.
Nälg näpistab? Glasgow lennujaamas on toidukohtade valik tõeliselt lai – kiired ampsud Starbucksist või korralik kõhutäis Frankie & Benny’sis. Olgu sooviks kohv või kolmekäiguline eine, kõigile leidub midagi.
Kui sa naudid šoppamist, siis see lennujaam sind alt ei vea. Siin on nii duty-free poed, WHSmith kui ka Boots. Hea võimalus viimasel hetkel midagi vajaliku või kingituseks sobivat kaasa haarata, kuni lendu ootad.
Hilinemistel võib olla mitu põhjust, näiteks:
Ilmastikutingimused: Šotimaa ilm on omaette nähtus – udu, vihm ja tugev tuul võivad graafiku korralikult sassi lüüa.
Õhuruumi koormus ja tehnikaprobleemid: Tihe lennuliiklus ja tehnilised viperused annavad oma osa hilinemistesse.
Töökorralduslikud jamad: Lennufirma sisemised mured, näiteks meeskonnapuudus või hooldusprobleemid, võivad samuti ajakava paigast nihutada.
Kui su lend Glasgow’st hilineb, siis võib sulle kehtida Euroopa Liidu määrus EC261/2004. See tähendab, et sõltuvalt viivituse pikkusest ja lennu kaugusest võib sul olla õigus kompensatsioonile või abile.
Lühikesed viivitused (alates 2 tundi): Lennufirma peab pakkuma süüa-juua, võimalust suhelda (nt tasuta kõned või netiühendus) ja vajadusel ööbimist.
Pikemad viivitused (alates 3 tundi): Võid saada rahalist hüvitist €250–€600, olenevalt sellest, kui pikk lend ees ootas.
Lennu tühistamine: Kui lend jääb üldse ära, võid valida tagasimakse või saada uue lennu asemel.
Kinnita viivitus: Vaata lennufirma äppi, kodulehte või lennujaama tabloodelt, mis toimub.
Tea oma õigusi: Tutvu EC261/2004 reeglitega – need võivad sulle raha või abi tagada.
Võta ühendust lennufirmaga: Räägi lennujaama töötajatega või helista infoliinile, et uurida majutuse või toidu kohta.
Hoia kviitungid alles: Kui kulutad ootamise ajal ise toidu, transpordi või majutuse peale, hoia tšekid alles – saad hiljem hüvitist küsida.
Uuri muid võimalusi: Kui tundub, et viivitus venib pikaks, kaalu muud marsruuti – näiteks Edinburgi lennujaam on rongi või bussiga vaid tunni kaugusel.
Kui sul on Glasgows lennuga tõsine viivitus, võib Edinburghi lennujaam (EDI) olla täitsa hea varuplaan. Glasgow ja Edinburghi vahel liiguvad pidevalt rongid ja bussid, nii et lennujaama vahetamine on lihtne ja võib sind hulga ajast päästa. Edinburghis saad rahulikult uurida, kas mõni teine lennufirma pakub varem väljuvat lendu samasse sihtkohta.
Kui istud niisama ja ootad, siis miks mitte kasutada seda aega nutikalt?
Avasta Glasgow kesklinna: Kui viivitus on pikk, hüppa bussi või taksosse ja tee väike tiir linnas. Kelvingrove’i kunstimuuseum, George Square ja palju muud huvitavat ootavad sind.
Ole produktiivne: Kasuta lennujaama tasuta Wi-Fi’t, et tööd teha, netis surfata või oma lemmiksarju vaadata.
Puhka ja naudi: Kui saad, külasta lounge’i või hellita end väikese spaaprotseduuriga – miks mitte natuke luksust lennujaamas?
Viivitused võivad juhtuda, aga targalt planeerides saab neid vähemalt leevendada:
Broneeri hommikusi lende: Varajased lennud hilinevad palju harvem.
Jälgi ilmateadet: Plaane tehes tasub arvestada ka võimalike ilmastikutakistustega.
Hoia end kursis: Telli lennuinfoga märguanded, et saaksid kohe teada, kui midagi muutub.
Lennujaamas ootamine pole küll lõbusaim osa reisimisest, aga see ei pea kogu reisi ära rikkuma. Kui tead oma õigusi, oled natuke paindlik ja kasutad olemasolevaid võimalusi nutikalt, saad olukorrast siiski üsna sujuvalt läbi. Glasgow lennujaamal on head võimalused ja Edinburghi lähedus annab sulle lisaväljapääsu, kui asjad ei lähe plaanipäraselt.
Kui su lend hilines ja see vastab hüvitise tingimustele, siis Trouble Flight on just see, kes sind aidata saab. Meie tiim tunneb peensusteni EC261/2004 reegleid ja ajab kõik paberiasjad korda sinu eest – sina naudid reisi, meie teeme ülejäänu.