Lennu Ülebroneering La Palma

La Palma – tõeline pärl Kanaari saartel! See väike saar võlub oma muljetavaldavate vulkaanimaastike, selgete öötaevade ja rahulike randadega. Pole ime, et seda kutsutakse ka "La Isla Bonita'ks". Turistid voolavad siia igast ilmakaarest, mis tähendab, et La Palma lennujaam (SPC) on pidevas saginas. Aga noh, sellega kaasnevad ka omad mured – näiteks lennu ülebroneerimine.

Miks lennud üle broneeritakse?

Lennufirmad loodavad, et kõik piletiga inimesed niikuinii kohale ei tule, ja broneerivadki rohkem kohti, kui lennukis tegelikult on. Kui aga kõik siiski ilmuvad kohale, tekib probleem – kõigile lihtsalt ei jagu istekohti. See võib korralikult rikkuda su reisiplaane, eriti just väiksemates, ent väga hõivatud lennujaamades nagu La Palma oma.

Kui sul on La Palmal lennu ülebroneerimisega jamasid olnud, tasub teada, mis su õigused on. Euroopa määrus EC261/2004 kaitseb reisijaid olukordades, kus neile pardale pääsu keelatakse – sealhulgas ülebroneerimise korral. Selle alusel on sul õigus saada 250 kuni 600 eurot hüvitist, olenevalt lennu pikkusest ja tekitatud viivitusest.

La Palma – midagi erilist

Kui ootad oma reisijamade lahenemist, kasuta aega targasti ja naudi saart. La Palma on tõeline paradiis matkajatele ja loodusesõpradele – rohelised metsad, vulkaanilised kraatrid ja kõik muu, mis teeb saare nii eriliseks. Tähtedevaatlejad armastavad Roque de los Muchachose observatooriumi – see on üks parimaid kohti maailmas öötaeva imetlemiseks. Kui sul jääb lennuprobleemide tõttu aega üle, jaluta Santa Cruz de La Palma ajaloolistel tänavatel või viska end puhkama Puerto Naose rannaliivale.

Mida teha, kui su lend on üle broneeritud?

Kui satud ülebroneeritud lennule La Palma lennujaamas, siis toimi nii, et su õigused oleksid kaitstud:

1. Võta rahulikult ja räägi lennufirma töötajatega: Küsi viisakalt, miks sul pardale ei lubatud, ja palu kirjalikku kinnitust. See võib hiljem kasuks tulla.

2. Mõtle läbi, kas võtta vastu kompensatsioon või uus lend: Tihti pakub lennufirma uut lendu või kinkekaarte, aga need ei pruugi su plaanidega sobida. Isegi kui sa nende pakkumise vastu võtad, võid ikka rahalist hüvitist saada – peaasi, et oma õigusi tead.

3. Pane kõik kirja: Säilita arved, pardakaardid ja muud dokumendid. Märgi üles, kellega rääkisid ja mida öeldi, ning tee pilte stendidel olevast infost.

4. Otsi muid reisimisvõimalusi: Kui su lend venib pikalt, vaata ka Tenerife Põhja või Lõuna lennujaama variante – need on suuremad ja võivad rohkem võimalusi pakkuda. Kui oled La Palma saarel, saad ka praamiga Tenerifesse – ilus sõit ja natuke seiklust lisaks!

5. Esita nõue hüvitise saamiseks: Sul on õigus taotleda kompensatsiooni vastavalt ELi määrusele EC261/2004. Ära jäta seda kasutamata!

Kui palju hüvitist sulle kuulub?

EC261 järgi sõltub summa lennu kaugusest ja hilinemise pikkusest. Siin on kiire ülevaade:

• €250: Lend kuni 1,500 km.

• €400: Lend 1,500 – 3,500 km.

• €600: Lend üle 3,500 km.

Lisaks peab lennufirma ootamise ajal sinu eest hoolitsema – toit, joogid ja vajadusel ka hotellimajutus on nende poolt.

Miks usaldada oma nõue Trouble Flightile?

Lennufirmadega asjade ajamine võib võtta aega ja närve – eriti kui sa pole seadusandlusega sina peal. Siin tulebki appi Trouble Flight. Meil on aastatepikkune kogemus ja tugevad tulemused – nii et hüvitise taotlemine saab lihtsaks ja muretuks.

Valides Trouble Flighti, sa:

• Säästad aega: suhtleme lennufirmaga sinu eest.

• Saad maksimumi kätte: meie tiim hoolitseb, et saaksid kogu hüvitise, mis sulle õigusega kuulub.

• Ei maksa, kui ei võida: meie tööpõhimõte on "võiduta, tasuta".

Kuidas alustada

Kui su lend La Palmalt oli üle broneeritud, siis ära lase sellel oma reisi ära rikkuda. Anna meile oma lennuandmed ja Trouble Flight hoolitseb kõigega edasi. Me hindame olukorda ja juhendame sind kogu protsessi vältel.

Ära jäta oma hüvitist kasutamata. Alusta kohe ja muuda see ebameeldiv kogemus endale kasulikuks. Trouble Flightiga on sul võimalik paari klikiga taotleda kuni 600 € tagasi. Olgu sa siis veel La Palmas või juba järgmises sihtkohas – meie aitame sind.

Reis La Palmale või sealt ära on kindlasti elamus, aga lennu ülebroneerimine võib kõik pea peale pöörata. Kui tead oma õigusi ja tegutsed kiiresti, on võimalik olukorrast võitjana väljuda. Trouble Flight seisab sinu eest ja tagab, et saad kompensatsiooni, mida väärid. Esita oma nõue juba täna – ülejäänu las jääb meie hooleks!