Lend hilines Parmas? Nii saad kiiresti hüvitise kätte

Parma – see väike, kuid toidukultuuri ja kauni arhitektuuri poolest rikkalik linn Põhja-Itaalias – on igati väärt külastamist. Parma lennujaam (PMF), tuntud ka Giuseppe Verdi nime all, on justkui värav Emilia-Romagna piirkonda. Aga mis saab siis, kui su lend Parmast hilineb? Tõeline peavalu – rikub plaanid, lööb eelarve sassi ja tekitab närvipinget. Õnneks on Euroopa reeglid reisijate poolt tugevalt kaitstud ja sul võib olla õigus kuni 600 € hüvitisele.

Mis õigused sul on, kui lend Parmast venib?

Kui su lend Parmast hilineb, siis oled kaitstud määruse EC261/2004 alusel – see on Euroopa seadus, mis tagab reisijate õigused. See kehtib, kui:

• Su lend väljub mõnest EL-i lennujaamast (Parma on seega sees).

• Hilinemine on üle 3 tunni.

• Lennuettevõte on süüdi (tehnilised probleemid, meeskonnapuudus jne).

Hüvitise summa sõltub lennu pikkusest:

• 250 € lendude puhul kuni 1500 km.

• 400 € lendudel vahemikus 1500–3500 km.

• 600 € kui lendad üle 3500 km (ja see toimub EL-ist välja või sinna).

Kui su lend Parmast jääb hiljaks – mida teha?

Jääd Parma lennujaama toppama? Siin on, mida võiksid teha, et oma nõuet kindlustada:

1. Uuri, miks lend hilineb – räägi lennufirma inimestega ja pane nende jutt kirja.

2. Säilita kõik reisipaberid – pardakaardid, broneeringu kinnitused ja muud kirjad lennufirmalt.

3. Klõpsa pilte ekraanidest – kui saad, dokumenteeri hilinemise aeg tõendina.

Alternatiivsed lennuvõimalused Parma lennujaamast

Parma lennujaamas pole just palju lende päevas, nii et kui sinu lend jääb pikalt hiljaks või tühistatakse, tasub mõelda teistele lennujaamadele:

• Bologna Guglielmo Marconi lennujaam (BLQ) – Suur lennujaam, mis asub vaid 100 km kaugusel Parmast ja kust saab lennata mitmele rahvusvahelisele sihtkohale. Rongiga või bussiga jõuab sinna umbes tunniga.

• Milano Linate lennujaam (LIN) – Veel üks hea valik, umbes 125 km kaugusel, kust väljub tihedamini lende. Milanosse viib otserong, mis teeb selle mugavalt ligipääsetavaks.

Kui oled kuskile „kinni“ jäänud ja vajad kiiresti uut lendu, siis tasub neid lähedalasuvaid lennujaamu kindlasti kaaluda.

Miks Parma lennud hilinevad?

Ilmastikuolud

Parmas on eriti talvel sageli udu, mis segab lennuplaani. Kui viivitus on tingitud ekstreemsest ilmast, siis hüvitist küll ei pruugi saada, aga lennufirma peab ikka hoolitsema sinu eest – olgu selleks toit, majutus või transport.

Õhuliikluse koormatus

Kuna Parma lennujaamas on piiratud arv lennuradasid ja reisijate hulk aina kasvab, siis tipphooajal tekivad viivitused ka lihtsalt liikluse tõttu.

Tehnilised probleemid & personalipuudus

Kui lennu hilinemise taga on tehniline rike või meeskonna nappus, siis sul on õigus hüvitisele vastavalt EC261 reeglitele.

Kuidas Parmas hilinenud lennu eest hüvitist nõuda?

Kahjude hüvitamise taotlemine ei pea olema raketiteadus – kui käid õigel rajal, on see üsna lihtne. Trouble Flight on spetsialist lennufirmadega nagisemises ja kompensatsioonide välja võitlemises. Kuidas see siis käib?

1. Sisesta oma lennuandmed meie lehel ja vaata, kas sul on üldse lootust raha saada.

2. Meie ajame asjad lennufirmaga korda, sina võid samal ajal jalad seinale visata.

3. Kuni 600 € otse su pangakontole – kui läheb õnneks, siis niimoodi see lõpeb.

Ja ongi kõik! Sul ei pea olema juriidilist tausta, ja maksad meile vaid siis, kui asi päriselt toimib.

Miks just Trouble Flight?

• Null riski – Ettemaksu ei nõua, võtame ainult väikse protsendi, kui sulle raha laekub.

• Osav läbirääkija – Meil on käppa need lennufirmade trikid ja teame, kuidas nendele vastu seista.

• Kähku tehtud – Paljud juhtumid saavad lahenduse mõne nädalaga.

• Paberimajandusega muret pole – Meie teeme selle sinu eest ära!

Mõtteainet

Kui su lend Parmast hilines üle kolme tunni, siis miks peaksid lihtsalt leppima? Kontrolli kohe, kas sul on õigus hüvitisele ja nõua see, mis sulle kuulub! Ära lase rahal lihtsalt minema kõndida – alusta oma nõuet Trouble Flightiga ja saa, mis sulle kuulub!