Lennu topeltraport Brescias: sinu õigused ja hüvitise teejuht

Mis värk nende ülereserveeritud lendudega Brescias on?

Kui lendad välja Brescia Gabriele D’Annunzio lennujaamast (VBS), siis üldiselt sujub kõik rahulikult. Aga jah, nagu igal lennujaamal, viskab vahel ette ka seda tüütut ülereserveerimist. Lennufirmad panustavad, et osa rahvast ei tule kohale, aga kui kõik siiski ilmuvad, siis mõni peab paraku lennust maha jääma. Kui sinuga just nii juhtus, siis ära muretse—ELi reeglid kaitsevad sind ja sa võid saada kuni 600 € kompensatsiooni.

Miks lennufirmad üldse üle broneerivad?

See on nende jaoks puhas matemaatika ja kasumimäng. Oletus on, et paar reisijat jääb nagunii tulemata, aga kui ilmub rohkem rahvast kui plaanitud, siis mõni jääb ukse taha. Nad võivad sulle küll pakkuda reisivautšerit või muud lendu, aga sa oled tegelikult seaduse alusel õigustatud rahalisele hüvitisele—EL määrus 261/2004 ütleb nii.

Mida teha, kui Brescias lend üle broneeritud on?

Kui sa ei pääse lennule, sest kohtadega on liiale mindud, siis siin on nipid, kuidas oma õigused kätte saada:

• Ole rahulik ja küsi lennufirmalt kirjalikku selgitust.

• Ära kohe vastu võta vautšereid, kui sa pole kindel, mis sellega kaasneb.

• Küsi uut lendu—võimalik, et saad liikuma Veronast (VRN) või Milano Bergamost (BGY), need on umbes tunni kaugusel.

• Hoia alles kõik tšekid—toit, transport, majutus—need kulud peavad nad tagasi maksma.

• Esita kompensatsiooninõue näiteks Trouble Flighti kaudu—nad teavad, kuidas asi käib.

Kui palju kompensatsiooni sulle võib kuuluda?

Sõltub, kui kaugele pidid lendama:

• 250 € kuni 1 500 km lendude puhul

• 400 € kui lend on 1 500 kuni 3 500 km

• 600 € kui lend ületab 3 500 km

Kui lennufirma pakkus sulle teise lennu ja jõudsid kohale kuni 3-tunnise hilinemisega, siis võib juhtuda, et saad ainult poole summast kompensatsiooniks.

Teised lennuvõimalused: Lähilennujaamad

Kui Brescias pole kohta lennukis – klassikaline ülereserveerimine – siis kiika võimalusi järgmistest lennujaamadest:

• Verona lennujaam (VRN): Umbes 60 km kaugusel, rongi või bussiga saab kenasti kohale.

• Milano Bergamo (BGY): 50 km kaugusel ja populaarne säästulennufirmade seas.

• Milano Linate (LIN): 90 km kaugusel – lendab nii siseriiklikult kui rahvusvaheliselt.

Hüppa rongi või bussi peale ja võid uue lennu leida kiiremini kui arvasid.

Kuidas Bresciast Veronasse või Milanosse lennujaama saada?

• Verona lennujaam: Võta otserong Verona Porta Nuova ja sealt edasi lennujaamabussiga.

• Bergamo lennujaam: Brescia pearongijaamast läheb otsebuss otse kohale – mugav ja kiire.

• Milano Linate: Sõida rongiga Milano Centrale ja hüppa sealt lennujaamabussi peale.

Tead oma reisijaõigusi?

Reeglitega EU 261/2004 saad ülereserveerimise korral õiguse:

• Hüvitisele (kuni 600 €, sõltub lennu kaugusest)

• Raha tagasi või uus lend sinu sihtkohta

• Toitlustus ja öömaja, kui vaja

• Transport teise lennujaama, kui see on asjakohane

Ära lase lennufirmal su raha endale hoida

Kui su lend oli ülereserveeritud, ära rahuldu ainult kupongiga. Trouble Flight seisab selle eest, et saaksid õiglase hüvitise. Sina annad meile lennuandmed – meie ajame juriidikat ja toome sulle raha tagasi.

Taotle oma hüvitist kohe!

Miks lubada lennufirmadel sinu ebamugavuse pealt kasu lõigata? Kui sulle Brescias lennule pääs keelati, sest lennuk oli ülerahvastatud, võib sul olla õigus kuni 600 eurole. Vaata kohe, kas kvalifitseerud ja nõua oma raha tagasi!